Käuferschutz PayPal via Freunde bei eBay Kleinanzeigen
23.06.2018 20:28
Hallo ihr lieben
Folgendes:
Letzte Woche hat mein mann bei eBay Kleinanzeigen Scheinwerfer für unser Auto im Wert von 100 €+20€ versand=120€ gekauft. Ware ist heute angekommen. Und obwohl wir alle Daten unseres autos( Model und weitere relevante nummern) angegeben und ausdrücklich gefragt haben, ob es passt und er diese Frage bejaht hat, passen die Scheinwerfer natürlich nicht.
So das Problem fängt genau hier an. Da er PayPal angeboten hat, haben wir uns auf der sicheren Seite gefühlt und über Freunde Funktion bezahlt. Ich muss sagen, dass wir uns mit PayPal nie beschäftigt haben und das PayPal Konto am kauftag eröffnet haben.
Jetzt haben wir den Verkäufer angeschrieben zwecks Rückgabe und warten auf Antwort. Da ich aber vorher gewappnet sein wollte, wollte ich euch um Rat fragen, falls er nicht einverstanden ist.
Gibt es auch bei eBay Kleinanzeigen einen käuferschutz, wenn ich anhand des schriftverkehrs beweisen kann, dass er uns falsche Information gegeben hat, nämlich dass es passt?
Danke für die Antworten
iwa
Folgendes:
Letzte Woche hat mein mann bei eBay Kleinanzeigen Scheinwerfer für unser Auto im Wert von 100 €+20€ versand=120€ gekauft. Ware ist heute angekommen. Und obwohl wir alle Daten unseres autos( Model und weitere relevante nummern) angegeben und ausdrücklich gefragt haben, ob es passt und er diese Frage bejaht hat, passen die Scheinwerfer natürlich nicht.
So das Problem fängt genau hier an. Da er PayPal angeboten hat, haben wir uns auf der sicheren Seite gefühlt und über Freunde Funktion bezahlt. Ich muss sagen, dass wir uns mit PayPal nie beschäftigt haben und das PayPal Konto am kauftag eröffnet haben.
Jetzt haben wir den Verkäufer angeschrieben zwecks Rückgabe und warten auf Antwort. Da ich aber vorher gewappnet sein wollte, wollte ich euch um Rat fragen, falls er nicht einverstanden ist.
Gibt es auch bei eBay Kleinanzeigen einen käuferschutz, wenn ich anhand des schriftverkehrs beweisen kann, dass er uns falsche Information gegeben hat, nämlich dass es passt?
Danke für die Antworten
iwa
23.06.2018 20:31
Es gibt keinen Käuferschutz. Ihr müsstet dann zivilrechtlich vorgehen. Allerdings habt ihr gegen die AGB von Paypal verstoßen, das solltet ihr mit bedenken.
23.06.2018 20:33
In dem Fall werdet ihr leider Pech haben. Ebay Kleinanzeigen hat keinen Käuferschutz und Paypal bietet ihn nur an, wenn ihr normal bezahlt. Die Freundefunktion ist, wie der Name schon sagt, nur für Freunde und Familie gedacht.
Ich drücke die Daumen, dass der Verkäufer einlenkt.
Ich drücke die Daumen, dass der Verkäufer einlenkt.
23.06.2018 20:34
Wenn du über die Freunde-Funktion gezahlt hast, hast du keinen Käuferschutz.
23.06.2018 20:45
Wie die anderen schon geschrieben haben, gibt es den Käuferschutz nicht. Wenn man nett anfragt, geht es aber meist schon sich auf eine Rücknahme zu einigen.
Andernfalls selbst weiterverkaufen.
Andernfalls selbst weiterverkaufen.
23.06.2018 20:47
Zitat von KRÄTZÄ:
Es gibt keinen Käuferschutz. Ihr müsstet dann zivilrechtlich vorgehen. Allerdings habt ihr gegen die AGB von Paypal verstoßen, das solltet ihr mit bedenken.
Womit denn?
23.06.2018 20:48
Oh je?das kommt davon, wenn man unwissend handelt. Danke euch
23.06.2018 20:48
Zitat von ich-will-auch:
Zitat von KRÄTZÄ:
Es gibt keinen Käuferschutz. Ihr müsstet dann zivilrechtlich vorgehen. Allerdings habt ihr gegen die AGB von Paypal verstoßen, das solltet ihr mit bedenken.
Womit denn?
Ihr habt die Freunde Funktion missbraucht und entgegen der AGBs Waren damit gekauft.
23.06.2018 20:52
Zitat von KRÄTZÄ:
Zitat von ich-will-auch:
Zitat von KRÄTZÄ:
Es gibt keinen Käuferschutz. Ihr müsstet dann zivilrechtlich vorgehen. Allerdings habt ihr gegen die AGB von Paypal verstoßen, das solltet ihr mit bedenken.
