Zitat von einfachmalso:

So ich bin heute schockiert.
HANDY Rechnung 3 stellig wegen in App käufe bei meiner 13 jährigen Tochter.
Sie hat jezt 3 Jahre einen Vertrag nie war etwas.
Deshalb denk ich das durch Update Umstellungen sich was verstellt hatte und das unabsichtlich war.
Aber trotzdem sehr sehr ärgerlich.
Wie würdet ihr bestrafen.
Weil eigentlich möchte sie auf eine Pferde Messe und ich bin am Überlegen ob wir das jezt lassen. Und ich das Geld was sie da ausgeben wollte einziehe.
TASCHENGELD bekommt sie keins.
Immer mal ne Summe x da kommt sie dann oft Monat hin. Ist für kleine Einkäufe
Das Geld was sie hat sind Geld Geschenke gewesen oft von Oma.
Was würdet ihr tun.
Ich muss auch sehen wie ich das bezahlen kann auf einmal geht nicht.
Hilfe
Bräuchte Rat.

huhu
bei uns wurde das immer so gemacht
(tochter jetzt 17 jahre alt)
handy weg oder prepaidkarte die sie selber laden muss
und damit sie geld dafür bekommt (da ihr ja kein taschengeld habt)darf sie im haushalt sich das geld dafür erarbeiten

Ich sehe es wie die meisten hier, warum wurden InApp-Käufe nicht beschränkt?
Meine Tochter hat auch einen Handyvertrag, weil ich es oft schlicht verpennt habe Guthaben aufzuladen. Aber es ist quasi alles, was unvorhergesehene Kosten verursachen kann, gesperrt. Von daher sehe ich auch nicht, dass deine Tochter den Betrag alleine zahlen soll, ABER jeder die Hälfte würde ich definitiv machen, denn wie auch viele gesagt haben, InApp-Käufe passieren nicht versehentlich.

Zitat von einfachmalso:

Zitat von Alaska:

Zur Strafe, da ich davon ausgehe, dass ihr sehr wohl bewusst ist, dass sie In-Appkäufe getätigt hat. Denn Käufe werden gut gekennzeichnet, ansonsten wäre es rechtswidrig.

Die Pferdemesse wäre erledigt. Warum?
Wenn du so wenig Geld auf dem Konto hast, dass du so eine Rechnung nicht auf einmal bezahlen kannst, wie soll da eine Pferdemesse als "Luxus" drin sein? Deine Tochter ist alt genug um zu kapieren, dass erstmal Schulden bezahlt werden müssen und dann das Vergnügen kommt. Von demher wäre es meine "Strafe" die gleichzeitig nur logische Konsequenz in eurer Situation wäre. Alles andere fänd ich seltsam.

Also du würdest das so auch machen.

Weil für Pferd hat sie was angespart und das ist angespart.
Pferde ist für die nicht Luxus sondern wegen ihrer Krankheit .

Und trotzdem darf sie jetzt nicht auf die Messe?

Zitat von Obsidian:

Zitat von einfachmalso:

Zitat von Alaska:

Zur Strafe, da ich davon ausgehe, dass ihr sehr wohl bewusst ist, dass sie In-Appkäufe getätigt hat. Denn Käufe werden gut gekennzeichnet, ansonsten wäre es rechtswidrig.

Die Pferdemesse wäre erledigt. Warum?
Wenn du so wenig Geld auf dem Konto hast, dass du so eine Rechnung nicht auf einmal bezahlen kannst, wie soll da eine Pferdemesse als "Luxus" drin sein? Deine Tochter ist alt genug um zu kapieren, dass erstmal Schulden bezahlt werden müssen und dann das Vergnügen kommt. Von demher wäre es meine "Strafe" die gleichzeitig nur logische Konsequenz in eurer Situation wäre. Alles andere fänd ich seltsam.

Also du würdest das so auch machen.

