Zitat von Viala2.0:

Mein erster Impuls als jemand, der aus dem Kundenservice kommt, war: kein Telefon? Dann die!
Klar, kommt es sehr drauf an, wofür der Service da ist... Ich komme da aus dem onlinehandel mit Handys und Verträgen... Und ich war oft SO dankbar, dass mein Team die Kunden am Telefon hatte und ich nur die wichtigen Kunden per E-Mail... Und dass ich unseren deeskalierer hatte.
Urlaub ist wichtig, keine Frage... Aber ich weiß, wie Kunden drauf sein können, wie viel unfreundlicher und unsachlicher die Menschen aktuell werden.... Und das würde ich auch mit ner Woche mehr Urlaub nicht kompensiert bekommen Aber das bin ich... Du musst mit der Stelle klarkommen. Unser deeskalierer hatte seine Freude daran, die Kunden runter zu holen und zu klären.... Die Leute am Telefon für den 1st-lvl Support haben einfach auch gerne telefoniert und den Leuten geholfen... So jemandem würde eine Stelle mit mehr Urlaub wohl mehr bringen

Ich arbeite schon 10 Jahren in der Branche und mich nerven die Telefonate manchmal. Ich wäre bei Job 2 der schriftliche Level 2 Support. Bei Job 1 ist es auch Level 2. da wäre aber der Tätigkeitsbereich vielfältiger, könnte gff. auch die Linienüberwachung übernehmen, was ich lange gemacht habe und spannend finde

Ich würde auch Job 2 nehmen. Ich bin 100% im Homeoffice und habe auch 5 Tage weniger Urlaub jetzt, aber kann flexibel arbeiten mit Kind. Und vor allem nur e-Mail! Ich hasse Anrufe, habe viele nervige Mandanten. Ich antworte lieber per Mail und bin zu Hause. Konnte in den Ferien früh anfangen und und schon um 11-12 Uhr Feierabend machen. Drücke die Daumen das oder eine Zusage kommt.

Zitat von Zirkonia85:

Ich würde auch Job 2 nehmen. Ich bin 100% im Homeoffice und habe auch 5 Tage weniger Urlaub jetzt, aber kann flexibel arbeiten mit Kind. Und vor allem nur e-Mail! Ich hasse Anrufe, habe viele nervige Mandanten. Ich antworte lieber per Mail und bin zu Hause. Konnte in den Ferien früh anfangen und und schon um 11-12 Uhr Feierabend machen. Drücke die Daumen das oder eine Zusage kommt.

Das gute ist, es wäre nur ein Mandant bei Job 2 und bei dem ersten sind es mehrere. Ist zwar kein Dienstleister, wie dort wo ich früher gearbeitet habe, aber die haben viele verschiedene Firmen….

Zitat von Traumtänzerin84:

Für mich wäre da die Entscheidung klar, ich würd eindeutig Stelle 2 nehmen.
Ja ich würd noch auf Antwort 2 warten.

Home Office fänd ich von Vorteil, nicht telefefonieren zu müssen auch einer
für mich (ich hasse es).

Haargenau so sehe ich es auch! Ich würde also auch auf positiven Bescheid von Stelle 2 warten & hoffen.

So, Stelle 2 hat mir auch zugesagt. Haben dann auch noch mehr Lohn angeboten, da konnte ich dann nicht nein sagen.

Bei der 1. Stelle habe ich angerufen und gesagt, dass ich mich für die 2. Stelle entschieden habe. Darauf hin meinten sie, ich könne mich jederzeit melden, falls ich wieder einen Job suche.

Zitat von Anonym 1 (20903 :

So, Stelle 2 hat mir auch zugesagt. Haben dann auch noch mehr Lohn angeboten, da konnte ich dann nicht nein sagen.

Bei der 1. Stelle habe ich angerufen und gesagt, dass ich mich für die 2. Stelle entschieden habe. Darauf hin meinten sie, ich könne mich jederzeit melden, falls ich wieder einen Job suche.

Das klingt doch sehr gut. Gratuliere und vie Spaß im neuen Job.

Zitat von Anonym 1 (20903 :

So, Stelle 2 hat mir auch zugesagt. Haben dann auch noch mehr Lohn angeboten, da konnte ich dann nicht nein sagen.

Bei der 1. Stelle habe ich angerufen und gesagt, dass ich mich für die 2. Stelle entschieden habe. Darauf hin meinten sie, ich könne mich jederzeit melden, falls ich wieder einen Job suche.

Herzlichen Glückwunsch

Zitat von Anonym 1 (20903 :

Hallo meine lieben

Ich habe meinen Job verloren und habe mich nun auf 2 Stellen beworben.

Jetzt hat eine Stelle mit zugesagt und ich muss bis morgen Bescheid geben, ob ich die Stelle annehme.

Da ist aber noch eine zweite offene Stelle, an der ich interessiert bin. Die wollen mir bis morgen zu- oder absagen. Warte natürlich noch auf dessen Bescheid.

Zu welcher Stelle ich eher tendiere, kann ich nicht sagen.

Von Gehalt her bezahlen beide gleich viel. Auch der Arbeitsweg ist es von der Distanz her gleich weit. Die Arbeitszeiten sind die normalen Bürozeiten.

Stelle 1 wäre Sachbearbeitung im Kundenservice telefonisch und schriftlich. Man muss Anrufe entgegennehmen und nebenbei Emails beantworten. Und die geben mir eine Woche mehr Ferien wie die andere Stelle.

Stelle 2 ist auch Sachbearbeiterin im schriftlichen Kundenservice. Das heisst, fast nur Email Bearbeitung. Sie geben eine Woche weniger Ferien, dafür gibts aber manchmal einen Bonus. Dort wäre auch Home Office möglich, man müsste nur 1-2 mal pro Woche vor Ort arbeiten. Scheint stressfreier zu sein dort vom arbeitsklima her.

Vom Team her kann ich nicht sagen, welches besser wäre. Habe zwar ein paar Leute kennengelernt und es scheinen alle nett zu sein.

Soll ich einfach der zusagen, welche mich zuerst kontaktiert hat (Stelle 1) oder noch auf die Antwort von Stelle 2 warten?

Was für euch noch wichtige Kriterien?

Du hast keine Ferien, sondern bezahlten Urlaub

Ich hatte ein ähnliches Problem. Hatte sehr viele Zusagen und wollte aber noch Job interviews abwarten. Lass dir einfach eine Frage einfallen und dann kannst du das ganze noch 1-2 Tage in die länge ziehen und dich dann entscheiden. Du musst nicht sofort antworten.

Vielen Dank meine lieben

Bin jetzt echt zufrieden mit meiner Entscheidung.

Zitat von Anonym 1 (20903 :

Vielen Dank meine lieben

Bin jetzt echt zufrieden mit meiner Entscheidung.

Supi freut mich!