Langsam nervt mich Ebay tierisch, bzw. die unzuverlässigen Leute
Ich habe am 08.06, also vor genau 10 Tagen Schuhe verkauft, an jemanden der sich gerade neu (oder auch wieder) bei Ebay angemeldet hat, also noch keine Bewertungen hat. Ich hab dem Käufer sofort die Zahlungsinfo gesendet und gestern eine Zahlungserinnerung.

Wie lange hat der Käufer denn Zeit? Wo steht das, bzw. wo kann ich das nachlesen?
Bei Einstellungen finde ich nur, dass ich nach Zahlungseingang 4-5 Werktage Zeit zum Versenden habe...

??????

Zitat von RaupeNimmersatt:

Langsam nervt mich Ebay tierisch, bzw. die unzuverlässigen Leute
Ich habe am 08.06, also vor genau 10 Tagen Schuhe verkauft, an jemanden der sich gerade neu (oder auch wieder) bei Ebay angemeldet hat, also noch keine Bewertungen hat. Ich hab dem Käufer sofort die Zahlungsinfo gesendet und gestern eine Zahlungserinnerung.

Wie lange hat der Käufer denn Zeit? Wo steht das, bzw. wo kann ich das nachlesen?
Bei Einstellungen finde ich nur, dass ich nach Zahlungseingang 4-5 Werktage Zeit zum Versenden habe...

??????

Hatte genau das gleiche Problem, hab am 25.05. ein Umstandskleid verkauft und immer in Abständen von 3-4 Tagen eine Rechnung oder Zahlungserinnerung geschickt. Auch versucht Kontakt aufzunehmen und gefragt was den Käufer hindere zu zahlen, keine Reaktion
Habs Ebay gemeldet und die haben den auch nochmal angewiesen zu zahlen. Nix passiert und seit gestern hab ich den Fall "abgeschlossen" und die Auktionsgebühr von ebay zurück. Find ich auch unmöglich....

Kommt drauf an wie tolerant du bist. ich z.B. habe mir vor kurzen was gekauft und den Käufer gebeten etwas länger zu warten und das kam ihr gerade recht da sie noch keine Verpackungs möglichkeit da hatte Viele schreiben es auch in der Beschreibung mit rein das man innerhalb von x Tagen bezahlen soll. Ob es eine feste Regel dafür bei Ebay gibt ist mir nicht bekannt. Wenn er oder sie sich neu angemeldet hat kann es sein das sie oder er es vergessen hat. Ist mir auch schon passiert am Anfang als ich neu war aber hatte gott sei Dank eine ganz liebe Verkäuferin gehabt.

Ich hab sie ja schon angeschrieben und ganz nett gefragt, ob sie meine Zahlungsinfo erhalten hat, wo meine Bankdaten drinnen stehen. Aber keine Reaktion...

Dann denke ich mal hat sie vergessen das sie was gekauft hat oder sie will es nicht mehr haben.

Zitat von RaupeNimmersatt:

Ich hab sie ja schon angeschrieben und ganz nett gefragt, ob sie meine Zahlungsinfo erhalten hat, wo meine Bankdaten drinnen stehen. Aber keine Reaktion...

Eröffne ein fall und notfalls bekommst die gebühren von ebay zurück!

Zitat von MyGirls:

Dann denke ich mal hat sie vergessen das sie was gekauft hat oder sie will es nicht mehr haben.

Super - solche "Sapßbieter" hab ich natürlich am Liebsten....Ich meine es geht hier um 16 Euro, nicht um 100 Euro, aber trotzdem nervt es, wenn man ständig dahinter sein muss. Wenn sie z. Zt. kein Geld hat wäre es überhaupt kein Problem, dann soll sie es in 4 Wochen bezahlen. Aber sich garnicht melden? Neee...

ich würde an deiner Stelle noch bis Freitag warten und dann auch über Ebay "Verkäuferschutz" oder was immer das nochmal war, das Problem melden, dass du was verkauft hast und noch keine Zahlung erhalten. Wie gesagt Ebay wird dann nochmal den Käufer kontaktieren und eine Frist von weiteren 4 Tagen setzen. Wenn die verstrichen ist, bekommst du von ebay nochmal ne Meldung / Erinnerung ob in der zwischenzeit was passiert ist. Dann hast du die Möglichkeit den Fall abzuschließen, den Artikel wieder reinzustellen oder du guckst ob weitere Bieter den Artikeln haben wollen, wenn welche mitgeboten haben. Die Gebühr bekommst du dann von Ebay wieder. Hoff hab dir weitergeholfen

Zitat von MamaJulia:

Zitat von RaupeNimmersatt:

Ich hab sie ja schon angeschrieben und ganz nett gefragt, ob sie meine Zahlungsinfo erhalten hat, wo meine Bankdaten drinnen stehen. Aber keine Reaktion...

Eröffne ein fall und notfalls bekommst die gebühren von ebay zurück!

Tja, das werde ich dann mal wieder machen...
Aber ich dachte, vielleicht steht irgendwo, dass es eine Frist gibt. 7 Tage, oder 10 Tage oder so...?

Das stimmt, Kommunikation ist sehr wichtig bei sowas.

Danke Caro!

Zitat von RaupeNimmersatt:

Zitat von MamaJulia:

Zitat von RaupeNimmersatt:

Ich hab sie ja schon angeschrieben und ganz nett gefragt, ob sie meine Zahlungsinfo erhalten hat, wo meine Bankdaten drinnen stehen. Aber keine Reaktion...

Eröffne ein fall und notfalls bekommst die gebühren von ebay zurück!

Tja, das werde ich dann mal wieder machen...
Aber ich dachte, vielleicht steht irgendwo, dass es eine Frist gibt. 7 Tage, oder 10 Tage oder so...?

Ich kenne sowas leider auch! Leider muss man mit sowas immer rechnen!
was auch manchmal gut hift, wenn man mit einem anwalt droht da melden sich die meisten schneller als du denkst!

Ich hasse das auch wie die pest. Hab ne konsole verkauft wohl an nen händler. Und nach 10 tagen hat er dann mal bezahlt nachdem ich einen fall geöffnet hab. Und dann per paypal. Wsrum ging das nicht früher.
Und dann kam ne freche mail er freut sich auf schnellen versand.
Nix da hab in der auktion stehen 3 tage bearbeitungszeit, da werde ich auch aufn letzten drücker versenden

Also als Käufer hat man es auch nicht immer einfach

Hatte ich letztens erst. Hab ne manduca ersteigert. 60€ direkt überwiesen ( mache ich meist direkt danach. Kann ich erst 3-4 später Zahlen gebe ich dem Verkäufer Bescheid. War erst einmal der fall)
Und habe 5 Wochen drauf gewartet!!!!!

Die alte hat sich nicht gemeldet nichts. !!

Und das lustige an ihrer Bewertung sah ich das das sie andere vertikal verschicken konnte!

Trotz melden und etlichen Mails passierte erstmal nichts!
Erst als es ne sehr negative Bewertung gab, konnte sie sich Melden. Angeuch lag ihr Sohn im kh. Aber das schrieb sie bei jeder negativen Bewertung!

Konnte aber anderen ihre Sachen schicken und auch weiter bieten

Gut das ich nicht alleine bin, aber schon erschreckend, diese Zahlungsmoral oder aber natürlich auch umgekehrt, dass man ewig auf einen Artikel warten muss...