Hallo zusammen,

Meine KK hat ein Bonus Programm. Man kann normal 200€ erhalten.

Meine Bearbeitung dauerte länger und ich rief dort an und sollte noch Unterlagen einreichen.

Gesagt getan, rief mich eine Dame an, ob ich noch weitere Rechnungen wie eine Zusatzversicherung oder eine Brille gekauft habe. Ich hatte ihr die Rechnung meiner Brille aus Oktober über 300€ noch geschickt. Dann rief die Dame mich erneut an und sagte „super jetzt können wir den Bonus überweisen und sie hätte noch meine Brillenrechnung reingekommen.

Am nächsten Tag schaute ich auf mein Konto und es wurden 2x 200€ überwiesen.

Einmal Text Bonus 2023 und einmal „ihre Rechnung vom … (das war meine Brille)
Ich habe mich total gefreut und dachte super sie haben meine Brille noch mit bezahlt. Habe das Geld auch ausgegeben, hatte eine teure autoreparatur.

Gestern bekomme ich Post, ich solle den irrtümlich doppelt bezahlen Bonus zurückzahlen.

Ich habe das Geld nickt mal eben und sehe es auch nicht ein so richtig, es sind 2 unterschiedliche Texte und ich konnte nicht davon ausgehen, dass es irrtümlich ist.

Gibt es da ein Recht, das gesagt ich kann es behalten? Suche schon das netz ab und finde nix oder Ratenzahling vereinbaren?

Danke euch

Natürlich darfst du es nicht behalten, aber Ratenzahlung geht eigentlich immer

Huhu.

Ich fürchte,du hättest dich direkt bei der KK melden sollen und nachfragen, ob das so ok war.
Das Geld hätte ich auch nicht direkt ausgegeben.

Du bist nicht im Recht.

Ich würde anrufen und auch nach Ratenzahlung fragen, wenn 200€ auf einmal nicht gehen.

Lg

Zitat von Anonym 1 (211033):

Hallo zusammen,

Meine KK hat ein Bonus Programm. Man kann normal 200€ erhalten.

Meine Bearbeitung dauerte länger und ich rief dort an und sollte noch Unterlagen einreichen.

Gesagt getan, rief mich eine Dame an, ob ich noch weitere Rechnungen wie eine Zusatzversicherung oder eine Brille gekauft habe. Ich hatte ihr die Rechnung meiner Brille aus Oktober über 300€ noch geschickt. Dann rief die Dame mich erneut an und sagte „super jetzt können wir den Bonus überweisen und sie hätte noch meine Brillenrechnung reingekommen.

Am nächsten Tag schaute ich auf mein Konto und es wurden 2x 200€ überwiesen.

Einmal Text Bonus 2023 und einmal „ihre Rechnung vom … (das war meine Brille)
Ich habe mich total gefreut und dachte super sie haben meine Brille noch mit bezahlt. Habe das Geld auch ausgegeben, hatte eine teure autoreparatur.

Gestern bekomme ich Post, ich solle den irrtümlich doppelt bezahlen Bonus zurückzahlen.

Ich habe das Geld nickt mal eben und sehe es auch nicht ein so richtig, es sind 2 unterschiedliche Texte und ich konnte nicht davon ausgehen, dass es irrtümlich ist.

Gibt es da ein Recht, das gesagt ich kann es behalten? Suche schon das netz ab und finde nix oder Ratenzahling vereinbaren?

Danke euch

Kannst du mal einen Screenshot von beiden Überweisungen zeigen wo der Verwendungszweck steht? Das wäre wichtig.
Geht daraus eindeutig hervor dass es sich um zwei verschiedene Überweisungen handelt, einer der Bonus, das andere die Brillenrechnungserstattung könnte man das anfechten. Grundsätzlich ist man aber gesetzlich immer dazu verpflichtet fälschlich überwiesenes Geld zurückzuzahlen. Hier, wie gesagt könnte man das anfechten, aber ob sich das für 200€ lohnt, glaube da sind Anwaltskosten usw viel höher.