Weil für Pferd hat sie was angespart und das ist angespart.
Pferde ist für die nicht Luxus sondern wegen ihrer Krankheit .

Und trotzdem darf sie jetzt nicht auf die Messe?

Naja komm.
Messe ist Luxus.
Pferde zu reiten und mit ihnen arbeiten zu dürfen Therapie.

Ich weiß nicht, ob hier alle überlesen, dass sie nicht auf einem Geldhaufen sitzt sondern Hartz 4-Empfängerin ist und dank der Tochter Schulden hat, die bitte wie bezahlt werden sollen? Den Appinhaber drauf sitzen lassen oder in Raten abstottern? Dafür aber einen Luxusausflug machen lassen? (Die Pferdemessen sind zumindest hier ein teures Pflaster).

Zitat von Alaska:

Zitat von Obsidian:

Zitat von einfachmalso:

Zitat von Alaska:

Zur Strafe, da ich davon ausgehe, dass ihr sehr wohl bewusst ist, dass sie In-Appkäufe getätigt hat. Denn Käufe werden gut gekennzeichnet, ansonsten wäre es rechtswidrig.

Die Pferdemesse wäre erledigt. Warum?
Wenn du so wenig Geld auf dem Konto hast, dass du so eine Rechnung nicht auf einmal bezahlen kannst, wie soll da eine Pferdemesse als "Luxus" drin sein? Deine Tochter ist alt genug um zu kapieren, dass erstmal Schulden bezahlt werden müssen und dann das Vergnügen kommt. Von demher wäre es meine "Strafe" die gleichzeitig nur logische Konsequenz in eurer Situation wäre. Alles andere fänd ich seltsam.

Also du würdest das so auch machen.

Weil für Pferd hat sie was angespart und das ist angespart.
Pferde ist für die nicht Luxus sondern wegen ihrer Krankheit .

Und trotzdem darf sie jetzt nicht auf die Messe?

Naja komm.
Messe ist Luxus.
Pferde zu reiten und mit ihnen arbeiten zu dürfen Therapie.

Ich weiß nicht, ob hier alle überlesen, dass sie nicht auf einem Geldhaufen sitzt sondern Hartz 4-Empfängerin ist und dank der Tochter Schulden hat, die bitte wie bezahlt werden sollen? Den Appinhaber drauf sitzen lassen oder in Raten abstottern? Dafür aber einen Luxusausflug machen lassen? (Die Pferdemessen sind zumindest hier ein teures Pflaster).

Sehe ich in diesem speziellen Fall komplett anders.

Mein sohn hat auch ein Handy mit Vertrag. Wir haben soweit alles gesperrt und haben eine App installiert für Kinder. Ich muss alles genehmigen was er kaufen oder Laden will.

Ich würd mit ihr ins Gespräch gehen und dann müsste sie die Hälfte zahlen.

Deswegen haben meine PrePaid....wenn sie mal (un)absichtlich was anklicken ist das Guthaben weg bzw. reicht nicht....hehe....
Aber wäre das bei uns passiert wäre die Messe gestrichen und das angesparte Geld für die Rechnung verwendet worden.
Sie ist 13 und keine 8.Mit 13 erkennt man sehr wohl kostenpflichtige Apps....und selbst wenn nicht,bis da ein 3 stelliger Betrag zusammenkommt muss man einiges anklicken - allein dies zeigt das es kaum komplett unabsichtlich passiert ist.
Und ich denke das sie dadurch in Zukunft vorsichtiger damit umgeht und etwas mehr Kompetenz erhält.

Zitat von Marf:

Deswegen haben meine PrePaid....wenn sie mal (un)absichtlich was anklicken ist das Guthaben weg bzw. reicht nicht....hehe....
Aber wäre das bei uns passiert wäre die Messe gestrichen und das angesparte Geld für die Rechnung verwendet worden.
Sie ist 13 und keine 8.Mit 13 erkennt man sehr wohl kostenpflichtige Apps....und selbst wenn nicht,bis da ein 3 stelliger Betrag zusammenkommt muss man einiges anklicken - allein dies zeigt das es kaum komplett unabsichtlich passiert ist.
Und ich denke das sie dadurch in Zukunft vorsichtiger damit umgeht und etwas mehr Kompetenz erhält.

