Hallo ihr lieben,

Wr haben schon etliche Jahre Sky. Letztes Jahr hat mein Mann zu unseren üblichen Sky Film + Sky Welt noch das Sport und Bundesliga Abo dazu bestellt.

Leider hab ich durch den ganzen Babyalltagsstreß vergessen das Sport und Buli Abo rechtzeitig zu kündigen.

Hab ich irgendwie noch ne Chance das zu kündigen oder muss ich jetzt ein weiteres Jahr in den sauren Apfel beißen?

Achso Abo läuft vom 01.10.15-29.09.16

Hallo ,

Hatten fast des gleiche Problem ( was schöne gelaufen mit der Kündigung )
Kündigen muss man 2 Monate vor Ende schriftlich.

Ich versteh jetzt nicht ganz bis wann oder ab wann das Sportparket geht ?

Und du willst nur das Sport kündigen ?

Weil man kann wohl des Paket verkleinern auch immer zum Ende ( also zum Ende des Jahres wo du es dazu gebucht hast )

Sonst wird der Vertrag nur reduziert wenn man einen Hartz 4 Bescheid vorlegen kann.

Ich würde mal auf deren offizielle FB-Seite schreiben.

Da zeigen die Unternehmen sich meist höchst kooperativ und kundenfreundlich, weil es ja öffentlich ist .

Du willst Sky ja nicht verlassen, nur ein Paket abbestellen. Die können da sicher was machen .

Ich denke auch, daß die sich da kulant zeigen, wenn ihr dort auch schon lange Kunden seit.
Einfach mal anrufen und freundlich nachfragen

Zitat von DieEine2:

Ich würde mal auf deren offizielle FB-Seite schreiben.

Da zeigen die Unternehmen sich meist höchst kooperativ und kundenfreundlich, weil es ja öffentlich ist .

Du willst Sky ja nicht verlassen, nur ein Paket abbestellen. Die können da sicher was machen .

Ich hab es auch versucht nur Pakete abzubestellen , damit ich nicht monatlich viel Geld zahlen muss für was wo ich nicht mehr will. Erst sagte man mir es geht und dann zwei Tage später ging es doch nicht mehr

Genau wir wollen nur Sky Sport und Sky Buli kündigen. Sky Film und Welt wollen wir behalten. Mein Mann kommt halt nicht zum Sport gucken daher lohnt es sich einfach nicht.

Unser Vertrag hat ich halt jetzt komplett um ein ganzes Jahr automatisch verlängert, eigentlich wollte ich die Pakete vorher kündigen hab es aber versäumt.

Ruf doch einfach erstmal an und frag zu welchem Termin du die Pakete kündigen kannst.

Vielleicht ist da ja alles einfach - beschweren kannst du dich da ja immer noch, wenns nicht so läuft wir du denkst.

Zitat von nicole2104:

Genau wir wollen nur Sky Sport und Sky Buli kündigen. Sky Film und Welt wollen wir behalten. Mein Mann kommt halt nicht zum Sport gucken daher lohnt es sich einfach nicht.

Unser Vertrag hat ich halt jetzt komplett um ein ganzes Jahr automatisch verlängert, eigentlich wollte ich die Pakete vorher kündigen hab es aber versäumt.

Genau wie bei uns wir wollen auch Sport , buli und Film raus und erst sagte man mir es geht und dann hies es es geht nur zum Vertragsende oder wenn man Hartz 4 bekommt und ein Bescheid vorlegt.

Kannst ja mal anrufen und nachfragen. Wer lieb wenn Bescheid sagst , weil bei uns ist es auch noch sehr aktuell. Und ich hab mich sehr aufgeregt , weil es mir erst versichert wurd das ich die Pakete reduzieren kann .

Ich war mal kreativ und hoffe es reicht

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich wende mich heute mit einem kleinen Problem an Sie mit der Hoffnung das Sie eine schnelle Lösung für mich haben.

Mein Mann und ich sind schon viele Jahre treue Kunden bei Ihnen und waren immer sehr zufrieden mit Ihrem Service und den Angeboten daher hoffe ich inständig das Sie uns in dieser Angelegenheit entgegen kommen können.

Seit diesem Jahr sind wir nun frischgebackene Eltern. Seit der Geburt unseres Sonnenscheins steht unsere Welt Kopf und tagtäglich sorgen wir dafür das unser kleiner Mann alles bekommt was er braucht. Das ist ein echter Knochenjob ohne Pause, aber der beste der Welt. Nun ist es aber so, dass man um sich herum soviele kleine Dinge vergisst, wie z.b. Die Aboänderung bei Sky, die wir vornehmen wollten. Denn aufgrund der vielen Arbeit meines Mannes und einem kleinen Wirbelwind der uns auf Trab hält bleibt nicht mehr viel Zeit für's Fernsehen.

Daher wollten wir die Pakete Sky Sport und Sky Bundesliga kündigen (denn Sport haben wir jetzt genug ?), aber haben es leider versäumt die Frist einzuhalten.

Daher hoffen wir inständig das Sie uns unsere Vergesslichkeit nicht verdenken und Sie uns dennoch helfen können unser Abo an unsere derzeitigen Bedürfnisse anzupassen.

Wenn unser kleiner Racker endlich im Bett ist genießen wir natürlich weiterhin alle Vorteile vom Sky Film und Sky Welt Paket und das möchten wir auch in Zukunft nicht missen.

Daher bitten wir Sie die Pakete Sky Sport und Sky Bundesliga aus unserem Abo zu entfernen.

Unsere Kundennummer lautet: xxxxxx

Wir freuen uns über eine schnelle und positive Antwort und verbleiben mit freundlichen Grüßen

André, Nicole (und Sonnenschein Niklas) Mustermann

Ganz ehrlich, ich würd einfach anrufen. Dein Schreiben ist nett gemeint aber für meinen Geschmack viel zu persönlich. Das ist ein Geschäft und gut is. Die machen Ihre Entscheidung sicherlich nicht davon abhängig, was ihr vom Elternsein haltet. Ich meins nicht böse, aber mit nem freundlichen, professionellen Anruf kommst Du sicherlich mindestens genauso weit.

Hallo,

Ich finde so ein Schreiben nett gemeint, aber einfach zuviel des Guten.

Es geht um einen Vertrag, dessen Fristen nicht eingehalten wurden, da geht denen doch Kohle verloren.

Wenn dann würde ich mich professionell verhalten, anrufen und wenns geht is gut, wenn nicht Lehrgeld zahlen.

Solche Termine /Fristen am besten gleich bei Abschluss auf den Kalender schreiben.

Lg

Oh wie peinlich.... Café .... Ich lese ja jetzt erst das ich fast das Gleiche wie du geschrieben habe... Sorry, hatte ich garnich gelesen

Zitat von DieOhneNamen:

Oh wie peinlich.... Café .... Ich lese ja jetzt erst das ich fast das Gleiche wie du geschrieben habe... Sorry, hatte ich garnich gelesen

Ist doch super, ich fühl mich bestätigt

Zitat von CaféCortado:

Zitat von DieOhneNamen:

Oh wie peinlich.... Café .... Ich lese ja jetzt erst das ich fast das Gleiche wie du geschrieben habe... Sorry, hatte ich garnich gelesen

Ist doch super, ich fühl mich bestätigt

Lach, stimmt auch wieder ...

Oh je ...

Ich schliesse mich da den beiden an.
Das wollen die alles gar nicht wissen und ist echt too mutch!

Ausserdem würde ich da anrufen und nicht Schreiben.
Das ist immer so ein hin und her und viel persönlicher.

Nicht böse gemeine meine Liebe