Du sagst ja die Brille hat 300€ gekostet, da wäre ich bei 200€ stutzig geworden, waren ja dann 100€ zu wenig.

Zitat von Yoshi2020:

Zitat von Anonym 1 (211033):

Hallo zusammen,

Meine KK hat ein Bonus Programm. Man kann normal 200€ erhalten.

Meine Bearbeitung dauerte länger und ich rief dort an und sollte noch Unterlagen einreichen.

Gesagt getan, rief mich eine Dame an, ob ich noch weitere Rechnungen wie eine Zusatzversicherung oder eine Brille gekauft habe. Ich hatte ihr die Rechnung meiner Brille aus Oktober über 300€ noch geschickt. Dann rief die Dame mich erneut an und sagte „super jetzt können wir den Bonus überweisen und sie hätte noch meine Brillenrechnung reingekommen.

Am nächsten Tag schaute ich auf mein Konto und es wurden 2x 200€ überwiesen.

Einmal Text Bonus 2023 und einmal „ihre Rechnung vom … (das war meine Brille)
Ich habe mich total gefreut und dachte super sie haben meine Brille noch mit bezahlt. Habe das Geld auch ausgegeben, hatte eine teure autoreparatur.

Gestern bekomme ich Post, ich solle den irrtümlich doppelt bezahlen Bonus zurückzahlen.

Ich habe das Geld nickt mal eben und sehe es auch nicht ein so richtig, es sind 2 unterschiedliche Texte und ich konnte nicht davon ausgehen, dass es irrtümlich ist.

Gibt es da ein Recht, das gesagt ich kann es behalten? Suche schon das netz ab und finde nix oder Ratenzahling vereinbaren?

Danke euch

Kannst du mal einen Screenshot von beiden Überweisungen zeigen wo der Verwendungszweck steht? Das wäre wichtig.
Geht daraus eindeutig hervor dass es sich um zwei verschiedene Überweisungen handelt, einer der Bonus, das andere die Brillenrechnungserstattung könnte man das anfechten. Grundsätzlich ist man aber gesetzlich immer dazu verpflichtet fälschlich überwiesenes Geld zurückzuzahlen. Hier, wie gesagt könnte man das anfechten, aber ob sich das für 200€ lohnt, glaube da sind Anwaltskosten usw viel höher.

Du sagst ja die Brille hat 300€ gekostet, da wäre ich bei 200€ stutzig geworden, waren ja dann 100€ zu wenig.

Sie sagte was von Bonus Verdopplung.
Und noch mal. Ich habe es nickt zu unrecht behalten, es sind 2 unterschiedliche Überweisungen mit unterschiedlichen Verwendungszweck

Hat es dich nicht gewundert,dass die Brille einen anderen Betrag hatte?
Bei sowas immer nachfragen.

Zum Glück ist ja nun nichts Schlimmeres passiert.
Ruf an, bitte um Ratenzahlung und in paar Wochen ist das Thema erledigt.

Zitat von DieOhneNamen:

Hat es dich nicht gewundert,dass die Brille einen anderen Betrag hatte?
Bei sowas immer nachfragen.

Zum Glück ist ja nun nichts Schlimmeres passiert.
Ruf an, bitte um Ratenzahlung und in paar Wochen ist das Thema erledigt.

Das habe ich eben schon erläutert. Verdopplung des Zuschusses von 200€ also nochmal 200€. Wenn ich eine Brille gekauft habe.danach hat die Dame gezielt gefragt

Zitat von Anonym 1 (211033):

Zitat von DieOhneNamen:

Hat es dich nicht gewundert,dass die Brille einen anderen Betrag hatte?
Bei sowas immer nachfragen.

Zum Glück ist ja nun nichts Schlimmeres passiert.
Ruf an, bitte um Ratenzahlung und in paar Wochen ist das Thema erledigt.

Das habe ich eben schon erläutert. Verdopplung des Zuschusses von 200€ also nochmal 200€. Wenn ich eine Brille gekauft habe.danach hat die Dame gezielt gefragt

Warum so patzig?

Ruf da an und kläre es, fertig.