Ich zitier dich mal, meine aber nicht nur speziell dich.

Zum Thema Absicht oder nicht: Ich glaube auch nicht, dass sie "aus Versehen" so viel Geld ausgegeben hat. Natürlich sind diese Käufe markiert, es muss ja sogar explizit darauf hingewiesen werden innerhalb der App.
Allerdings glaube ich, dass ihr die Konsequenzen - nämlich, dass Mama dafür ne dicke Rechnung kriegt, nicht so ganz bewusst waren. Um das Altersargument aufzugreifen: Mit 13 ist ihr sicher auch bewusst, dass sie nicht grade in Geld schwimmen, und dass es nicht so schlau ist, wenn >100€ für ein paar Pixel draufgehen. Aber ich traue einer 13jährigen durchaus zu, nicht genau zu wissen, dass diese Käufe dann richtiges, echtes Geld kosten, das nicht irgendwie mit dem Vertrag, der alles andere ja auch bequem regelt, läuft, sondern zusätzlich berechnet wird.

Je nach Spiel sind auch mit nur einem Klick schon dreistellige Beträge möglich. Da kostet dann so ein (!) großes Paket mit nem Batzen Spielwährung schon 130 Euro. Nur zum: Da muss man ja viel für gekauft haben.

Zitat von LIttleOne13:

Zitat von Marf:

Deswegen haben meine PrePaid....wenn sie mal (un)absichtlich was anklicken ist das Guthaben weg bzw. reicht nicht....hehe....
Aber wäre das bei uns passiert wäre die Messe gestrichen und das angesparte Geld für die Rechnung verwendet worden.
Sie ist 13 und keine 8.Mit 13 erkennt man sehr wohl kostenpflichtige Apps....und selbst wenn nicht,bis da ein 3 stelliger Betrag zusammenkommt muss man einiges anklicken - allein dies zeigt das es kaum komplett unabsichtlich passiert ist.
Und ich denke das sie dadurch in Zukunft vorsichtiger damit umgeht und etwas mehr Kompetenz erhält.

Ich zitier dich mal, meine aber nicht nur speziell dich.

Zum Thema Absicht oder nicht: Ich glaube auch nicht, dass sie "aus Versehen" so viel Geld ausgegeben hat. Natürlich sind diese Käufe markiert, es muss ja sogar explizit darauf hingewiesen werden innerhalb der App.
Allerdings glaube ich, dass ihr die Konsequenzen - nämlich, dass Mama dafür ne dicke Rechnung kriegt, nicht so ganz bewusst waren. Um das Altersargument aufzugreifen: Mit 13 ist ihr sicher auch bewusst, dass sie nicht grade in Geld schwimmen, und dass es nicht so schlau ist, wenn >100€ für ein paar Pixel draufgehen. Aber ich traue einer 13jährigen durchaus zu, nicht genau zu wissen, dass diese Käufe dann richtiges, echtes Geld kosten, das nicht irgendwie mit dem Vertrag, der alles andere ja auch bequem regelt, läuft, sondern zusätzlich berechnet wird.

oh doch, das kann ein 13 jähriges kind wissen.
Sogar meine 6 und 8 jahre alten kinder wissen schon dass es in-app käufe gibt und das dies richtiges geld kostet! Und das man davon die finger weg lässt...

