was würdet ihr machen? keine ware erhalten - mit paypal bezahlt.
17.03.2014 10:45
Guten Morgen,
Ich habe gebrauchte Kleidung in einer FB-flohmarktgruppe gekauft. Das Angebot war inklusive Versand. Ich habe per paypal bezahlt und die verkäuferin wollte alles am nächsten tag abschicken. Nach 2 wochen habe ich sie angeschrieben und nach der trackingnummer gefragt..Sie meinte dann aber, dass es keine gibt, weil sie es nicht versichert verschickt hat
Ich verschicke immer alles versichert und hatte deshalb überhaupt nicht daran gedacht, dass sie es nicht versichert verschicken könnte.
Was würdet ihr nun machen? Einfach das Geld / Klamotten abschreiben oder den Fall bei paypal melden?
Ich habe gebrauchte Kleidung in einer FB-flohmarktgruppe gekauft. Das Angebot war inklusive Versand. Ich habe per paypal bezahlt und die verkäuferin wollte alles am nächsten tag abschicken. Nach 2 wochen habe ich sie angeschrieben und nach der trackingnummer gefragt..Sie meinte dann aber, dass es keine gibt, weil sie es nicht versichert verschickt hat
Ich verschicke immer alles versichert und hatte deshalb überhaupt nicht daran gedacht, dass sie es nicht versichert verschicken könnte.
Was würdet ihr nun machen? Einfach das Geld / Klamotten abschreiben oder den Fall bei paypal melden?
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53
17.03.2014 10:49
ich würde es melden. dank PayPal hast du ja den Käuferschutz
17.03.2014 10:49
Ich würde es melden. Bist ja wenn Du über PayPal kaufst auch über den Käuferschutz versichert.
17.03.2014 11:35
Ist doch egal welche summe ist ja trotzdem viel geld und paypal kümmert sich dann drum dafür sind die ja da. Und das sie es versendet hat kann dann ja jeder sagen.
17.03.2014 11:40
Ich habe nur dann irgendwie ein schlechtes Gewissen. Wenn sie es versendet hat, ist ihr Geld und ihre Ware weg. Auch doof.
Vielleicht die Hälfte zurückbuchen Aber das geht wohl eher nicht, denke ich mal.
Mich ärgert das nur mit dem unversichertem Versand. Ich hätte ja die 1-2 Euro für den Versichterten Versand gerne draufgezahlt, hätte ich das gewusst.
Vielleicht die Hälfte zurückbuchen Aber das geht wohl eher nicht, denke ich mal.
Mich ärgert das nur mit dem unversichertem Versand. Ich hätte ja die 1-2 Euro für den Versichterten Versand gerne draufgezahlt, hätte ich das gewusst.
17.03.2014 11:42
Zitat von Lina85:
Ich habe nur dann irgendwie ein schlechtes Gewissen. Wenn sie es versendet hat, ist ihr Geld und ihre Ware weg. Auch doof.
Vielleicht die Hälfte zurückbuchen Aber das geht wohl eher nicht, denke ich mal.
Mich ärgert das nur mit dem unversichertem Versand. Ich hätte ja die 1-2 Euro für den Versichterten Versand gerne draufgezahlt, hätte ich das gewusst.
ja das ist dann aber ihr problem und nicht deins..
17.03.2014 12:00
Zitat von Glamorous:
Zitat von Lina85:
Ich habe nur dann irgendwie ein schlechtes Gewissen. Wenn sie es versendet hat, ist ihr Geld und ihre Ware weg. Auch doof.
Vielleicht die Hälfte zurückbuchen Aber das geht wohl eher nicht, denke ich mal.
Mich ärgert das nur mit dem unversichertem Versand. Ich hätte ja die 1-2 Euro für den Versichterten Versand gerne draufgezahlt, hätte ich das gewusst.
ja das ist dann aber ihr problem und nicht deins..
Nein, das ist das Problem des Käufers, denn sie hat den unversicherten Versand ja akzeptiert bzw. nicht explizit versichert gefordert und wenn kein versicherter schriftlich abgemacht war, hat der Käufer das Problem, so blöd es ist.
17.03.2014 12:09
Aber sie hat doch den Käuferschutz durch PayPal. Also hat doch der Verkäufer den kürzeren gezogen, oder verstehe ich das falsch?
17.03.2014 12:20
Zitat von Sauerkirsche:
Aber sie hat doch den Käuferschutz durch PayPal. Also hat doch der Verkäufer den kürzeren gezogen, oder verstehe ich das falsch?
Ja verstehst du falsch. Sie ist in der Nachweispflicht, dass die Ware nicht angekommen ist. Wenn es versichert verschickt wurde, muss der Verkäufer das nachweisen. Ist echt eine blöde Sache und ich würde empfehlen, mich hier mit dem Verkäufer zu einigen. Wann wurde es verschickt? Warensendungen dauern gut und gerne auch mal 10 bis 14 Tage.
17.03.2014 12:31
Achso okay...
Also sollte ich immer drauf achten, das alles versichert verschickt wird?
Also sollte ich immer drauf achten, das alles versichert verschickt wird?
17.03.2014 12:39
Zitat von Sauerkirsche:
Achso okay...
Also sollte ich immer drauf achten, das alles versichert verschickt wird?
Naja zumindest bei recht teuren Sachen, würde ich das schon empfehlen. Bei Büchern oder so nutze ich immer die Büchersendung oder halt den Großbrief.
17.03.2014 12:41
Danke das werde ich mir mal so merken.
Habe auch immer so ein Glück bei solchen Sachen.
Habe auch immer so ein Glück bei solchen Sachen.
17.03.2014 13:23
Wenn man per paypal zahlt MUSS doch versichert verschickt werden, oder nicht
Ich würds melden.
Ich würds melden.
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