Ich platze gleich vor Wut, und muss mir einfach mal Luft machen.
Es geht um die Post. Ich habe bei Ebay was verkauft und hab vor 13 Tagen die Ware auch abgeschickt. Jetzt teilt mir der Käufer mit, das die Ware noch immer nicht da ist.
Ich also zur Post, nachgefragt, was da los ist. Und da kam als Antwort: "Tja, da können wir gar nix machen. Sie haben das Päckchen nicht versichert aufgegeben und somit haben Sie Pech gehabt."
Das heisst also auf deutsch: Ich zahle für ein versichertes Päckchen mal eben 2€ mehr, damit es auch ankommt???? Wo kommen wir denn da hin, wenn ich jetzt für schlechten Service auch noch mehr zahlen muss???
Heisst in meinem Fall, ich werde einen Nachforschungsauftrag stellen. Das dauert so um die 3 Wochen, bis ich einen Brief bekomme, in dem steht, das die Sendung nicht auffindbar ist, und die Sache für die Post erledigt ist. Dann überweise ich dem Käufer sein Geld zurück, damit ich nicht noch ne schlechte Bewertung bekomme und habe weder Ware noch Geld. Ich bin also als Kunde der Doofe, weil die Post es nicht hinkriegt, einen guten Service zu liefern.
Ich würde am liebsten mal an die Presse gehen damit, denn das ist nicht das erste Mal, das das vorkommt.

Jetzt brauch in einen tee, damit ich wieder n bissel runterkomme.

hmm würd sagen doof gelaufen, mein das net böse,
Aber fehler passieren und deshab gibt es ja den Service mit der Versicherung.
Da wirst du auch keine Chance haben.

Jup, das ist die Post

Würde kein Geld zurück überweisen, der Käufer wusste doch das es unversichert ist?
Deswegen versend ich nur noch mit Hermes so weit es geht!

Lg

leider kann so etwas häufiger vorkommen, insbesondere jetzt in der vorweihnachtszeit ist bei der post die hölle los. ist halt eine doofe situation für dich als verkäufer.

um solche situationen zu vermeiden solltest du in zukunft nur noch versicherten versand beim verkauf anbieten!

genau aus diesem grund würde ich päckchen, pakete usw. niemals mit der post verschicken...nur noch hermes...hatte genau das gleiche problem und das päckchen war nicht auffindbar und ganz komischerweise auch so kurz vor der weihna

darf ich mich mal mitaufregen, habe am 3.11. per Warensendung was verschickt und nun ist es noch nicht da -.-

ja war bei mir auch so....
Man wird dafür auch noch bestraft wen man kein Versicherten Versand wählt...

Ich find sowas echt zum kotzen.
Meiner Mutter hatte ich ein Packet geschickt...
Laut nach sende auftrag war es nicht aufzufinden.

Wisst ihr wo das war? Auf der Post vom Empfänger !
Meine Mutter hatte keine benachrichtigung bekommen das dass Packet da ist !!

Noch 1 tag länger und die hätten das wieder zurück gesendet.
Mal gut das meine Mutter vorsorglich bei der Post war und nach gefragt hatte.

Ich hatte das ganze auch... Musste ja vor und nach der geburt meiner tochter JEDE MENGE anträge stellen, nachweise verschicken... geschweige denn von Bildern für die Familie.

Nur die Hälfte der Sachen ist angekommen ich finds grässlich, dass wenn man etwas verschickt, man glück haben muss, dass es auch ankommt -.-** Ich meine ich bezahle für eine Dienstleistung, dann soll diese auch bitte erbracht werden, und nicht nur beim bezahlen von "schmiergeld" (etwas anderes ist der aufschlag für den versicherten versand nicht in meinen augen).
Ich finde es ungeheuerlich, dass ich meine Briefe und anträge nur noch per einschreiben o.ä. verschicken kann

*aufreg*

Wenn du das Paket bei der Post zum Versand aufgegeben hast, trägt doch das Risiko beim Kaufvertrag der Schuldner (Käufer). Egal ob versichert oder nicht. Oder ist das bei euch nicht so?

bei eBay würde ich immer zusätzlich versicherten Versand anbieten, dann ists dem Käufer überlassen ob er es versichtert oder unversichert haben möchte, in so nem Fall würde ich ihm das Geld auch nicht mehr zurück überweisen, falls er sich für den unversicherten Versand entschieden hat, dann ists ja sein Problem

Das kenn ich auch! Hab mich schon so oft über die Post aufgeregt, dass ich es nun einfach sein lasse. Bringt ja eh nix. Verschick wenn möglich mit Hermes.

