Zitat von sabrina79:

Zitat von Nici_H:

Zitat von sabrina79:

Zitat von Nici_H:

ich wurd da mal anrufen wo du es bestellt hast,und nachfragen...die müssen ja den Retourenschein haben!und bei dem inkassounternehmen würd ich auch anrufen und sagen du musst das mit der Firma erst klären!

Ich vermute, dass das nicht funktionieren wird, denn die Firma hat ja das Inkassobüro beauftragt, sich darum zu kümmern, damit sie sich nicht mit den Kunden auseinandersetzen müssen.

aber man kann es probieren...die müssen ja nur in ihre unterlagen schauen...ich würd das geld nicht überweisen für ware die ich nicht mehr hab..jeder kann man fehler machen und viell.haben sie es nur nicht bemerkt!

Nee, ich würde das Geld auch erst mal nicht überweisen, hast schon recht. Meinte nur, dass ich das befürchte...

das ist echt schon eine unverschämtheit,was sich die firmen machmal erlauben!

ich noch mal... habe heute morgen bei esprit noch mal angerufen und gesagt das das eine riesen sauerei wäre und ich stink sauer bin und wenn das nicht geklärt wird ihr unternehemen nicht weiter empfehlen könnte. der mann am tele kam mir entgegen ich sollte bitte der inkasso firma einen brief schicken (nicht telefonisch da ich sonst nichts in der hand habe) mit dem sachverhalt und die melden sich dann bei esprit und klären das dann... ja dann bin ich ja dann echt mal gespannt ob das klappt und ich das am ende nicht zahlen muss das ist echt ne riesen sauerei....