Mütter- und Schwangerenforum

Arztwechsel wegen falschen Informationen?

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--Snoopy--
890 Beiträge
22.11.2018 20:14
Meine Güte, die Arzthelferin hat sich vertan. Das hat aber nichts mit der Ärztin zu tun.

Ich arbeite in einer Ordi. Ich kann dir sagen es ist manchmal die Hölle. Ohne Pause klingelt das Telefon, nebenbei sollen Befunde abgeheftet werden, man soll sich um das Labor kümmern und die Patienten müssen aufgenommen bzw. abgeschlossen werden. Und wenn die Patienten am Telefon Infos haben möchten und man ohnen sagt dass das nicht geht kann man sich beleidigen lassen!

Mir ist es leider auch schon passiert dass ich einem Patienten einen Termin gegeben habe aber vergaß diesen in den Kalender zu schreiben. Daher war der dann doppelt vergeben.

Fehler passieren. Wenn es einen selbst Betrifft ist das natürlich blöd, aber jeder sollte man darüber nachdenken ob ihm selbst nicht auch mal ein Schnitzer passiert ist!
22.11.2018 20:15
Hast du einen sehr häufigen Namen? Kann es sein das sie vll was verwechselt hat?
Löwenmama2018
11 Beiträge
22.11.2018 20:18
Zitat von Engelchen1711:

Hast du einen sehr häufigen Namen? Kann es sein das sie vll was verwechselt hat?


Ne mein Name ist eher selten und ich bin mir fast zu 100% sicher das es diesen Namen nicht nochmal in der Praxis gibt
Löwenmama2018
11 Beiträge
22.11.2018 20:20
Zitat von --Snoopy--:

Meine Güte, die Arzthelferin hat sich vertan. Das hat aber nichts mit der Ärztin zu tun.

Ich arbeite in einer Ordi. Ich kann dir sagen es ist manchmal die Hölle. Ohne Pause klingelt das Telefon, nebenbei sollen Befunde abgeheftet werden, man soll sich um das Labor kümmern und die Patienten müssen aufgenommen bzw. abgeschlossen werden. Und wenn die Patienten am Telefon Infos haben möchten und man ohnen sagt dass das nicht geht kann man sich beleidigen lassen!

Mir ist es leider auch schon passiert dass ich einem Patienten einen Termin gegeben habe aber vergaß diesen in den Kalender zu schreiben. Daher war der dann doppelt vergeben.

Fehler passieren. Wenn es einen selbst Betrifft ist das natürlich blöd, aber jeder sollte man darüber nachdenken ob ihm selbst nicht auch mal ein Schnitzer passiert ist!


Ich bin aber niemand von diesen Menschen der andere dann beleidigt.

Ich sollte ja anrufen damit die mir sagen wann ich wieder kommen soll weil man wohl anhand der Werte ungefähr sagen kann wann man was im Ultraschall sieht. Ich habe Sie nicht gebeten mir die Werte zu sagen eigentlich wollte ich nur wissen wann ich wieder rein kommen muss und dabei hat sie mir die Werte gesagt
22.11.2018 20:21
Zitat von Löwenmama2018:

Zitat von Engelchen1711:

Hast du einen sehr häufigen Namen? Kann es sein das sie vll was verwechselt hat?


Ne mein Name ist eher selten und ich bin mir fast zu 100% sicher das es diesen Namen nicht nochmal in der Praxis gibt
dann sprich es an, Fehler passieren leider jedem mal, auch wenn er in
deinem Fall echt blöd war und du im schlimmsten Fall die AS hättest machen
lassen.
22.11.2018 20:22
Wenn du dich unwohl fühlst, dann wechsle. Bei mir muss alles stimmen, wenn ich reinkomme und mich schon unwohl fühle, dann muss der Arzt aber sowas von toll sein, dass ich da nochmal hingehe.

Hör einfach auf dein Gefühl, wenn dich das zu sehr belastet, dann geh' woanders hin. Und von wegen "Hast du noch nie Fehler gemacht", das hier ist schon gravierender als ein kleiner Fehler, das ist eine klare Kompetenzüberschreitung, einer bangenden Schwangeren mit Begriffen wie Ausschabung zu kommen, das kommt ja noch dazu zu dem Fakt, dass sie eine Falschinformation gegeben hat. Bei allem Verständnis, das ich sonst für diverse Verfehlungen habe, das war ganz großer Mist und stand ihr nicht zu.
Marf
28646 Beiträge
22.11.2018 20:31
Der Arzt hat doch nichts damit zu tun.

Und vielleicht hat die Helferin auch die letzten Werte gemeint....die Neuen hast du ja dann bei der Ärztin erfahren.
Und was wäre den passiert? Nichts...den es wird auf jeden Fall nochmal alle Werte kontrolliert BEVOR es zur Ausschabung kommen würde.Und spätestens da hätte man die Erhöhung gesehen.Vom Arzt und sonst niemanden.
Mach einfach einen Telefontermin aus.Da kannst du nachfragen.
Löwenmama2018
11 Beiträge
22.11.2018 20:46
Zitat von Marf:

Der Arzt hat doch nichts damit zu tun.

Und vielleicht hat die Helferin auch die letzten Werte gemeint....die Neuen hast du ja dann bei der Ärztin erfahren.
Und was wäre den passiert? Nichts...den es wird auf jeden Fall nochmal alle Werte kontrolliert BEVOR es zur Ausschabung kommen würde.Und spätestens da hätte man die Erhöhung gesehen.Vom Arzt und sonst niemanden.
Mach einfach einen Telefontermin aus.Da kannst du nachfragen.