Zitat von LIttleOne13:

Zitat von Marf:

Deswegen haben meine PrePaid....wenn sie mal (un)absichtlich was anklicken ist das Guthaben weg bzw. reicht nicht....hehe....
Aber wäre das bei uns passiert wäre die Messe gestrichen und das angesparte Geld für die Rechnung verwendet worden.
Sie ist 13 und keine 8.Mit 13 erkennt man sehr wohl kostenpflichtige Apps....und selbst wenn nicht,bis da ein 3 stelliger Betrag zusammenkommt muss man einiges anklicken - allein dies zeigt das es kaum komplett unabsichtlich passiert ist.
Und ich denke das sie dadurch in Zukunft vorsichtiger damit umgeht und etwas mehr Kompetenz erhält.

Ich zitier dich mal, meine aber nicht nur speziell dich.

Zum Thema Absicht oder nicht: Ich glaube auch nicht, dass sie "aus Versehen" so viel Geld ausgegeben hat. Natürlich sind diese Käufe markiert, es muss ja sogar explizit darauf hingewiesen werden innerhalb der App.
Allerdings glaube ich, dass ihr die Konsequenzen - nämlich, dass Mama dafür ne dicke Rechnung kriegt, nicht so ganz bewusst waren. Um das Altersargument aufzugreifen: Mit 13 ist ihr sicher auch bewusst, dass sie nicht grade in Geld schwimmen, und dass es nicht so schlau ist, wenn >100€ für ein paar Pixel draufgehen. Aber ich traue einer 13jährigen durchaus zu, nicht genau zu wissen, dass diese Käufe dann richtiges, echtes Geld kosten, das nicht irgendwie mit dem Vertrag, der alles andere ja auch bequem regelt, läuft, sondern zusätzlich berechnet wird.

Und da denk ich wirklich anders. Mit 13 ist man vllt noch naiv, aber doch längst auf der weiterführenden Schule und in Mathe soweit fit (selbst wenn man die schlechteste Schülerin wäre).
Ich denke schon, dass sie das hätte bedenken müssen und auch gekonnt hätte.
Bei einem 4 jährigen Kind, dass noch nicht fit im Lesen und Schreiben ist, wäre z.B. nicht einmal eine Standpredigt angefallen, weil schlichtweg kein Verständnis da sein kann.

Und ich für meinen Teil betone nochmal, dass ich diese "Strafe" zusätzlich nur als logische Konsequenz sehe. Sie hat die Kosten verursacht, ihre Mutter ist nun verschuldet und eine Pferdemesse ist recht teuer, das ganze Hobby Pferd ist schon recht teuer. Für mich wäre an erster Stelle die Schulden zu tilgen und da müsste sie mit 13 Jahren dran teil haben. Natürlich nicht im vollen Umfang, aber schon anteilig.
Um ein anderes Beispiel zu nehmen. Mal angenommen, der Eintritt zur Pferdemesse wäre umsonst, dann dürfte sie da hingehen, weil es keine Verbindung zum Handy hat. Aber sie könnte sich dort dann halt nichts oder nur noch wenig leisten, denn das haben die Handykosten verursacht.

Zitat von shelyra:

Zitat von LIttleOne13:

Zitat von Marf:

Deswegen haben meine PrePaid....wenn sie mal (un)absichtlich was anklicken ist das Guthaben weg bzw. reicht nicht....hehe....
Aber wäre das bei uns passiert wäre die Messe gestrichen und das angesparte Geld für die Rechnung verwendet worden.
Sie ist 13 und keine 8.Mit 13 erkennt man sehr wohl kostenpflichtige Apps....und selbst wenn nicht,bis da ein 3 stelliger Betrag zusammenkommt muss man einiges anklicken - allein dies zeigt das es kaum komplett unabsichtlich passiert ist.
Und ich denke das sie dadurch in Zukunft vorsichtiger damit umgeht und etwas mehr Kompetenz erhält.

Ich zitier dich mal, meine aber nicht nur speziell dich.

