Mütter- und Schwangerenforum

Ich fühle mich von meiner Sachbearbeiterin gemobbt!

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NiCoLe3110
1145 Beiträge
02.10.2012 15:22
2 kinder, du beziehst hartz4 und dann kommt noch ein baby hinzu? warum? versteh ich nicht
weist du, wie lange ich sparen muss, dass ich mir was leisten kann? und ich gehe 40h die woche arbeiten....
statt anträge zu stellen, solltest du mal lieber bewerbungen schreiben!

davon ab, wäre ich schon lange bei deiner bearbeiterin auf der matte gewesen und hätte sie persönlich vorgesprochen und sämtliche zettel selbst vorbei gebracht
02.10.2012 15:23
Es ist nicht einfach, da hast Du recht. Aber glaubst Du die Leute die arbeiten , m üssen nicht den Grütel enger schnallen und bekommen das Geld sofort, wir müssen auch auskommen mit wenig Gehaltz.t. und dann bis ende des Monats warten. Ich denke, nicht das Du was tun kannst, sondern dich mit der Situation abfinden und eben genau planen, damit Du das Geld für die gewissen Ausgaben erstmal selbst vorschiesen kannst ehe du sie vom Amt wiederbekommst.
ChildrenSurprise
27325 Beiträge
02.10.2012 15:24
Ich kann dir empfehlen, es per Fax zu verschicken! Bei mri gibt es nichts anderes mehr als ein Fax
Oder eben du gehst dorthin!
Du darfst auch eine Bahrauszahlung verlangen und sie müssen dir das geben. Nur stell dich darauf ein, solltest du zu viel ausgezahlt bekommen (was die ja so noch nicht sagen können, da die es derzeit noch bearbeiten) dann musst du das, was zu viel ist zurück geben.
Geht aber auch in raten, wenn du das nicht sofort zurück zahlen könntest.
Also direkt hingehen grad weil du davor stehst deine WOhnung zu verlieren! verlange eine Ausszahlung! Rechnen und bearbeiten können die das immer noch! wenigstens die Miete!

ChildrenSurprise
27325 Beiträge
02.10.2012 15:27
Hä? was habt ihr denn für ein Jobcenter ?
Bei uns kann man einfach durchgehen in den fahrstuhl und weiter gehts... klar, mann kann auch zum schalter, aber wenn es dringend ist, rede ich nicht vorne. Oder ich würde ne nummer ziehen!

Zitat von Anonym 134383:

Zitat von starbuck:

Zitat von Anonym 134383:

Zitat von starbuck:

und ich glaube ich würde von allen anträgen kopien machen, und die schicken, damit nichts verloren geht, wenn mal wieder "nichts ankommt". hatte das problem gerade mit der op-kosten versicherung für meinen hund...dieser ist im januar verstorben und ich sollte die tierarztrechnung als beweis an die versicherung schicken. zum glück hab ich sie kopiert, weil die haben angeblich auch nichts bekommen...


Da hast du ja Glück gehabt.

Aber wie gesagt, ich kann ja nachweisen, dass die meine Sachen haben. Aber es geht mir um die Wochenlange, teilweise Monatelange Bearbeitungsdauer und eben die Momentane Situation.
aber ist dir das nicht auf dauer zu teuer, per einschreiben? das sind doch auch noch zusätzliche kosten, oder?


Ja leider, aber so habe ich wenigstens etwas in der Hand, damit sie nicht nachher alles auf mich schieben können.

Und hingehen bringt nichts, weil man am Eingang ein Schreiben mit einem Termin vorweisen muss, ansonsten kommt man garnicht erst rein.
02.10.2012 15:27
Zitat von starbuck:

Zitat von Anonym 1343831:

em sry, aber ,, jetzt müssen wir den Gürtel enger schnalln".

Ja, dass ist dann halt so. Müssen die leute, die Arbeiten gehn und nicht so viel Geld verdienen auch wenn was größeres an steht.

Boa ich muss kotzen
und das geht nur anonym? stehst du nicht zu deiner meinung?


Das dachte ich mir auch grad......
der grosste Schwachsinn diese anonym finktion...

Ts...dann vereinbare dort einen Termin!sag das das geklärt werden muss.
Du schriebst ja das du in 3monaten aus eurer Wohnung raus sein müsst. Wieso hast du dich nicht um eine Unterkunft bemüht? Oder hast dh das vielleicht schon.???
Und beim Amt kann man doch ne Nummer ziehen und zum leistungs Büro?(weiss nicht genau. Wie der "Vorraum" dort heisst) hin und dort mit den mit Arbeitern sprechen,die können die genau sagen ob was bearbeitet wurde und eventuell wie lange die Antwort oder zusage deiner Anträge noch dauert.

02.10.2012 15:32
Zitat von ChildrenSurprise:

Hä? was habt ihr denn für ein Jobcenter ?
Bei uns kann man einfach durchgehen in den fahrstuhl und weiter gehts... klar, mann kann auch zum schalter, aber wenn es dringend ist, rede ich nicht vorne. Oder ich würde ne nummer ziehen!

