Mütter- und Schwangerenforum

Essen von Eismann,aufdringliche Verkäufer

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marrysmami
275 Beiträge
15.02.2013 13:59
Zitat von Lockenlicht:

Zitat von marrysmami:

Hallo!

Kennt einer von euch die Firma Eismann? Waren bei euch auch schon mal Leute von Eismann vor der Tür und haben versucht euch Kataloge anzu drehen? Also Bei mir war vor ein paar Wochen so einer hat mir einen Katalog gegeben und fragte ob ich damit einverstanden sei das ein Kontroll anruf durchgeführt wird ob ich den den Katalog auch bekommen hätte, dazu bräuchte er meine Nummer und eine Unterschieft um meine Einverständnis zu bestätigen. Nach zögern, vergiwisserte ich mich ob meine Unterschrift auch wirklich nur dafür verwendet wird und ich dadurch nichts abonniere oder so. Und er vergewisserte mir, das die Daten für nichts anderes missbraucht werden. Also habe ich Unterschrieben. Vor ein paar Tagen kam dann der Anruf, jedoch war das nicht nur eine Kontrolle sondern wurde hartnäckig versucht mir etwas zu verkaufen. Der Verkäufer empfiehlt mir also am Telefon mehrer Produkte und schreibt sie auf, ( als ob wollte ich sie bestellen) Und er meint auch ja sie kriegen dann noch mal einen Anruf wann die Sachen geliefert werden sollen. HÄÄÄ???? Also habe ich eindeutig klar gemacht, das ich nichts bestellen möchte weder Heute noch Morgen. Und plötzlich spricht der Verkäufer in einem ganz anderem Ton und fragt mich ob ich ihn verarschen will? Er meinte das er das so zur Kenntnis nimmt und mich als Kundin sperrt, also das ich dort keine Kundin werden kann, bin ja keine. Ich meinte nur : Ja ok machen sie das, tschüss . Was hält ihr davon? Kann der einfach so eine Bestellung von mir aufgeben? Meint ihr das manche verkäufer das aus Trotz und Wut trotzdem machen? Also eine Bekannte meinte das geht nur, wenn ich Kundin bin und um Kundin zu sein bräuchten sie meine Bankverbindung. Und der Mann am Telefon hat das auch gesagt...Seit wann sind, die denn so unhöfflich, nächstes mal knall ich denen sofort die Tür vor der Nase zu.


wir hatten das auch mal. sind einfach nie ans telefon gegangen wenn die angerufen hebn und irgendwann haben sie es gelassen. hatten bei denen schonmal bestellt, daher kamen die auf uns.

so einen satz, wie ich bei dir markiert habe, sollte man nieeeemals bei solchen firmen am telefon sagen. auch möglichst das wort ja oder ok vermeiden. auch beim melden lieber den namen oder hallo sagen.. die können das ganz raffiniert zusammen schneiden das es sich hinterher anhört als hätte man dort etwas bestellt und/oder abgeschlossen..
vodafone macht sowas auch ganz gerne mal..

die bekommen geld für die menge die sie verkaufen. so wie die leute die saubsauger verkaufen.. na klar müssen die einen bestimmten schnitt schaffen und haben dadurch druck und versuchen mit allen mitteln und hartnäckigkeit das zu erreichen


Jetzt mach mir doch keine Angst mit dem zusammenschneiden. Die Durschschrift habe ich noch. Da geht es nur um das Telefonat, darauf kann man mich eindeutig nicht festnageln. Und für ein Kundenkonto brauchen die mehr als nur Name und Anschrift,das kann ja jeder rauskriegen.Oder?
15.02.2013 14:00
Genau die gleiche Geschichte hatte ich vor einem halben Jahr.
Ebenfalls Eismann Katalog.
Kam der Anruf und ich wurde gefragt, was mir im Katalog gefallen hätte.
Ja dann mach ich die Bestellung fertig, sagt er.
Ich: Moment, ich will nix bestellen, mir ist das zu teuer. Ich bekomme mein Gemüse vom Bauern geliefert ich will kein TK.
Er ist unfreundlich geworden, da hab ich einfach aufgelegt
Harley
7713 Beiträge
15.02.2013 14:35
Zitat von marrysmami:

Zitat von Lockenlicht:

Zitat von marrysmami:

Hallo!