Ich hab mal irgendwo was bestellt und ewig drauf gewartet. Am Ende nach ewigen Hin und Her stellte sich raus, dass die das Päckchen bei einer sehr netten älteren Dame im Nachbarhaus abgegeben hatten, aber mir keinen so nen Benachrichtigungszettel in Briefkasten geschmissen hatten. Die Frau hat sich 3 Tage gewundert, dass ich das Päckchen nicht hole, dachte ich sei in Urlaub. Dann war sie 1 Monat im Krankenhaus und danach hat sie mir es vorbei gebracht. Echt der totale Wahnsinn. Aber es geht immer noch schlimmer.

Bei ner Freundin ist es ja so, dass die die Päckchen etc einfach mal vor der Haustür stehen lassen oder so, wenn niemand da ist und aufmacht

War bei uns auch schonmal der Fall. War nen Router fürs Internet oder so. Ich habs dann mit reingenommen und den betreffenden Nachbar einen Zettel in Briefkasten gelegt

Da braucht man sich echt nicht wundern wenn was nie ankommt

Wer trägt das Risiko, wenn die Ware beim Versand beschädigt wird oder verloren geht ?
Wird ausdrücklich vereinbart, dass die Sache versendet werden soll, geht das Risiko bereits im Zeitpunkt der Versendung auf den Käufer über. Eine Vereinbarung wird bereits angenommen, wenn die Versendungsart in der Artikelbeschreibung angegeben wird und der Käufer diese durch Teilnahme an der Versteigerung akzeptiert. Wählt der Verkäufer eine verkehrsübliche Versandart (z.B. Postweg), gilt diese auch ohne ausdrückliche Genehmigung des Käufers als stillschweigend genehmigt. Dies bedeutet, dass in diesen Fällen bei einer Be­schädigung oder Verschlechterung der Ware der Käufer dennoch den vollen Kaufpreis zahlen muss.

Sollte den Verkäufer jedoch irgendein Verschulden an der Beschädigung treffen (wie z.B. ungeeignete Auswahl der Verpackung oder eine mangelhafte Verpackung), kann der Käufer gegenüber dem Verkäufer Schadenersatzansprüche geltend machen bzw. einen Abzug von der geschuldeten Kaufpreiszahlung vornehmen kann. Ein versicherter Versand kann das Beschädigungs- und Verlustrisiko abdecken.

Auszug aus dem Verkäuferportal bei ebay

doofe frage aber wie verschicke ich päckchen über hermes??

Zitat von Jamaira:

Ich hatte das ganze auch... Musste ja vor und nach der geburt meiner tochter JEDE MENGE anträge stellen, nachweise verschicken... geschweige denn von Bildern für die Familie.

Nur die Hälfte der Sachen ist angekommen ich finds grässlich, dass wenn man etwas verschickt, man glück haben muss, dass es auch ankommt -.-** Ich meine ich bezahle für eine Dienstleistung, dann soll diese auch bitte erbracht werden, und nicht nur beim bezahlen von "schmiergeld" (etwas anderes ist der aufschlag für den versicherten versand nicht in meinen augen).
Ich finde es ungeheuerlich, dass ich meine Briefe und anträge nur noch per einschreiben o.ä. verschicken kann

*aufreg*

so seh ich das auch. Die Post heimst die Gebühren ein, und wenn dann was schief geht, dann zucken die nur mit den Schultern und sagen: "Tja, Sie haben uns nicht hoch genug bezahlt, das wir auch aufpassen."
Sowas geht in meinen Augen heutzutage nicht mehr.

deshalb versende ich meine Päckchen und Pakete per Hermes....
da ists versichert bis 500,- und ich sehe, ob es ankommt....

Aber das ist die Deutsche Post... jede andere "Firma" die so arbeiten würde, wie die Post, hätt schon längst dicht machen müssen....