Zitat von Anonym 1 (211033):

Zitat von Yoshi2020:

Zitat von Anonym 1 (211033):

Hallo zusammen,

Meine KK hat ein Bonus Programm. Man kann normal 200€ erhalten.

Meine Bearbeitung dauerte länger und ich rief dort an und sollte noch Unterlagen einreichen.

Gesagt getan, rief mich eine Dame an, ob ich noch weitere Rechnungen wie eine Zusatzversicherung oder eine Brille gekauft habe. Ich hatte ihr die Rechnung meiner Brille aus Oktober über 300€ noch geschickt. Dann rief die Dame mich erneut an und sagte „super jetzt können wir den Bonus überweisen und sie hätte noch meine Brillenrechnung reingekommen.

Am nächsten Tag schaute ich auf mein Konto und es wurden 2x 200€ überwiesen.

Einmal Text Bonus 2023 und einmal „ihre Rechnung vom … (das war meine Brille)
Ich habe mich total gefreut und dachte super sie haben meine Brille noch mit bezahlt. Habe das Geld auch ausgegeben, hatte eine teure autoreparatur.

Gestern bekomme ich Post, ich solle den irrtümlich doppelt bezahlen Bonus zurückzahlen.

Ich habe das Geld nickt mal eben und sehe es auch nicht ein so richtig, es sind 2 unterschiedliche Texte und ich konnte nicht davon ausgehen, dass es irrtümlich ist.

Gibt es da ein Recht, das gesagt ich kann es behalten? Suche schon das netz ab und finde nix oder Ratenzahling vereinbaren?

Danke euch

Kannst du mal einen Screenshot von beiden Überweisungen zeigen wo der Verwendungszweck steht? Das wäre wichtig.
Geht daraus eindeutig hervor dass es sich um zwei verschiedene Überweisungen handelt, einer der Bonus, das andere die Brillenrechnungserstattung könnte man das anfechten. Grundsätzlich ist man aber gesetzlich immer dazu verpflichtet fälschlich überwiesenes Geld zurückzuzahlen. Hier, wie gesagt könnte man das anfechten, aber ob sich das für 200€ lohnt, glaube da sind Anwaltskosten usw viel höher.

Du sagst ja die Brille hat 300€ gekostet, da wäre ich bei 200€ stutzig geworden, waren ja dann 100€ zu wenig.

Sie sagte was von Bonus Verdopplung.
Und noch mal. Ich habe es nickt zu unrecht behalten, es sind 2 unterschiedliche Überweisungen mit unterschiedlichen Verwendungszweck

Das meinte ich ja, ob du das mal screenshotten kannst die beiden Überweisungen.

Zitat von Yoshi2020:

Zitat von Anonym 1 (211033):

Zitat von Yoshi2020:

Zitat von Anonym 1 (211033):

Hallo zusammen,

Meine KK hat ein Bonus Programm. Man kann normal 200€ erhalten.

Meine Bearbeitung dauerte länger und ich rief dort an und sollte noch Unterlagen einreichen.

Gesagt getan, rief mich eine Dame an, ob ich noch weitere Rechnungen wie eine Zusatzversicherung oder eine Brille gekauft habe. Ich hatte ihr die Rechnung meiner Brille aus Oktober über 300€ noch geschickt. Dann rief die Dame mich erneut an und sagte „super jetzt können wir den Bonus überweisen und sie hätte noch meine Brillenrechnung reingekommen.

Am nächsten Tag schaute ich auf mein Konto und es wurden 2x 200€ überwiesen.

Einmal Text Bonus 2023 und einmal „ihre Rechnung vom … (das war meine Brille)
Ich habe mich total gefreut und dachte super sie haben meine Brille noch mit bezahlt. Habe das Geld auch ausgegeben, hatte eine teure autoreparatur.

Gestern bekomme ich Post, ich solle den irrtümlich doppelt bezahlen Bonus zurückzahlen.

Ich habe das Geld nickt mal eben und sehe es auch nicht ein so richtig, es sind 2 unterschiedliche Texte und ich konnte nicht davon ausgehen, dass es irrtümlich ist.

