Ich wusste nicht wohin mit dieser frage, würde mich freuen, wenn ihr mir helfen könntet. Wurde soeben von telefonbetrügern angerufen mir wurde gesagt das ich gewonnen hätte usw . Dann wurde ein Datenabgleich gemcht, was total komisch ist ich habe meine Daten nie an so einer Gewinnspielseite angegeben. Würde ich auch nie machen. Aufjedenfall kennen die meine Kontodaten, meine Adresse usw. Habe alles ignoriert gesagt, dass ich da nicht
Mitmachen möchte . Die haben 'ok' gesagt & aufgelegt. Doch habe ich jetzt trz bammel, dass die Geld von meinem Konto abziehen könnten, geschweige denn das die mein ganzes Konto leerräumen könnten:/ bin selbst mutter einer 10 monate alten Tochter & bekomme selbst alg1 :/ wäre echt doof, wenn jetzt die leute alles von meinem Konto abziehen würden.. Wovon soll ich dann leben!? Abgesehen davon, wielange muss ich für sowas denn hinhalten? Also wielange muss ich mir Sorgen machen das was passieren könnt?:- muss ich jetzt 24 std am kontoauszugautomaten stehen oder wie soll ich vorgehen?:/ hab echt angst sowas is mir nie pssiert .. Ich weiss nicht wie ich vorgehen soll. Bin so verzweifelt dachte mir das ihr mir helfen könntet.. Kann ich denn vorab meiner bank die situation erklären und sagen das die keine abbuchungen erlauben sollen, wo ih keine einverständnis für hingelegt habe? Also miete strom alles wird ja abgebucht und das schon über monate kann ich aber meine bank vorab sagen, dass wenn eine unerlaubte bzw eine buchung stattfindet die aber nichts mit miete strom oder handy zutun hat, dass die das erst recht nicht zulassen sollen? Bitte hilft mir

Ruf bei der Polizei an und frag, wie du dich verhalten sollst. Die wissen das am Besten.

Fällt dir eine solche Buchung auf, kannst Du sie von der Bank zurück holen lassen und sagen dass diese Buchungen (sollten noch welche abgehen wollen), verweigert werden.

Würde mich auch an die Polizei wenden. Buchungen kannst du zurück holen

Zitat von Manveri:

Ruf bei der Polizei an und frag, wie du dich verhalten sollst. Die wissen das am Besten.

Edit: Nur zum Klarstellen: Natürlich nicht den Notruf sondern auf der Dienststelle.

Also, so einfach ist das nicht. Erst mal KEINE PANIK!

Um dein Konto leerräumen zu können brauchen sie mehr als deine Kontodaten - nämlich den PIN deiner Bankkarte. Wenn sie Geld per Lastschrift einziehen (da gibt es so Maschen) dann kannst du das Geld 8 Wochen lang zurückholen. Hast du Online-Banking? Wenn ja SOFORT dein Passwort und wenn es geht auch deinen Benutzernamen ändern. Das am besten in ca 4. Wochen nochmal machen.

Ruf bei deiner Bank an und erzähl denen deine Ängste. Die wissen dann schonmal Bescheid, falls was passieren sollte. Außerdem können sie dir vielleicht ein bisschen detaillierter deine Ängste nehme.

Den ganzen Tag musst du deine Auszüge nicht kontrollieren. Aber jeden 2. Tag würde ich das mal machen (sollte man eh so ca 1-2 mal die Woche) und das vielleicht auch so 4-6 Wochen lang.

Hast du schon mal online oder im Fernsehen per Lastschrift gekauft?

Dann werden deine Daten höchstwahrscheinlich verkauft worden sein. Keine Seltenheit.

Zur Polizei zu gehen würde dir da jetzt nichts bringen, da dir ja niemand was Böses getan hat. Dir wurde etwas angeboten, du hast es abgelehnt, man hat sich verabschiedet. Das doofe Gefühl bleibt natürlich.

Wie du dich verhalten solltest: Konto im Auge behalten. Verdächtige Lastschriften zurückbuchen lassen und DANN damit zur Polizei.

Hast du online Banking ?Vll haben die deine Daten geknackt ...
Oder ruf direkt bei deiner Bank an und schildere das Problem.
Hast du mal geschaut ob deine Bankkarte noch im Portemonaie ist ..

In vielen Städten hat die Polizei so eine Beratungshotline. Da kannst du dich mal schlau machen.

