Mütter- und Schwangerenforum

Dhl hat mein

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pipi-langstrumpft
3624 Beiträge
28.01.2014 15:28
Hallo Mädels,

habe am Samstag ein Paket verschickt, wurde im ema laden auch abgeholt am Samstag... Nu geht der Verlauf nicht mehr weiter, habe bei DHL angerufen , und gefragt was da los sei, sie würden danach schauen aber die finden mein Paket nicht, es ist weg, spurlos verschwunden. Da ist was drin wo zur Reparatur muss und nicht Günstig war!

Die Trösten einen immer, da Fragte ich nur, was ist wenn man dies Geklaut hat, da meinte der Mitarbeiter, das glaubt er nicht , ich, wie sicher wollen sie den sein, dann kam keine antwort mehr und der sagte nur, es geht bald weiter. Toll. Mich ärgert das ganz gewaltig!

soweit kam das Paket Status vom Sa, 25.01.2014 11:46
Die Sendung wurde abgeholt.
Nächster Schritt Die Sendung wird ins Start-Paketzentrum transportiert. also nicht weit. Das muss Irgendwo liegen oder es wurde geklaut, was ich befürchte! Das das tage gedauert hat bis es weiter ging?

Hatte das einer auch schon mal?

Danke für eure Antworten

grüsse pipi
KleinePerle
8877 Beiträge
28.01.2014 15:31
Huhu meine schwägerin hat auch samstags was an uns geschickt schon ne weile her. Laut Status lag es immer noch da. Und ich hab das paket dann dienstags. Bekommen und bei ihr waren es immer noch 40 %. Ruf doch da an wo das paket hin soll. Vielleicht haben die das schon.
pipi-langstrumpft
3624 Beiträge
28.01.2014 15:34
Zitat von KleinePerle:

Huhu meine schwägerin hat auch samstags was an uns geschickt schon ne weile her. Laut Status lag es immer noch da. Und ich hab das paket dann dienstags. Bekommen und bei ihr waren es immer noch 40 %. Ruf doch da an wo das paket hin soll. Vielleicht haben die das schon.
Nein die haben es noch nicht, kann es nach verfolgen, habe von den Reparatur auch eine verfolgung , das steht da
24.01.2014 Serviceauftragsdaten sind eingegangen, Reparaturgerät noch nicht eingetroffen
Die Dhl Kundenbetreuer sagten, das das Paket irgendwo ist aber wo?? Aber bin der meinung das es weg ist! Tolle sache.
cookie23
3597 Beiträge
28.01.2014 15:37
Zitat von pipi-langstrumpft:

Zitat von KleinePerle:

Huhu meine schwägerin hat auch samstags was an uns geschickt schon ne weile her. Laut Status lag es immer noch da. Und ich hab das paket dann dienstags. Bekommen und bei ihr waren es immer noch 40 %. Ruf doch da an wo das paket hin soll. Vielleicht haben die das schon.
Nein die haben es noch nicht, kann es nach verfolgen, habe von den Reparatur auch eine verfolgung , das steht da
24.01.2014 Serviceauftragsdaten sind eingegangen, Reparaturgerät noch nicht eingetroffen
Die Dhl Kundenbetreuer sagten, das das Paket irgendwo ist aber wo?? Aber bin der meinung das es weg ist! Tolle sache.

warte erstmal etwas ab...
es ist erst Dienstag
pipi-langstrumpft
3624 Beiträge
28.01.2014 15:38
Zitat von cookie23:

Zitat von pipi-langstrumpft:

Zitat von KleinePerle:

Huhu meine schwägerin hat auch samstags was an uns geschickt schon ne weile her. Laut Status lag es immer noch da. Und ich hab das paket dann dienstags. Bekommen und bei ihr waren es immer noch 40 %. Ruf doch da an wo das paket hin soll. Vielleicht haben die das schon.
Nein die haben es noch nicht, kann es nach verfolgen, habe von den Reparatur auch eine verfolgung , das steht da
24.01.2014 Serviceauftragsdaten sind eingegangen, Reparaturgerät noch nicht eingetroffen
Die Dhl Kundenbetreuer sagten, das das Paket irgendwo ist aber wo?? Aber bin der meinung das es weg ist! Tolle sache.

warte erstmal etwas ab...
es ist erst Dienstag
naja den wo ich gestern erreicht habe, sagte das es schon längst wieder eingescänt werden müsste und das da was faul sei und heute das gegenteil, was soll man da noch glauben?
cookie23
3597 Beiträge
28.01.2014 15:41
Zitat von pipi-langstrumpft:

