Hallo!!

Muss mich gerade echt aufregen
Da habe ich ein Gerät bei Ebay verkauft,nun kommt der Käufer nach 1 Woche (angeblich vorher keine Zeit) und meint das Gerät würde nicht richtig funktionieren wäre voll verdreckt usw.
Was überhaupt nicht stimmt,verkaufe sicherlich nich kaputte Sachen!!
Nun möchte er eine Teilrückerstattung!

Ist euch sowas auch schonmal passiert??
Was habt ihr gemacht??

lg

hast du bei deiner auktion "privatverkauf, keine rückerstattung" oder ähnliches stehen gehabt? wenn ja, kann er dir gar nix

Nunja...er müsste beweisen, dass das Ding kaputt ankam. Die Haftung geht mit Absendung der Ware auf ihn über. Eine Teilrückerstattung käme für mich gar nicht infrage. Wenn, dann soll er das Teil zurückschicken und du erstattest alles. Aber das wäre nur Kulanz deinerseits, denn es handelt sich um einen Privatverkauf und damit hat er kein Rückgaberecht.

Schreibe ihm einfach, dass du das Gerät in dem Zustand an ihn geschickt hast, den du bei Ebay beschrieben hast. Für mich wäre die Sache dann erledigt.

du als verkäufer hast da schlechte karten, LEIDER.
zwar bist du nicht verpflichtet, ihm einen teil des verkaufspreises zurück zu erstatten, wenn du im kleingedruckten auf einen privatkauf und keinerlei rückgabe- und umtauschrecht sowie garantie hingewiesen hast.
aber vor einer negativen bewertung schützt dich das leider nicht.

Privatverkauf, keine Rücknahme
steht in jeder privaten Auktion, ohne dass man es reinschreiben muss.

Sein Pech.. würd dem das auch gar nich glauben.. wenn man sowas sieht ist man ja wohl so wütend dass man das direkt beanstandet und nicht ers ne woche später..

Zitat von Nini2912:

hast du bei deiner auktion "privatverkauf, keine rückerstattung" oder ähnliches stehen gehabt? wenn ja, kann er dir gar nix

Ja,hatte mit ROT drunter geschrieben (wie ich immer mache) privatauktion daher keine garantie und keine rücknahme usw

Auch eine möglichkeit wäre,
sag Ihm es soll dir das Gerät zurück senden und dann bekommt er sein Geld! ......mal sehen was er dann macht!

Bei Ebay hat mittlerweile der Verkäufer bei sowas überhaupt keine guten Chancen mehr und das wissen so einige Käufer auch und nutzen das aus.

wahrscheinlich ist dem typen der kaffee drüber gekippt und er versucht es jetzt dir anzulasten.

Vor allem,als wenn ich eine defektes und verdreckstes Gerät verkaufe,unglaublich echt!!! Hab das Ding sogar mit DAMPFREINIGER sauber gemacht da kann nix verdreckt gewesen sein

Werde heute Abend erstmal mit meinen Mann diskutieren wie wir da nun vorgehen!

Danke schonmal für eure bisherigen Antworten

Bei mir ist umgekehrt, habe eine Prada Tasche ersteigert, mit Echtheitszertifikat. Sie kam ohne Echtheitszertifikat.... auf Nachfrage bei der Verkäuferin, meinte sie , ich könnte ihr schon glauben , wenn sie sagt 100 % echt dann wäre das auch so.... und sie könnte mir ja ein Foto vom Zertifikat schicken...... ja ne ist klar, die kann alles fotografieren.... warum behält man ein Zertifikat, wenn man die Tasche nicht mehr hat. Aber ich bin es ja selber schuld.... zu dem Preis kann die Tasche ja nicht echt sein
Habe sie aber gemeldet.

Zitat von mamamone:

Bei mir ist umgekehrt, habe eine Prada Tasche ersteigert, mit Echtheitszertifikat. Sie kam ohne Echtheitszertifikat.... auf Nachfrage bei der Verkäuferin, meinte sie , ich könnte ihr schon glauben , wenn sie sagt 100 % echt dann wäre das auch so.... und sie könnte mir ja ein Foto vom Zertifikat schicken...... ja ne ist klar, die kann alles fotografieren.... warum behält man ein Zertifikat, wenn man die Tasche nicht mehr hat. Aber ich bin es ja selber schuld.... zu dem Preis kann die Tasche ja nicht echt sein
Habe sie aber gemeldet.

Das kann teuer für die Dame werden.

bin mittlerweile auch nur noch genervt von ebay...
als verkäufer hat man da keinerlei rechte mehr...

ja, das hatte ich schon mal mit einer Kanz Jacke!
Der Käufer hat keine 5 Euro dafür bezahlt und hat dann noch behauptet, sie sei verschmutzt (was überhaupt nicht gestimmt hat).
Ebay macht als Verkäufer echt keinen Spaß mehr, weil man als Käufer einfach am längeren Hebel sitzt (solange der Verkäufer nicht gewerblich ist und eine negative Bewertung mehr oder weniger gar nicht auffällt)!!

Ging mir auch so, habe damals mein Cello verkauft und das heißt, wir reden hier nicht über 5 Euro sondern um über 1000 Euro. Dem Käufer hat´s nicht gefallen, schrieb böse und beleidigende Worte zurück und verlangte sein Geld wieder und das ICH die Kosten für den Rücktransport (39 Euro) auch noch übernehme. Das Ende vom Lied war dann, das wir zum Anwalt gingen, aber das liebe Gericht entschied, ich solle dem Käufer das Geld zurückerstatten samt Port. Toll.

Seit dem: NIE WIEDER EBAY!