Kennt einer von euch die Firma Eismann? Waren bei euch auch schon mal Leute von Eismann vor der Tür und haben versucht euch Kataloge anzu drehen? Also Bei mir war vor ein paar Wochen so einer hat mir einen Katalog gegeben und fragte ob ich damit einverstanden sei das ein Kontroll anruf durchgeführt wird ob ich den den Katalog auch bekommen hätte, dazu bräuchte er meine Nummer und eine Unterschieft um meine Einverständnis zu bestätigen. Nach zögern, vergiwisserte ich mich ob meine Unterschrift auch wirklich nur dafür verwendet wird und ich dadurch nichts abonniere oder so. Und er vergewisserte mir, das die Daten für nichts anderes missbraucht werden. Also habe ich Unterschrieben. Vor ein paar Tagen kam dann der Anruf, jedoch war das nicht nur eine Kontrolle sondern wurde hartnäckig versucht mir etwas zu verkaufen. Der Verkäufer empfiehlt mir also am Telefon mehrer Produkte und schreibt sie auf, ( als ob wollte ich sie bestellen) Und er meint auch ja sie kriegen dann noch mal einen Anruf wann die Sachen geliefert werden sollen. HÄÄÄ???? Also habe ich eindeutig klar gemacht, das ich nichts bestellen möchte weder Heute noch Morgen. Und plötzlich spricht der Verkäufer in einem ganz anderem Ton und fragt mich ob ich ihn verarschen will? Er meinte das er das so zur Kenntnis nimmt und mich als Kundin sperrt, also das ich dort keine Kundin werden kann, bin ja keine. Ich meinte nur : Ja ok machen sie das, tschüss . Was hält ihr davon? Kann der einfach so eine Bestellung von mir aufgeben? Meint ihr das manche verkäufer das aus Trotz und Wut trotzdem machen? Also eine Bekannte meinte das geht nur, wenn ich Kundin bin und um Kundin zu sein bräuchten sie meine Bankverbindung. Und der Mann am Telefon hat das auch gesagt...Seit wann sind, die denn so unhöfflich, nächstes mal knall ich denen sofort die Tür vor der Nase zu.


wir hatten das auch mal. sind einfach nie ans telefon gegangen wenn die angerufen hebn und irgendwann haben sie es gelassen. hatten bei denen schonmal bestellt, daher kamen die auf uns.

so einen satz, wie ich bei dir markiert habe, sollte man nieeeemals bei solchen firmen am telefon sagen. auch möglichst das wort ja oder ok vermeiden. auch beim melden lieber den namen oder hallo sagen.. die können das ganz raffiniert zusammen schneiden das es sich hinterher anhört als hätte man dort etwas bestellt und/oder abgeschlossen..
vodafone macht sowas auch ganz gerne mal..

die bekommen geld für die menge die sie verkaufen. so wie die leute die saubsauger verkaufen.. na klar müssen die einen bestimmten schnitt schaffen und haben dadurch druck und versuchen mit allen mitteln und hartnäckigkeit das zu erreichen


Jetzt mach mir doch keine Angst mit dem zusammenschneiden. Die Durschschrift habe ich noch. Da geht es nur um das Telefonat, darauf kann man mich eindeutig nicht festnageln. Und für ein Kundenkonto brauchen die mehr als nur Name und Anschrift,das kann ja jeder rauskriegen.Oder?


