Hier gibt es in den Sommerferien immer ein großes Programm für Kinder.
Eine dieser Aktionen, für die meine Kinder angemeldet waren, fiel aus. Ergo hieß es: das Geld gibt es zurück.
Das war im Juli.
Nun haben wir Mitte Dezember und ich habe mein Geld noch nicht zurück.
Die Dame, die dafür zuständig ist, habe ich schon etliche Male angeschrieben. Entweder meine Nachrichten werden ignoriert oder ich bekomme die Antwort, sie kläre das und meldet sich abends wieder. Eine Meldung bekomme ich dann nie, sondern wieder die Ignoranz.

Nun bin ich mit einem Bekannten in Kontakt getreten, der viel bei der Stadt macht und früher bei dem Aktionen mit machte.
Vor 4 Wochen sprach er es auf einer Sitzung der Stadt an und gab mir die Info, binnen einer Woche gibt's n Schreiben mit der Info, wann es das Geld zurück gibt. Das Schreiben kam nie. Bei der nächsten Sitzung vor 2 Wochen hieß es, das würde jetzt an den Zahlmeister weitergeleitet werden. Aber auch da bekam die Stadt bisher noch keine Info und auch ich (und alle anderen, die auf ihr Geld warten), auch nicht.

Es sind "nur" 24 Euro, aber dennoch wurmt es mich total. Für mich ist das viel Geld. Die Dame, mit der ich immer versucht habe, in Kontakt zu treten, war bei den Sitzungen auch immer anwesend. Desinteressiert soll sie gewirkt haben.

Ich weiß mir einfach keinen Rat mehr, was ich tun soll. Ich möchte doch einfach nur mein Geld zurück.

Habt ihr eine Idee, was ich noch tun kann?

Ärgerlich,

Schreibe noch eine letzte Email mit Fristsetzung binnen einer Woche.

Ansonsten lässt du den Fall anwaltlich prüfen. Wenn man Druck macht, dann müsste es gehen.

Hatte das mal mit einem privaten schwimmkurs der aber halt dich fest 240€ gekostet hat. Hat auch 4 Monate gedauert. Habe Geld bezahlt und einen Tag später hieß es, der Kurs kommt nickt zustande. War eine private schwimmschule. Drücke die Daumen

Zitat von Zirkonia85:

Ärgerlich,

Schreibe noch eine letzte Email mit Fristsetzung binnen einer Woche.

Ansonsten lässt du den Fall anwaltlich prüfen. Wenn man Druck macht, dann müsste es gehen.

Hatte das mal mit einem privaten schwimmkurs der aber halt dich fest 240€ gekostet hat. Hat auch 4 Monate gedauert. Habe Geld bezahlt und einen Tag später hieß es, der Kurs kommt nickt zustande. War eine private schwimmschule. Drücke die Daumen

Aber ein Anwalt kostet doch oder? Das würde dann ja in keinem Verhältnis stehen.

240 Euro ist ja ne ganz schöne Hausnummer.
Ich verstehe sowas immer nicht. Diese Leute repräsentieren ja auch bekannte Institutionen.

Zitat von JuRa1014:

Zitat von Zirkonia85:

Ärgerlich,

Schreibe noch eine letzte Email mit Fristsetzung binnen einer Woche.

Ansonsten lässt du den Fall anwaltlich prüfen. Wenn man Druck macht, dann müsste es gehen.

Hatte das mal mit einem privaten schwimmkurs der aber halt dich fest 240€ gekostet hat. Hat auch 4 Monate gedauert. Habe Geld bezahlt und einen Tag später hieß es, der Kurs kommt nickt zustande. War eine private schwimmschule. Drücke die Daumen

Aber ein Anwalt kostet doch oder? Das würde dann ja in keinem Verhältnis stehen.

240 Euro ist ja ne ganz schöne Hausnummer.
Ich verstehe sowas immer nicht. Diese Leute repräsentieren ja auch bekannte Institutionen.

Nur mit Anwalt drohen, dann reagieren die schon.

Ich war auch bei keinem Anwalt, es sollte heißen das du schreibst du lässt es anwaltlich prüfen

Oder einfach mal der Presse ein Tip geben.

Ich finde sowas auch immer blöd, egal wie hoch der Betrag ist. Schließlich wurde für eine Leistung bezahlt, die nie zu stande kam.

Geh zu den Öffnungszeiten der Stadt dort vorbei und frag dich zur Kämmerei durch.

Druck reicht da schon aus. Schreib, dass du ihnen noch zwei Wochen Zeit gibst und anschließend zum Anwalt gehst, parallel zur örtlichen Presse. Du hast inzwischen den Verdacht, dass das Geld nicht zurück bezahlt werden soll und durch die Verzögerungstaktik darauf spekuliert wird, dass die Eltern dem irgendwann nicht mehr nachgehen.

Hallo!
Kannst Du nicht persönlich dort vorstellig werden?
Anmeldung des Kindes und auch die Absage der Freizeit mit dabei?!

Tatsächlich wäre das ein Betrag,für den ich keinen Anwalt in Erwägung ziehen würde,aber es geht ja um das Prinzip und es ist ja nicht nur Dein Betrag.
Hast Du vielleicht Infos.,ob andere Eltern das Geld schon erstattet bekommen haben?

Hier wirkt ein Anruf beim Ortsvorsteher bzw.Bürgermeister oft Wunder.

Nachdem die Stadt ja irgendwie involviert ist würde ich mich tatsächlich beim Bürgermeister offiziell beschweren.

Zitat von DieW:

Hallo!
Kannst Du nicht persönlich dort vorstellig werden?
Anmeldung des Kindes und auch die Absage der Freizeit mit dabei?!