Zitat von Anonym 134383:

Zitat von starbuck:

Zitat von Anonym 134383:

...
aber ist dir das nicht auf dauer zu teuer, per einschreiben? das sind doch auch noch zusätzliche kosten, oder?


Ja leider, aber so habe ich wenigstens etwas in der Hand, damit sie nicht nachher alles auf mich schieben können.

Und hingehen bringt nichts, weil man am Eingang ein Schreiben mit einem Termin vorweisen muss, ansonsten kommt man garnicht erst rein.


ist das eine höchste sicherheitsbehörde oder ein hochsicherheitstrakt? kann ja sein das viele nur mit termin rein dürfen, aber was ist den mit dehnen die ne nummer ziehen im auskunftsbereich? abgesehen davon, dann gib die unterlagen eben beim "pförtner" ab und lass original sowie kopie für dich direkt mit einem eingansstempel versehen, nur komm in die gängen,
ich hab das früher so erlebt, so wie man mit den sachbearbeitern umgeht, so gehen sie auch mit dir um, klar gibt es auch schwarze schafe unter ihnen, aber vorgekommen ist mir das jedenfalls noch nicht...
Anonym 134383
10 Beiträge
02.10.2012 15:35
Zitat von Jasmin20:

Zitat von starbuck:

Zitat von Anonym 1343831:

em sry, aber ,, jetzt müssen wir den Gürtel enger schnalln".

Ja, dass ist dann halt so. Müssen die leute, die Arbeiten gehn und nicht so viel Geld verdienen auch wenn was größeres an steht.

Boa ich muss kotzen
und das geht nur anonym? stehst du nicht zu deiner meinung?


Das dachte ich mir auch grad......
der grosste Schwachsinn diese anonym finktion...

Ts...dann vereinbare dort einen Termin!sag das das geklärt werden muss.
Du schriebst ja das du in 3monaten aus eurer Wohnung raus sein müsst. Wieso hast du dich nicht um eine Unterkunft bemüht? Oder hast dh das vielleicht schon.???
Und beim Amt kann man doch ne Nummer ziehen und zum leistungs Büro?(weiss nicht genau. Wie der "Vorraum" dort heisst) hin und dort mit den mit Arbeitern sprechen,die können die genau sagen ob was bearbeitet wurde und eventuell wie lange die Antwort oder zusage deiner Anträge noch dauert.



In diesem Büro war ich schon. Die haben nur gesagt, dass sie zu laufenden Anträgen anderer Sachbearbeiter nichts sagen können. Auch wenn ich das nicht glaube.
Und die Kündigung hab ich ja jetzt erst bekommen, bis Samstag wusste ich doch selbst nichts davon!

Vielleicht bleibt mir nichts anderes als die mal abzupassen, wobei ich bezweifele, dass die dann was dazu sagt.
Anonym 134383
10 Beiträge
02.10.2012 15:37
Zitat von ChildrenSurprise:

Ich kann dir empfehlen, es per Fax zu verschicken! Bei mri gibt es nichts anderes mehr als ein Fax
Oder eben du gehst dorthin!
Du darfst auch eine Bahrauszahlung verlangen und sie müssen dir das geben. Nur stell dich darauf ein, solltest du zu viel ausgezahlt bekommen (was die ja so noch nicht sagen können, da die es derzeit noch bearbeiten) dann musst du das, was zu viel ist zurück geben.
Geht aber auch in raten, wenn du das nicht sofort zurück zahlen könntest.
Also direkt hingehen grad weil du davor stehst deine WOhnung zu verlieren! verlange eine Ausszahlung! Rechnen und bearbeiten können die das immer noch! wenigstens die Miete!



Ja, das mit dem Fax wäre auch noch eine gute Möglichkeit! Danke!
Anonym 134383
10 Beiträge
02.10.2012 15:39
Auch wenn ich niemandem eine Rechenschaft schuldig bin: Ich bin immer Arbeiten gegangen, auch als ich allein mit den beiden Kids war, habe "nur" aufstockendes Hartz 4 bekommen. In der Schwangerschaft mit dem 3. Kind bin ich schwer krank geworden, so dass es auch eher geholt werden musste und seit dem bin ich bis auf weiteres Arbeitsunfähig.