Keine Panik!
Die müssen dich vorher informieren, das dass Gespräch aufgenommen Wenn das nicht geschieht und sie zeichnen trotzdem was auf, nützt ihnen das gar nichts. Das wäre sonst strafbar wegen, Verletzung der Vertraulichkeit des Wortes.
Sandrina
1 Beiträge
28.07.2018 09:11
So ihr Lieben,
ich muss jetzt mal eine Lanze für die Katalogverteiler brechen! Ich habe jetzt zwei Tage dort Probe gearbeitet als Katalogverteilerin. Was manche hier schreiben stimmt einfach nicht und ist einfach komplett falsch! Erstens mal sind die Katalogverteiler keine Verkäufer! Sie verteilen lediglich den Katalog! Zweitens mal dient die Unterschrift nur einer Bestätigung, dass einmal angerufen werden darf und nicht der Datensammlung oder sonstigen. Ich kann es wirklich verstehen, dass viele Leute misstrauisch sind und Angst haben vor Betrügereien..... ich wurde selber schon betrogen! Aber schon alleine sich hier in diesem Forum anzumelden hat mich 3 Hagen gekostet von wegen Einverständnis. ..Einverständnis..... da frage ich mich schon, warum die Leute an der Haustür bei einem ordentlichen Unternehmen das auch einen jahrelang guten Ruf hat ,so skeptisch und misstrauisch sind,aber im Internet immer alles sofort Preis geben um sich in einem Forum anzumelden! Und das die einem einfach unfreundlich den Katalog wieder wegnehmen, wenn man die Nummer und Unterschrift nicht gibt ,das ist auch völlig falsch! Das hat überhaupt nichts mit unfreundlich zu tun..... die müssen das tun. Ich musste eben von Tür zu Tür .....musste den Katalog abgeben und musste dann die Telefonnummer aufschreiben und ein Einverständnis für einen einmaligen Anruf einholen. Und ja ,ich durfte den Katalog nur dort lassen wenn ich die Telefonnummer und die Unterschrift bekommen habe! Wenn jemand die Unterschrift oder die Telefonnummer nicht geben wollte, musste ich den Katalog wieder mitnehmen! Das hat aber nichts mit Unfreundlichkeit zu tun. ... das hat damit zu tun ,dass wir nach Katalog Abgabe bezahlt werden! Ich hätte bei vielen freundlichen Leuten gerne den Katalog dagelassen.Viele haben gesagt: ich schau mal rein und ruf selber an.... aber ich darf es einfach nicht! Man bekommt je nachdem wie viele Kataloge man im Monat verteilt zwischen 1,50 € und 3 € Euro pro abgegeben Katalog. Aber eben nur, wenn man die Nummer und die Unterschrift hat.... ansonsten bekommt man für den Katalog kein Geld! Jetzt rechnet euch mal aus wenn ein Katalogverteiler in der Stunde 5 Kataloge an den Mann bringt ,was er dann verdient hat! Das ist ein Hungerlohn. Hätte ich jedem Kunden den Katalog so gegeben ,ohne dass ich die Nummer und die Unterschrift bekommen hätte, hätte mein Chef mich sofort gefragt wo die ganzen Kataloge hin sind. Es ist eben Voraussetzung die Kataloge nicht einfach nur in den Briefkasten zu schmeißen quasi auszutragen sondern eben die Telefonnummer und die Unterschrift zu notieren ansonsten verdient man nichts !Ich kann es verstehen, dass es bei vielen unfreundlich rüber kommt aber wie gesagt das ist eine Anweisung von oben das muss so gemacht werden. Und ich muss jetzt mal von der anderen Seite auch ehrlich sein..... wie schon oben erwähnt ,ich kann verstehen, dass viele Menschen misstrauisch sind aber der Grund warum ich diesen Job nicht angenommen habe, war die Unfreundlichkeit vieler Leute! Manche schlagen einem die Türe wieder zu andere reißen einem den Katalog aus der Hand ....schlagen die Türe zu ....viele beleidigen einen..... ich verstehe ja ,dass es nervig ist wenn man so etwas nicht mag aber dann kann man auch einfach sagen :nein danke! Möchte ich nicht .....und nicht so gehässig wie manche Leute sind sein. Also mir tun jedenfalls nach diesen zwei Probetagen die Katalogverteiler einfach nur leid! Sie müssen ständig gut gelaunt sein.... immer lächeln ....müssen sich die Füße wund laufen.... wenn ihnen jeder die Türe zuschlägt, haben sie überhaupt nichts verdient! Und sie sind umsonst rumgelaufen! Das müssen Sie bei 35° im Sommer machen und im tiefsten Winter mit Schnee ! Und jetzt kommt mir nicht mit :ja sie zwingt ja keiner ....es muss ja keiner machen ...... manchmal hat man keine Wahl im Leben !Und das Schlimmste finde ich, das dann hier solche Unwahrheiten verbreitet werden im Internet. Über so nette Menschen. Der Herr der mich einarbeiten sollte war sowas von freundlich und zuvorkommend und nett das habe ich selten bei einem Vorgesetzten erlebt. Auch stimmt es nicht, dass man dicke Provisionen bekommt etc. Jedenfalls bestimmt nicht als Katalogverteiler! Auch stimmt es nicht, dass die einen die ganze Zeit Nerven .....denn man bekommt ein Gebiet wo einmal im Jahr der Katalog, der neu rauskommt ,verteilt wird ! In dieses Gebiet geht man dann ein ganzes Jahr nicht mehr also kann das schon mal gar nicht sein, dass man ständig genervt wird mit Katalogen ! Auch kann es nicht sein ,dass man tausend Anrufe bekommt ....so viel Zeit haben die Leute am Telefon gar nicht.... die müssen so viele Leute abtelefonieren, da können sie eine Person nicht 50 mal anrufen ! Ich habe auch mal so etwas gemacht ,bevor ich die Firma kannte ....die haben mich einmal angerufen ich habe gesagt nein danke dann haben die sich nie wieder gemeldet !Ich finde es einfach traurig !Wenn man keine Ahnung hat ,sollte man auch nicht solche unwahren Dinge hier verbreiten! Denkt mal drüber nach
blubba272
4893 Beiträge
28.07.2018 09:36
Zitat von Mama-Eule:

bofrost hatte ich schon im haus. aber da musste ich nichts unterschreiben und wenn ein anruf kam und ich nichts bestellen wollte dann war das auch gut.

meist schicken die ein paar wochen vorher eine karte das sie dann und dann vorbei kommen. wenn ich dann nichts kaufen wollte hat niemand ein theater gemacht.

wirklich traurig das so reagiert wurde ich würd bei der zentrale anrufen und mich beschweren


Bofrost is hier auch so hartnäckig.
Klingeln, Katalog Andrehen nummer aufschreiben.
Der typ an der tür war voll aufdringlich. Am Telefon der frU gesagt, das ich nix möchte. Sie war voll freundlich u sagte das es ok ist.
28.07.2018 09:37
Dieser Thread ist von 2013.
28.07.2018 09:45
Zitat von KRÄTZÄ:

Dieser Thread ist von 2013.

Schmunzel drüber!
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