mhh komisch bei uns hat man einen bestimmten manager der für einen zuständig ist! den kann man dann auch immer anrufen wenn was is!

Zitat von hoppser:

mhh komisch bei uns hat man einen bestimmten manager der für einen zuständig ist! den kann man dann auch immer anrufen wenn was is!

das gab es früher mal, bei uns
jetzt gibt es bei uns nur noch das service center.

Wenn das AA bis 18 Uhr auf hat können sie dich um 17 Uhr nicht wegschicken.
Würde auch persönlich hingehen.
*
Ansonsten hartnäckig bleiben und immer wieder anrufen bis du dran kommst.
15 Minuten würd ich nicht in der Warteschleife bleiben. Max. 5 Minuten, dann
auflegen und neu wählen. So lange haben wir noch nie da gehangen ohne
drangekommen zu sein.

Zitat von ICH2011:

Zitat von hoppser:

mhh komisch bei uns hat man einen bestimmten manager der für einen zuständig ist! den kann man dann auch immer anrufen wenn was is!

das gab es früher mal, bei uns
jetzt gibt es bei uns nur noch das service center.

Die Nummer vom Fallmanager gibts bei uns auch nicht. Ansonsten einfach Termin
machen und dann hingehen und es mit ihm klären.
*
Abgesehen davon können die in der Eingangszone schon recht gut weiterhelfen.
Da brauchst du keinen Termin, Nummer ziehen, hinsetzen und warten bis
deine Nummer aufgerufen wird.

Bei sowas würde ich immer persönlich hingehen. Hab sowas schon mal am Telefon versucht zu klären, aber da wurde ich dann immer wieder vertröstet

Du kannst dir am Telefon auch einen Termin geben lassen für nachmittags, falls du es vorher nicht schaffst Dann bist du nicht auf die Öffnungszeiten angewiesen, sondern kommst auch so rein...zumindest ist das hier so

Zitat von Engelchen1711:

Wenn das AA bis 18 Uhr auf hat können sie dich um 17 Uhr nicht wegschicken.
Würde auch persönlich hingehen.
*
Ansonsten hartnäckig bleiben und immer wieder anrufen bis du dran kommst.
15 Minuten würd ich nicht in der Warteschleife bleiben. Max. 5 Minuten, dann
auflegen und neu wählen. So lange haben wir noch nie da gehangen ohne
drangekommen zu sein.

ch weiß nicht ob e damit zusammen hängt ,weil sei bei und d was umgestellt haben vom Kreis her.

Zitat von Dreamgate:

Bei sowas würde ich immer persönlich hingehen. Hab sowas schon mal am Telefon versucht zu klären, aber da wurde ich dann immer wieder vertröstet

Du kannst dir am Telefon auch einen Termin geben lassen für nachmittags, falls du es vorher nicht schaffst Dann bist du nicht auf die Öffnungszeiten angewiesen, sondern kommst auch so rein...zumindest ist das hier so

ne bei uns gibt es wirklich nur früh temine. oder halt diesntag nachmittags ganz kompliziert halt.
naja ich werde morgen nochmal mein Glück versuchen.

Zitat von ICH2011:

Zitat von Dreamgate:

Bei sowas würde ich immer persönlich hingehen. Hab sowas schon mal am Telefon versucht zu klären, aber da wurde ich dann immer wieder vertröstet

Du kannst dir am Telefon auch einen Termin geben lassen für nachmittags, falls du es vorher nicht schaffst Dann bist du nicht auf die Öffnungszeiten angewiesen, sondern kommst auch so rein...zumindest ist das hier so

ne bei uns gibt es wirklich nur früh temine. oder halt diesntag nachmittags ganz kompliziert halt.
naja ich werde morgen nochmal mein Glück versuchen.

Hm komisch
Also unsere Öffnungzeiten sind MO,DI,DO,FR....
Mittwochs ist hier geschlossen(für alle) und DO ist der einzige Tag wo es auch nachmittags geöffnet hat...
trotzdem bekommt man auch an den anderen Tagen nachmittags Termine...es ist halt nur für terminlose geschlossen
Allerdings wie schon geschrieben, kann es auch nach der Anweisung ein bisschen dauern bis du es hast...Das kommt schon noch

Bei uns hat das Amt jeden tag auf, und das bis 12 uhr... da gibt es nachmittags dann keine termine...
Nur donnerstags ,da haben sie bis 18 uhr geöffnet...

Also ich soll mal noch 2/3tage warten ob ad was auf emin Konto kommt. Weil sich bei uns hier was an der Zuständigkeit geändert hat und das von 2 Verschiedenen Kassen kommen kann.

Zitat von ICH2011:

Zitat von Engelchen1711:

Wenn das AA bis 18 Uhr auf hat können sie dich um 17 Uhr nicht wegschicken.
Würde auch persönlich hingehen.
*
Ansonsten hartnäckig bleiben und immer wieder anrufen bis du dran kommst.
15 Minuten würd ich nicht in der Warteschleife bleiben. Max. 5 Minuten, dann
auflegen und neu wählen. So lange haben wir noch nie da gehangen ohne
drangekommen zu sein.

ch weiß nicht ob e damit zusammen hängt ,weil sei bei und d was umgestellt haben vom Kreis her.

deswegen muss trotzdem einer ans Telefon gehen....

Zitat von Engelchen1711:

Zitat von ICH2011:

Zitat von Engelchen1711:

Wenn das AA bis 18 Uhr auf hat können sie dich um 17 Uhr nicht wegschicken.
Würde auch persönlich hingehen.
*
Ansonsten hartnäckig bleiben und immer wieder anrufen bis du dran kommst.
15 Minuten würd ich nicht in der Warteschleife bleiben. Max. 5 Minuten, dann
auflegen und neu wählen. So lange haben wir noch nie da gehangen ohne
drangekommen zu sein.

ch weiß nicht ob e damit zusammen hängt ,weil sei bei und d was umgestellt haben vom Kreis her.

deswegen muss trotzdem einer ans Telefon gehen....

hm wobei das Typisch für uns hier ist das sie net ranghen.