Also vielleicht mal nachdenken, was dahinter stecken könte, BEVOR man hier Leute von der Seite angeht von deren Leben man gerade mal ein Paar Zeilen kennt!
Sommerkind
9169 Beiträge
02.10.2012 15:51
So, zu deiner ersten "Geschichte" bzgl. der Erstausstattung: Es ist durchaus normal und auch richtig so, dass ein Außendienst zu dir geschickt wird, um zu prüfen, was an Ausstattung bereits alles vorhanden ist, denn es sind Steuergelder, die nach dem Grundsatz der Wirtschaftlichkeit und Sparsamkeit eingesetzt werden sollen. Soviel dazu.
Zu der Sache mit der Heizkostenabrechnung(?) kann ich dir sagen, knapp drei Wochen Bearbeitungszeit ist da noch nicht wirklich lang. Das liegt allerdings meist(ich betone meist) nicht an den SB, sondern daran, dass die JC chronisch unterbesetzt sind und die Menge an Arbeit, die täglich reinkommt, einfach nicht aufgefangen werden kann. Und wenn dann zusätzlich vielleicht noch jemand krank wird und/oder Urlaub hat, kannst du dir denken wo das hinführt.. Hierfür darfst du dich bei dem für dich zuständigen Kreis bedanken.
Dasselbe gilt für den Antrag auf Übernahme der Kosten für die Klassenfahrt.
Meine Antwort hilft dir jetzt sicherlich nicht bei deinem Problem weiter, ich möchte lediglich verdeutlichen, dass vieles auf dem Rücken der SB ausgetragen wird, wofür sie einfach nichts können. Es werden ohne Ende Überstunden geschoben und es funktioniert trotzdem nicht, denn mehr als arbeiten können auch die SB nicht!
02.10.2012 15:54
Zitat von Sommerkind:

So, zu deiner ersten "Geschichte" bzgl. der Erstausstattung: Es ist durchaus normal und auch richtig so, dass ein Außendienst zu dir geschickt wird, um zu prüfen, was an Ausstattung bereits alles vorhanden ist, denn es sind Steuergelder, die nach dem Grundsatz der Wirtschaftlichkeit und Sparsamkeit eingesetzt werden sollen. Soviel dazu.
Zu der Sache mit der Heizkostenabrechnung(?) kann ich dir sagen, knapp drei Wochen Bearbeitungszeit ist da noch nicht wirklich lang. Das liegt allerdings meist(ich betone meist) nicht an den SB, sondern daran, dass die JC chronisch unterbesetzt sind und die Menge an Arbeit, die täglich reinkommt, einfach nicht aufgefangen werden kann. Und wenn dann zusätzlich vielleicht noch jemand krank wird und/oder Urlaub hat, kannst du dir denken wo das hinführt.. Hierfür darfst du dich bei dem für dich zuständigen Kreis bedanken.
Dasselbe gilt für den Antrag auf Übernahme der Kosten für die Klassenfahrt.
Meine Antwort hilft dir jetzt sicherlich nicht bei deinem Problem weiter, ich möchte lediglich verdeutlichen, dass vieles auf dem Rücken der SB ausgetragen wird, wofür sie einfach nichts können. Es werden ohne Ende Überstunden geschoben und es funktioniert trotzdem nicht, denn mehr als arbeiten können auch die SB nicht!



denke ich auch, finds nicht richtig immer den SB die schuld zu geben
LeonsMami
5392 Beiträge
02.10.2012 15:56
ich würde die unterlagen immer persönlich hinbringen und mir an der forte einen eingangsstempel geben lassen. habe auch kurze zeit h4 empfangen und die selben probleme! Wenn wirklich not am mann ist gehst du hin und sie können es dir bar auszahlen lassen.

Aber mal was anderes. was ist denn mit dem vater? Verdient der nichts, oder bist du alleinerziehend?
Anonym 134383
10 Beiträge
02.10.2012 16:00
Zitat von LeonsMami:

Aber mal was anderes. was ist denn mit dem vater? Verdient der nichts, oder bist du alleinerziehend?


Ich bin alleinerziehend. Der Vater ist seit dem Positiven Test letztes Jahr nicht mehr für mich erreichbar.
JennyNRW
896 Beiträge
02.10.2012 16:59
Mach ich eine Dienstaufsichtsbeschwerde. Danach wird sie sowas nicht mehr machen.
Zeig ihr wo der Hammer hängt
Poisonsweety
1398 Beiträge
02.10.2012 17:37
Meine Güte..dass hier immer gleich so auf die Hartz 4 empfänger los gegangen wird...Is ja nich mehr normal...Und dann auch noch Anonym, sehr mutig... Liebe Ts, ich würd dir empfehlen mit deinem bescheid einfach mal zu nem Anwalt zu gehen, ihm sagen dass du wegen der langen Bearbeitungszeit nun aus deiner Wohnung fliegst mit 3 Kindern usw. Ihm halt einfach alles schildern, so wie es rüber kommt scheinst du echt an eine komische SB gekommen zu sein. Meist geht das mit nem Anwalt alles nen bisschen schneller.. Auch wenn die Ämter überfordert sind und zu wenig Leute haben, kann es nich sein dass ein Mutter mit 3 Kindern wegen sowas aus ihrer Wohnung fliegt... Und wenn man nur so wenig Geld im Monat hat, da fällt eine Klassenfahrt schon ins Gewicht, wofür wurde die übernahme von Klassenfahrten sonst beschlossen??
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