Gibt es da ein Recht, das gesagt ich kann es behalten? Suche schon das netz ab und finde nix oder Ratenzahling vereinbaren?

Danke euch

Kannst du mal einen Screenshot von beiden Überweisungen zeigen wo der Verwendungszweck steht? Das wäre wichtig.
Geht daraus eindeutig hervor dass es sich um zwei verschiedene Überweisungen handelt, einer der Bonus, das andere die Brillenrechnungserstattung könnte man das anfechten. Grundsätzlich ist man aber gesetzlich immer dazu verpflichtet fälschlich überwiesenes Geld zurückzuzahlen. Hier, wie gesagt könnte man das anfechten, aber ob sich das für 200€ lohnt, glaube da sind Anwaltskosten usw viel höher.

Du sagst ja die Brille hat 300€ gekostet, da wäre ich bei 200€ stutzig geworden, waren ja dann 100€ zu wenig.

Sie sagte was von Bonus Verdopplung.
Und noch mal. Ich habe es nickt zu unrecht behalten, es sind 2 unterschiedliche Überweisungen mit unterschiedlichen Verwendungszweck

Das meinte ich ja, ob du das mal screenshotten kannst die beiden Überweisungen.

Ja das habe ich gemacht und werde ich denen zuschicken und um Klärung bitten. Und auch schrieben das es für mich nicht ersichtlich war.

Letztendlich war es wahrscheinlich ein Versehen seitens der Krankenkasse, die haben es gemerkt und dich darauf aufmerksam gemacht und fordern ihr Geld zurück. Einen Anspruch auf das Geld hast du nicht, einen Grund aufgrund dessen du es behalten könntest sehe ich auch nicht. „Guter Glauben“ allein reicht nicht.

Lies dir mal die Bedingungen vernünftig durch. Die Kassen sind nicht blöd, da steht IMMER drin, dass zuviel gezahltes Geld zurückgezahlt werden muss.

Zitat von Anonym 1 (211033):

Zitat von Yoshi2020:

Zitat von Anonym 1 (211033):

Zitat von Yoshi2020:

...

Sie sagte was von Bonus Verdopplung.
Und noch mal. Ich habe es nickt zu unrecht behalten, es sind 2 unterschiedliche Überweisungen mit unterschiedlichen Verwendungszweck

Das meinte ich ja, ob du das mal screenshotten kannst die beiden Überweisungen.

Ja das habe ich gemacht und werde ich denen zuschicken und um Klärung bitten. Und auch schrieben das es für mich nicht ersichtlich war.

Der screenshot war für mich gedacht um es nachzuvollziehen denen wird das ziemlich egal sein was da stand. Relevant wäre das wenn dann nur für einen Anwalt.

Zitat von NobodyMitBaby:

Lies dir mal die Bedingungen vernünftig durch. Die Kassen sind nicht blöd, da steht IMMER drin, dass zuviel gezahltes Geld zurückgezahlt werden muss.

Ja aber es ist für mich nicht erkennbar., das es zu viel gezahlt ist. Die Dame von der Kk rief mich extra an um zu fragen ob ich weitere Rechnungen wie zb eine Brille habe um den Zuschuss zu verdoppeln und es kamen 2 separate Überweisungen, in einer steht die Brillen Rechnung.

Zitat von Yoshi2020:

Zitat von Anonym 1 (211033):

Zitat von Yoshi2020:

Zitat von Anonym 1 (211033):

...

Das meinte ich ja, ob du das mal screenshotten kannst die beiden Überweisungen.

Ja das habe ich gemacht und werde ich denen zuschicken und um Klärung bitten. Und auch schrieben das es für mich nicht ersichtlich war.

Der screenshot war für mich gedacht um es nachzuvollziehen denen wird das ziemlich egal sein was da stand. Relevant wäre das wenn dann nur für einen Anwalt.

Ich stelle aber jetzt hier keinen Screenshot meiner Bankdaten rein… da steht einmal „ihre Rechnung vom …. (Brille) und einmal Bonus 2023
2 separate Überweisungen