Zum Thema Absicht oder nicht: Ich glaube auch nicht, dass sie "aus Versehen" so viel Geld ausgegeben hat. Natürlich sind diese Käufe markiert, es muss ja sogar explizit darauf hingewiesen werden innerhalb der App.
Allerdings glaube ich, dass ihr die Konsequenzen - nämlich, dass Mama dafür ne dicke Rechnung kriegt, nicht so ganz bewusst waren. Um das Altersargument aufzugreifen: Mit 13 ist ihr sicher auch bewusst, dass sie nicht grade in Geld schwimmen, und dass es nicht so schlau ist, wenn >100€ für ein paar Pixel draufgehen. Aber ich traue einer 13jährigen durchaus zu, nicht genau zu wissen, dass diese Käufe dann richtiges, echtes Geld kosten, das nicht irgendwie mit dem Vertrag, der alles andere ja auch bequem regelt, läuft, sondern zusätzlich berechnet wird.

oh doch, das kann ein 13 jähriges kind wissen.
Sogar meine 6 und 8 jahre alten kinder wissen schon dass es in-app käufe gibt und das dies richtiges geld kostet! Und das man davon die finger weg lässt...

Vermutlich, weil du es mit ihnen kommuniziert hast?

Zitat von Alaska:

Zitat von LIttleOne13:

Zitat von Marf:

Deswegen haben meine PrePaid....wenn sie mal (un)absichtlich was anklicken ist das Guthaben weg bzw. reicht nicht....hehe....
Aber wäre das bei uns passiert wäre die Messe gestrichen und das angesparte Geld für die Rechnung verwendet worden.
Sie ist 13 und keine 8.Mit 13 erkennt man sehr wohl kostenpflichtige Apps....und selbst wenn nicht,bis da ein 3 stelliger Betrag zusammenkommt muss man einiges anklicken - allein dies zeigt das es kaum komplett unabsichtlich passiert ist.
Und ich denke das sie dadurch in Zukunft vorsichtiger damit umgeht und etwas mehr Kompetenz erhält.

Ich zitier dich mal, meine aber nicht nur speziell dich.

Zum Thema Absicht oder nicht: Ich glaube auch nicht, dass sie "aus Versehen" so viel Geld ausgegeben hat. Natürlich sind diese Käufe markiert, es muss ja sogar explizit darauf hingewiesen werden innerhalb der App.
Allerdings glaube ich, dass ihr die Konsequenzen - nämlich, dass Mama dafür ne dicke Rechnung kriegt, nicht so ganz bewusst waren. Um das Altersargument aufzugreifen: Mit 13 ist ihr sicher auch bewusst, dass sie nicht grade in Geld schwimmen, und dass es nicht so schlau ist, wenn >100€ für ein paar Pixel draufgehen. Aber ich traue einer 13jährigen durchaus zu, nicht genau zu wissen, dass diese Käufe dann richtiges, echtes Geld kosten, das nicht irgendwie mit dem Vertrag, der alles andere ja auch bequem regelt, läuft, sondern zusätzlich berechnet wird.

Und da denk ich wirklich anders. Mit 13 ist man vllt noch naiv, aber doch längst auf der weiterführenden Schule und in Mathe soweit fit (selbst wenn man die schlechteste Schülerin wäre).
Ich denke schon, dass sie das hätte bedenken müssen und auch gekonnt hätte.
Bei einem 4 jährigen Kind, dass noch nicht fit im Lesen und Schreiben ist, wäre z.B. nicht einmal eine Standpredigt angefallen, weil schlichtweg kein Verständnis da sein kann.

Und ich für meinen Teil betone nochmal, dass ich diese "Strafe" zusätzlich nur als logische Konsequenz sehe. Sie hat die Kosten verursacht, ihre Mutter ist nun verschuldet und eine Pferdemesse ist recht teuer, das ganze Hobby Pferd ist schon recht teuer. Für mich wäre an erster Stelle die Schulden zu tilgen und da müsste sie mit 13 Jahren dran teil haben. Natürlich nicht im vollen Umfang, aber schon anteilig.
Um ein anderes Beispiel zu nehmen. Mal angenommen, der Eintritt zur Pferdemesse wäre umsonst, dann dürfte sie da hingehen, weil es keine Verbindung zum Handy hat. Aber sie könnte sich dort dann halt nichts oder nur noch wenig leisten, denn das haben die Handykosten verursacht.

