ALLES MUSS RAUS!!!!
24.11.2013 22:23
Finja ist es denn schon länger her? Das ist echt doof. Kannst da nichts mehr machen?
24.11.2013 23:09
Zitat von FinjasMama:
Zitat von miaa:
Zitat von FinjasMama:
Zitat von miaa:
Also die Frau ist nicht ganz knuspre und braucht einfach viel Hilfe oder Liebe
Ich verkaufe ja auch gewerblich und bei mir gibt es nur Vorkasse! Außer ich kenne die Kunden dann kann ich auch mal eine Ausnahme machen aber ich hab keine Lust meinem Geld hinterher zu springen! Größere Sachen fertige ich auch erst nach Zahlungseingang an.
Gerade wenn man dann noch privat verkauft sollte man das auf keinen Fall vorher verschicken!
Und was ist wenns dem Kunden nicht gefällt? MUSS er es denn nehmen oder bist du da ein Stück weit kulant?
Er weiß doch vorher was er kauft Da ich Lebensmittel verkaufe ist es bisschen anders, ansonsten gelten die gesetzlichen Regelungen.
ach so du verkaufst lebensmittel...
ich meine bei sachen zb die genäht werden, hab ich mich schon sehr angeschmiert!
Hab mal eine Windeltasche gekauft. vorher 35 euro bezahlt...
1.war das muster zwar richtig aber total ausgeblichen
2. war das geburtsdatum falsch
und
3. war es so schlecht vernäht, dass die nähte wieder aufgingen...
und die verkäuferin war sich keiner schuld bewusst und ich hab 35 euro für ein stück nutzlosen stoff ausgegeben...
Süsswaren aber wenn jetzt der Fehler bei mir lag (vielleicht falsche Sorte oder es geht beim Versand mal was kaputt…) dann bekommt der Kunde das natürlich kostenlos nachgeliefert. Es gibt nichts schlechteres als einen schlechten Ruf.
In deinem Fall ist das Gewährleistung, die sie als gewerblicher Verkäufer immer erfüllen muss. Sie hat die Möglichkeit nachzubessern aber wenn du immer noch nicht zufrieden bist, kannst du auf eine Rückerstattung des Kaufpreises bestehen.
Ich hatte leider vor ein paar Wochen das gleiche Problem einmal Krabbelschuhe und eine Decke.
Die Krabbelschuhe waren so was von übel (sind beim Auspacken schon auseinander gefallen) die Verkäuferin verkauft angeblich privat hat aber 100 Produkte im Shop und 180 Bewertungen. Sie hat mich völlig ignoriert. Hab die Schuhe dann per Einschreiben zurück geschickt. Wieder nichts von ihr erst als ich dann sagte ich würde es vom zuständigen Finanzamt und von Daw**** überprüfen lassen ob da kein gewerblicher Verkauf vorliegt war mein Geld plötzlich auf meinem Konto
Die Decke war auch sehr schlecht verarbeitet aber hab ohne Probleme mein Geld wieder bekommen obwohl das auch mit Name eine Sonderanfertigung war.
25.11.2013 07:22
@ Miaa: hast du nen link zu deinem Shop oder HP oder so, würd mich ja jetzt sehr interessieren was du so machst
@ Finja: das geht gar nicht! Da hättest du nicht locker lassen sollen, wie lange ist das denn her?
Guck mal das sind meine Windeltaschen, die kosten 16 € also 35 € hätte ich def. nicht bezahlt... fürs nächste Mal vielleicht
@ Finja: das geht gar nicht! Da hättest du nicht locker lassen sollen, wie lange ist das denn her?
Guck mal das sind meine Windeltaschen, die kosten 16 € also 35 € hätte ich def. nicht bezahlt... fürs nächste Mal vielleicht
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