Womit denn?
Ihr habt die Freunde Funktion missbraucht und entgegen der AGBs Waren damit gekauft.
Wie schon geschrieben, hatten wir das Konto eröffnet, um die ware "sicherer" kaufen zu können. Aber hast recht. Das wird niemanden interessieren. Hätte gedacht, wenn die Freunde Option angeboten wird, wird es schon "legal" sein. Mist
23.06.2018 20:52
Oje niemals über Freunde. Meist fragen die Verkäufer das man das machen soll damit sie keine Gebühren zahlen müssen aber dan hat man auch keinen käuferschutz ich hab die viel mit 2bay und PayPal bei mir geht's niemals als Freund
23.06.2018 20:54
Zitat von ich-will-auch:
Zitat von KRÄTZÄ:
Zitat von ich-will-auch:
Zitat von KRÄTZÄ:
Es gibt keinen Käuferschutz. Ihr müsstet dann zivilrechtlich vorgehen. Allerdings habt ihr gegen die AGB von Paypal verstoßen, das solltet ihr mit bedenken.
Womit denn?
Ihr habt die Freunde Funktion missbraucht und entgegen der AGBs Waren damit gekauft.
Wie schon geschrieben, hatten wir das Konto eröffnet, um die ware "sicherer" kaufen zu können. Aber hast recht. Das wird niemanden interessieren. Hätte gedacht, wenn die Freunde Option angeboten wird, wird es schon "legal" sein. Mist
Ist es ja auch. Aber nur um Freunden Geld zu senden. Nicht zum Kauf von Waren oder Dienstleistungen.
Ihr hättet einfach die Gebühren zahlen müssen.
2,68 Euro wären das mehr gewesen, dafür dann Käuferschutz.
23.06.2018 20:56
Zitat von KRÄTZÄ:
Zitat von ich-will-auch:
Zitat von KRÄTZÄ:
Zitat von ich-will-auch:
...
Ihr habt die Freunde Funktion missbraucht und entgegen der AGBs Waren damit gekauft.
Wie schon geschrieben, hatten wir das Konto eröffnet, um die ware "sicherer" kaufen zu können. Aber hast recht. Das wird niemanden interessieren. Hätte gedacht, wenn die Freunde Option angeboten wird, wird es schon "legal" sein. Mist
Ist es ja auch. Aber nur um Freunden Geld zu senden. Nicht zum Kauf von Waren oder Dienstleistungen.
Ihr hättet einfach die Gebühren zahlen müssen.
2,68 Euro wären das mehr gewesen, dafür dann Käuferschutz.
Hätte ich das gewusst, hätte ich es mit Sicherheit gemacht. Nun kann ich nur noch hoffen, dass der Verkäufer einlenkt. Danke
23.06.2018 20:57
Zitat von mami20132018:
Oje niemals über Freunde. Meist fragen die Verkäufer das man das machen soll damit sie keine Gebühren zahlen müssen aber dan hat man auch keinen käuferschutz ich hab die viel mit 2bay und PayPal bei mir geht's niemals als Freund
Er hat extra gesagt über Freunde. Aber da wir uns nicht auskennen, haben wir es einfach gemacht. Nun bin auf jeden Fall schlauer
23.06.2018 21:49
Zitat von ich-will-auch:
Zitat von mami20132018:
Oje niemals über Freunde. Meist fragen die Verkäufer das man das machen soll damit sie keine Gebühren zahlen müssen aber dan hat man auch keinen käuferschutz ich hab die viel mit 2bay und PayPal bei mir geht's niemals als Freund
Er hat extra gesagt über Freunde. Aber da wir uns nicht auskennen, haben wir es einfach gemacht. Nun bin auf jeden Fall schlauer
Ja bloss nie mehr machen . Ich würde ihn trozdem nerven und mit Anzeige drohen manchmal hilft es. Er hat schliesslich falsche Aussagen gemacht
23.06.2018 21:58
Zitat von mami20132018:
Zitat von ich-will-auch:
Zitat von mami20132018:
Oje niemals über Freunde. Meist fragen die Verkäufer das man das machen soll damit sie keine Gebühren zahlen müssen aber dan hat man auch keinen käuferschutz ich hab die viel mit 2bay und PayPal bei mir geht's niemals als Freund
Er hat extra gesagt über Freunde. Aber da wir uns nicht auskennen, haben wir es einfach gemacht. Nun bin auf jeden Fall schlauer
Ja bloss nie mehr machen . Ich würde ihn trozdem nerven und mit Anzeige drohen manchmal hilft es. Er hat schliesslich falsche Aussagen gemacht
Werde ich versuchen aber da er sich bestimmt besser auskennt als wir, wird es wohl nicht ernst nehmen. Aber erstmal warte ich seine Antwort ab. Wenn er denn überhaupt antwortet . Danke dir
- Dieses Thema wurde 0 mal gemerkt