Zitat von cookie23:

Zitat von pipi-langstrumpft:

Zitat von KleinePerle:

Huhu meine schwägerin hat auch samstags was an uns geschickt schon ne weile her. Laut Status lag es immer noch da. Und ich hab das paket dann dienstags. Bekommen und bei ihr waren es immer noch 40 %. Ruf doch da an wo das paket hin soll. Vielleicht haben die das schon.
Nein die haben es noch nicht, kann es nach verfolgen, habe von den Reparatur auch eine verfolgung , das steht da
24.01.2014 Serviceauftragsdaten sind eingegangen, Reparaturgerät noch nicht eingetroffen
Die Dhl Kundenbetreuer sagten, das das Paket irgendwo ist aber wo?? Aber bin der meinung das es weg ist! Tolle sache.

warte erstmal etwas ab...
es ist erst Dienstag
naja den wo ich gestern erreicht habe, sagte das es schon längst wieder eingescänt werden müsste und das da was faul sei und heute das gegenteil, was soll man da noch glauben?

also wenn ich hier an einem Samstag was weg schicke,dann dauert das immer etwas und diese verfolgungen,den kann man nie glauben,2 von vllt 10 stimmen,meiner Erfahrung nach
28.01.2014 15:43
Naja wenns weg ist dann kann dhl auch dafür zahlen
pipi-langstrumpft
3624 Beiträge
28.01.2014 15:43
w-suppert hat dhl heute abgemahnt, was meinen die damit? habe eben dort angerufen?
pipi-langstrumpft
3624 Beiträge
28.01.2014 15:45
Zitat von cookie23:

Zitat von pipi-langstrumpft:

Zitat von cookie23:

Zitat von pipi-langstrumpft:

...

warte erstmal etwas ab...
es ist erst Dienstag
naja den wo ich gestern erreicht habe, sagte das es schon längst wieder eingescänt werden müsste und das da was faul sei und heute das gegenteil, was soll man da noch glauben?

also wenn ich hier an einem Samstag was weg schicke,dann dauert das immer etwas und diese verfolgungen,den kann man nie glauben,2 von vllt 10 stimmen,meiner Erfahrung nach
naja wo ich das handy vor 2 wochen auch zur reparatur schickte, freitags und samstags war es dort. es hat keine 24 std gebraucht.... Von daher stimmt es schon das was nicht stimmt, bei mir war es immer richtig, auch flott schnell.
pipi-langstrumpft
3624 Beiträge
28.01.2014 15:46
Zitat von pipi-langstrumpft:

w-suppert hat dhl heute abgemahnt, was meinen die damit? habe eben dort angerufen?
ups ohne frage zeichen
pipi-langstrumpft
3624 Beiträge
28.01.2014 15:47
Zitat von Glamorous:

Naja wenns weg ist dann kann dhl auch dafür zahlen
das stimmt aber das handy war im angebot, also bin ich die dumme. 289,90 gezahl und jetzt kopstet es wieder 389,90 und das geld habe ich nicht!
cookie23
3597 Beiträge
28.01.2014 15:51
Zitat von Glamorous:

Naja wenns weg ist dann kann dhl auch dafür zahlen

meinst du die zahlen so einfach?
ich meine,wenn ich ein Paket verschicke und das weg kommt und einfach sage das da ein Handy oder so drinne war,muss ich das nicht irgendwie nachweisen?
pipi-langstrumpft
3624 Beiträge
28.01.2014 16:05
Zitat von cookie23:

Zitat von Glamorous:

Naja wenns weg ist dann kann dhl auch dafür zahlen

meinst du die zahlen so einfach?
ich meine,wenn ich ein Paket verschicke und das weg kommt und einfach sage das da ein Handy oder so drinne war,muss ich das nicht irgendwie nachweisen?
ja muss man, bei mir ist das gute das mir das w-supprt per email die dhl paket marke schickte, weil ich sagte das da was nicht am handy stimmt. es kam freitag und ging freitag wieder. von daher bin ich auf der sichere seite
KleinePerle
8877 Beiträge
28.01.2014 16:09
Na hoffentlich.kommt es noch an.
pipi-langstrumpft
3624 Beiträge
28.01.2014 16:10
Zitat von KleinePerle:

Na hoffentlich.kommt es noch an.
hoffe ich auch, obwohl ich schon die hoffnung aufgegeben habe.

kann mir einer sagen was das für dhl jetzt ist? w-suppert hat dhl angemahnt, weil das paket nicht weiter geht
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