Die Kontonummer ist manchmal Teil der Daten, die Callcentern aus Adressverkäufen vorliegen. Jemand (ob das eine zuverlässige Quelle war, weiß ich nicht mehr) meinte mal, dass z.B. auch die Daten von bankrotten Versandunternehmen in diesen Listen landen.

Meine alte Adresse incl. Telefonnummer und Geburtsdatum war mal in einer Phishingmail, obwohl ich in Sachen Daten schon eher paranoid bin als vorsichtig.

Ich antworte mal für alle hier .. Meine bankkarte ist noch da & ja ich habe online banking . Zur polizei gehe jch jetz auch nich direkt wie schon erwähnt haben die ja noch nichts getan ich schaue mal ob die was tun dann erst wende ich mich bei der polizei . Aber kann ich nicht jetzt der bank sagen das die das verhindern sollen ? Die kennen ja meine monatlichen auszuege .. Das die so abbuchen was einmalig ist geschweige denn was nie zuvor war aber jetzt aufeinmal das die das verhindern erst garnich abbuchen lassen ? Geht sowas

Zitat von Melina2109:

Ich antworte mal für alle hier .. Meine bankkarte ist noch da & ja ich habe online banking . Zur polizei gehe jch jetz auch nich direkt wie schon erwähnt haben die ja noch nichts getan ich schaue mal ob die was tun dann erst wende ich mich bei der polizei . Aber kann ich nicht jetzt der bank sagen das die das verhindern sollen ? Die kennen ja meine monatlichen auszuege .. Das die so abbuchen was einmalig ist geschweige denn was nie zuvor war aber jetzt aufeinmal das die das verhindern erst garnich abbuchen lassen ? Geht sowas

Nein, es kann ja immer mal eine neue Buchung dazu kommen. Wenn musst Du Bescheid sagen wenn was Dir unbekanntes abgebucht hat und dass dann zurück holen lassen.

Du sollst ja nicht zur Polizei gehen und jemanden anzeigen, sondern mal bei der zuständigen Servicehotline dein Recht wahrnehmen dich beraten zu lassen. Kann ja sein, dass die sowas in letzter Zeit öfter hatten und bereits wissen, wie die Betrüger nun weiter vorgehen.

Bei der Bank würde ich das genauso machen. Einfach mal anrufen und fragen, ob du jetzt irgendwelche Möglichkeiten hast vorzubeugen und wie du nun am besten vorgehst. Meine sind immer sehr freundlich, auch wenn ich ihnen aus ihrer Sicht naive Fragen stelle.

Erstmal keine Panik, beobachte einfach ein bisschen dein Konto und wenn etwas auffällig sein sollte, fährst du zu einer Dienststelle oder rufst dort an. Im notfall lass dein Konto sperren und eröffne ein Neues.

Ich hatte letztes Jahr ein Anruf, angeblich hätte ich Strümpfe bestellt und der am Telefon wollte wissen ob die angekommen sind. Der wusste wie ich heiße und wo ich wohne und welcher Stock....da hatte ich wirklich Angst und hab 1 Nacht nicht zuhause geschlafen aber es war garnichts und niemand bei mir (konnte von da wo ich war auf meine Haustür schauen) , es werden ganz oft Daten weiter verkauft.

Danke meine lieben für eure ehrliche antwort und dafür, dass ihr mich versucht zu beruhigen. Ich werde mein konto im auge behalten habe ja online banking dann geht das auch etwas leichter . Wie änder ich denn meine daten beim online banking?
Apropo mein konto is über mein alten familiennamen habe aba februar geheiratet somit also den nachnamen meines mannes .. Die dame am telefon hat mich auch mit meinem ehenamen angesprochen aber mein konto verläuft noch über mein alten nachnamen. Macht das was aus ? (Wenn ihr euch fragt wieso das so is ; habe einen türkischen pass und der läuft erst im oktober ab wo ich dann ihn verlängern lasse und den namen ändern lasse deswegen haben die ganzen gläubiger verständnis für gezeigt, dass das 6 monate erstmal so bleibt halt wegen den namen)

Also wenn die jetz meine kontodaten haben aba zb ich sara müller heisse und die das darauf buchen aber meon konto immernoch über meinen familiennamen weiterläuft der zb sara meier heisst.. Können die dann überhaupt was abbuchen oder macht das keinen unterschied geschweige denn macht das überhaupt was aus mit dem namen um etwas abzubuchen?