Tatsächlich wäre das ein Betrag,für den ich keinen Anwalt in Erwägung ziehen würde,aber es geht ja um das Prinzip und es ist ja nicht nur Dein Betrag.
Hast Du vielleicht Infos.,ob andere Eltern das Geld schon erstattet bekommen haben?

Nein, ich kann da nicht persönlich hingehen. Das ist ja irgendwie ein eingetragener Verein, die das machen. Sie haben auch Räumlichkeiten, aber wann dort jemand ist, ist nicht herauszubekommen. Ich hab das ganze Internet schon durchforstet, nach anderen Ansprechpartnern. Dabei bin ich dann auf ein Foto gestoßen, auf dem ich meinen Bekannten mit denen gesehen habe. Aber der ist mittlerweile nicht mehr dabei. Hat es dann auf der Sitzung der Stadt angesprochen.

Ich weiß nur von einer einzigen Mutter, die noch Geld zurückbekommt und die hat es auch noch nicht wieder. Sie vermittelt mir allerdings, dass ihr das nicht so wichtig ist. Sonst hätte ich mich mit ihr schon zusammen geschlossen.

Anmeldung hab ich nicht mehr, das wurde online gemacht und die seite ist nach den Sommerferien immer down. Die Absage gab es nur per WhatsApp.

Zitat von Marf:

Hier wirkt ein Anruf beim Ortsvorsteher bzw.Bürgermeister oft Wunder.

der ist ja in der Sitzung, bei dem mein Bekannter das angesprochen hat, immer mit dabei. Sprich, der Bürgermeister und die Stadt wissen Bescheid.

Zitat von JuRa1014:

Zitat von DieW:

Hallo!
Kannst Du nicht persönlich dort vorstellig werden?
Anmeldung des Kindes und auch die Absage der Freizeit mit dabei?!

Tatsächlich wäre das ein Betrag,für den ich keinen Anwalt in Erwägung ziehen würde,aber es geht ja um das Prinzip und es ist ja nicht nur Dein Betrag.
Hast Du vielleicht Infos.,ob andere Eltern das Geld schon erstattet bekommen haben?

Nein, ich kann da nicht persönlich hingehen. Das ist ja irgendwie ein eingetragener Verein, die das machen. Sie haben auch Räumlichkeiten, aber wann dort jemand ist, ist nicht herauszubekommen. Ich hab das ganze Internet schon durchforstet, nach anderen Ansprechpartnern. Dabei bin ich dann auf ein Foto gestoßen, auf dem ich meinen Bekannten mit denen gesehen habe. Aber der ist mittlerweile nicht mehr dabei. Hat es dann auf der Sitzung der Stadt angesprochen.

Ich weiß nur von einer einzigen Mutter, die noch Geld zurückbekommt und die hat es auch noch nicht wieder. Sie vermittelt mir allerdings, dass ihr das nicht so wichtig ist. Sonst hätte ich mich mit ihr schon zusammen geschlossen.

Anmeldung hab ich nicht mehr, das wurde online gemacht und die seite ist nach den Sommerferien immer down. Die Absage gab es nur per WhatsApp.

Die Stadt ist trotzdem wahrscheinlich der Co-Finanzier und hat die Schirmherrschaft wenn es in einer Stadtratssitzung besprochen wurde. Geh in die Stadt/Gemeinde und beschwer dich persönlich

Zitat von JuRa1014:

Zitat von Marf:

Hier wirkt ein Anruf beim Ortsvorsteher bzw.Bürgermeister oft Wunder.

der ist ja in der Sitzung, bei dem mein Bekannter das angesprochen hat, immer mit dabei. Sprich, der Bürgermeister und die Stadt wissen Bescheid.

Sag es den Herrschaften selber.Nicht über Dritte.
Oder ein Leserbrief über das zähe Verhalten der Behörde schreiben.
Der Betrag mag nicht hoch sein,jedoch geht's ums Prinzip .Bleib dran!

Zitat von JuRa1014:

Zitat von DieW:

Hallo!
Kannst Du nicht persönlich dort vorstellig werden?
Anmeldung des Kindes und auch die Absage der Freizeit mit dabei?!

Tatsächlich wäre das ein Betrag,für den ich keinen Anwalt in Erwägung ziehen würde,aber es geht ja um das Prinzip und es ist ja nicht nur Dein Betrag.
Hast Du vielleicht Infos.,ob andere Eltern das Geld schon erstattet bekommen haben?

Nein, ich kann da nicht persönlich hingehen. Das ist ja irgendwie ein eingetragener Verein, die das machen. Sie haben auch Räumlichkeiten, aber wann dort jemand ist, ist nicht herauszubekommen. Ich hab das ganze Internet schon durchforstet, nach anderen Ansprechpartnern. Dabei bin ich dann auf ein Foto gestoßen, auf dem ich meinen Bekannten mit denen gesehen habe. Aber der ist mittlerweile nicht mehr dabei. Hat es dann auf der Sitzung der Stadt angesprochen.

Ich weiß nur von einer einzigen Mutter, die noch Geld zurückbekommt und die hat es auch noch nicht wieder. Sie vermittelt mir allerdings, dass ihr das nicht so wichtig ist. Sonst hätte ich mich mit ihr schon zusammen geschlossen.

Anmeldung hab ich nicht mehr, das wurde online gemacht und die seite ist nach den Sommerferien immer down. Die Absage gab es nur per WhatsApp.

Das liest sich aber schon merkwürdig.
Hier gibt es von Jugendzentrum Ferienaktionen,von der Kirche und eine private Möglichkeit.
Da bekommt man ja aber immer ne schriftliche Bestätigung (als Postbrief,oder E-mail).
Die müssen ja zu fassen sein?!

Und wie gesagt,es werden ja nicht nur 2 Eltern betroffen sein.
Es ist schon merkwürdig.