Wie viele Erwachsene zücken ihre Kreditkarte und sind dann später erstaunt darüber, wie viel sich darauf angesammelt hat? Aus den Augen, aus dem Sinn und das ist gerade bei Teenager durchaus normal. Und genau deshalb liegt das Problem hier bei der Person, die das Handy nicht ordentlich gesperrt und/oder nicht zusätzlich aufgeklärt hat.

Und bei ihr ist das Pferd kein Hobby. Das scheint auch irgendwie unterzugehen Ebenso wie der Fakt, dass das Mädel kein Taschengeld bekommt. Wie soll sie denn gernell lernen, mit Geld umzugehen, wenn sie nicht die Chance dazu hat zu sehen, wie anstrengend es ist, zu sparen? Aber dann die Kosten tragen? Das kann ich null nachvollziehen.

Sorry, meine Meinung: Mutter hat’s verbockt und muss zahlen. Sie dafür zu bestrafen, wäre nicht fair. Sie wird sich sicherlich über die Kosten keine Gedanken gemacht haben und wollte doch nicht mit Absicht schädigen. Vielleicht teilt ihr euch die Rechnung. Sie hat bestimmt einen Vertrag, weil es das Handy umsonst gab? Vielleicht solltest du ihr das mal anders vorleben , das man nicht einfach mal so Verträge macht um was zu bekommen. Das man für Geld arbeiten muss um ein Handy zu bekommen oder halt nur ein altes gebrauchtes. Sie kann nix dafür

Zitat von shelyra:

Zitat von LIttleOne13:

Zitat von Marf:

Deswegen haben meine PrePaid....wenn sie mal (un)absichtlich was anklicken ist das Guthaben weg bzw. reicht nicht....hehe....
Aber wäre das bei uns passiert wäre die Messe gestrichen und das angesparte Geld für die Rechnung verwendet worden.
Sie ist 13 und keine 8.Mit 13 erkennt man sehr wohl kostenpflichtige Apps....und selbst wenn nicht,bis da ein 3 stelliger Betrag zusammenkommt muss man einiges anklicken - allein dies zeigt das es kaum komplett unabsichtlich passiert ist.
Und ich denke das sie dadurch in Zukunft vorsichtiger damit umgeht und etwas mehr Kompetenz erhält.

Ich zitier dich mal, meine aber nicht nur speziell dich.

Zum Thema Absicht oder nicht: Ich glaube auch nicht, dass sie "aus Versehen" so viel Geld ausgegeben hat. Natürlich sind diese Käufe markiert, es muss ja sogar explizit darauf hingewiesen werden innerhalb der App.
Allerdings glaube ich, dass ihr die Konsequenzen - nämlich, dass Mama dafür ne dicke Rechnung kriegt, nicht so ganz bewusst waren. Um das Altersargument aufzugreifen: Mit 13 ist ihr sicher auch bewusst, dass sie nicht grade in Geld schwimmen, und dass es nicht so schlau ist, wenn >100€ für ein paar Pixel draufgehen. Aber ich traue einer 13jährigen durchaus zu, nicht genau zu wissen, dass diese Käufe dann richtiges, echtes Geld kosten, das nicht irgendwie mit dem Vertrag, der alles andere ja auch bequem regelt, läuft, sondern zusätzlich berechnet wird.

oh doch, das kann ein 13 jähriges kind wissen.
Sogar meine 6 und 8 jahre alten kinder wissen schon dass es in-app käufe gibt und das dies richtiges geld kostet! Und das man davon die finger weg lässt...

Und das wissen sie aus den AGBs der Apps, die sie sicher gelesen haben?