Ich hatte nie einen Wert von 5....
22.11.2018 20:49
Dann sprich es doch einfach an, hier wird keiner in deine Akte gucken können
Frag vll einfach die Gyn selbst.

Und ob du wechseln solltest oder nicht musst du selbst entscheiden, ist ja auch
die Frage wohin.

Bei uns ist zb fast kein Unterkommen mehr bei Ärzten und wechseln kann man
nur im neuen Quartal oder man zahlt die Vorsorge im laufenden selbst.
Löwenmama2018
11 Beiträge
22.11.2018 20:51
Zitat von Engelchen1711:

Dann sprich es doch einfach an, hier wird keiner in deine Akte gucken können
Frag vll einfach die Gyn selbst.

Und ob du wechseln solltest oder nicht musst du selbst entscheiden, ist ja auch
die Frage wohin.

Bei uns ist zb fast kein Unterkommen mehr bei Ärzten und wechseln kann man
nur im neuen Quartal oder man zahlt die Vorsorge im laufenden selbst.


Ja hatte oben schon geschrieben das ich erstmal den nächsten Termin abwarte. Werde es dann nochmal ansprechen und dann sehe ich weiter.

Hier ist es mit den Ärzten zum Glück nicht so schlimm.
Quinya
3128 Beiträge
23.11.2018 00:12
Ich hätte die Helferin direkt auf ihren Fehler angesprochen und ihr klar gemacht, was es für eine schwangere Frau bedeutet (nach 9 Jahren hibbeln) gesagt zu bekommen der Wert is auf 5 gesunken.
Mit blöd schauen, wäre die mir nicht davon gekommen. Klar, jeder macht Fehler, aber dann muß man auch mit Kritik rechnen und sich entschuldigen können..

Ich würde wenn es geht auch die Praxis wechseln. Einfach weil mein Vertrauen erschüttert wäre. Bei uns war es auch so, dass man durchaus auch mal was mit der Helferin bespricht oder werte mitgeteilt bekommt, das is ganz normal. Aber so ein faupax is schon hart.

Tut mir leid das du das durch machen musstest. Ich weiß selbst wie verrückt man sich da macht.Nur bei mir war es dann leider echt ein Frühabort. .
Schnatterienchen
1838 Beiträge
23.11.2018 01:12
Sorry, aber du bist erwachsen oder? Warum hast du nicht mit der Sprechstundenhilfe gesprochen? Das wird ihr sicherlich auch mehr als unangenehm sein. Und wie hier andere schon schrieben,können Fehler nunmal passieren. Ist blöd, wenn du ein Fehler bei jemandem passiert, der schon lange hibbelt. Am Ende ist es doch auch Gott sei Dank gut für dich ausgegangen. Also freue dich über eine intakte Schwangerschaft und sprich es beim nächsten Termin mal an. Alles Gute
Shamea
21660 Beiträge
23.11.2018 06:59
Bei meiner Schwangerschaft im Dezember rief ich an um den hcg wert zu erfragen. Die Arzthelferin sagte das mein wert bei 5000 liegt (in meinem Fall gesunken) ich fragte dann ob ich alle Medikamente absetzen solle, sie wollte das mit der Ärztin klären und zurückrufen.

Natürlich ist eine Welt zusammen gebrochen, Mein wert ist gesunken also gibt es keine Hoffnung mehr. Ich war fertig und nur am Weinen.

Als die Ärztin anrief und ich dann nochmal fragte ob ich alles absetzen soll war diese sehr verwirrt und fragte mich warum?

Ich sagte ihr dann das mein wert doch stark gesunken ist auf 5000... Sie schaute nochmal nach und sagte dann das mein wert auf über 50000 gestiegen sei.

Gewechselt habe ich die Praxis nicht da die Ärztin sehr sehr nett ist. Fehler passieren. Bei den weiteren Werten auch jetzt in der Schwangerschaft hatte ich auch nicht gezweifelt das sowas nochmal passiert.
Engelchen1975
3671 Beiträge
23.11.2018 11:32
Nun wie fühlst du dich von der Ärztin "aufgehoben"? Wenn da alles passt, würde ich nicht wechseln, aber mit der Arzthelferin schon ein Wörtchen reden- nicht aufdrehen natürlich, aber ihr klarmachen, bei etwaigen Befunden GANZ GENAU schauen. Vielleichtt ist sie auch neu, oder aus einer anderen Praxis, wo andere Werte wichtig waren. Arzthelferin ist auch eine Erfahrungssache.
Bei uns ist es so, dass wir telefonisch wirklich wichtige Sachen gar nicht rausgeben dürfen....
MIU28
1527 Beiträge
23.11.2018 11:43
Ich hab das Gefühl die TS wird jetzt angegangen warum??. Ja Fehler passieren aber bei sowas sollte danach eine Entschuldigung folgen. Ich kann total verstehen , dass sie da jetzt verunsichert ist. Nach dieser langen Zeit des hibbelns.
Wenn du dich unwohl fühlst , wechsele
Ich hab am Anfang meiner SS die FA gewechselt. Sie war super unsensibel und meinte es sei ne Eileiterss , dabei hatte sie sich verrechnet . Ich hatte sie noch drauf hingewiesen , dass ich mir sicher bin beim Eisprung. Sie wollte nicht hören und hat mich total verunsichert weil noch nix zu sehen war.
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