Friseur - reklamieren?
28.02.2011 21:54
So. Nachdem ich in den letzten 2 Jahren 10 verschiedene Salons durchprobiert habe (von extrem teuer bis extrem billig) und ich NIE wirklich 100% zufrieden war.. hab ichs heute beim DM-Friseur versucht. Da war ich allerdings schonmal.. Preis-Leistung hat eigentlich gepasst beim ersten Mal.
Mein Problem:
Hab normalerweise immer normales braunes Haar mit ein paar Strähnchen... aber ganz, ganz dünne und in verschienen Tönen (blond, hellbraun).. weil ich immer wollte das es
1. natürlich aussieht, und vorallem
2. beim "rauswachsen" nicht so extrem auffällt..
...
Und genauso hab ichs ihr erklärt.. ganz dünne Effektsträhnchen..
Jetzt schau ich aber im endeffekt aus wie ein blondes irgendwas.. Man könnte meinen ich wär blond und hab mir dunkle Strähnchen reinmachen lassen...
Bin echt total unzufrieden!!!! Hab den ganzen Tag versucht mich daran zu gewöhnen..
Heulanfall - sieht ganz ok aus - Heulanfall - es geht garnicht!!!
Und jetzt sitzt ich da..
Hab das ganze Internet durchsucht.. aber eine wirklich 100%ige Antwort hab ich leider nicht gefunden!
Als sie mir die Haare geföhnt hat hab ich natürlich gemerkt das sie viel zu hell sind.. mir sind auch kurz die Tränen in die Augen geschossen.. aber irgendwie wars halt doch "ok". Nur jetzt im Nachhinein bin ich absolut traurig über das Ergebnis..
*
Die eigentliche Frage: Kennt sich irgendjemand mit diesem Thema aus? Ist vl. eine Friseuse unter uns?
Hab ich ein Recht darauf das irgendwie "ausgebessert" zu bekommen?
Oder muss ich wirklich auf eine kulante Friseurin hoffen?! Ich mein, ich hab 95euro bezahlt. Das ist ja der nächste Knaller...
Das ist ein blöder Discounter-Friseur. Nichts besonderes.
Hab nochmal bei einem TopCoiffeur hier soviel bezahlt.
Letztes mal hab ich für genau den gleichen Service nichtmal 70€ bezahlt.
Also waschen, schneiden, Strähnchen und föhnen...
Die Dame meinte zu mir sie weiss nicht welches Angebot das damals war, aber das sind die normalen Preise
22€ Föhnstyling (also ganz normales Föhnen)
42€ Foliensträhnchen (so stehts auf der Quittung)
18€ Schneiden & waschen
6€ Pflege
7,70€ Zuschlag - lange Haare..
Hab natürlich rumdiskutiert, aber was solls. Hab dann Zuhause bei der Friseurhotline dieser Kette angerufen.. da wurde mit gesagt man könnte mir 5€ erstatten.. also statt Foliensträhnchen die normalen Effektsträhnchen verrechnen..
Naja, auf die 5€ kommts bei so einem Preis auch nicht mehr an...
Ich werd morgen auf jeden Fall nochmal hingehen und sie danach fragen.. nur was ist wenn sie mir blöd kommt?! Ist sie im Recht oder bin ich es?
*
Des Text ist viel zu lang geworden. Sorry dafür!
Wäre aber echt dankbar wenn mir irgendjemand da helfen könnte..
Wie gesagt, Google spuckt da zwar einiges aus, aber nichts Aussagekräftiges.
Lg
Mein Problem:
Hab normalerweise immer normales braunes Haar mit ein paar Strähnchen... aber ganz, ganz dünne und in verschienen Tönen (blond, hellbraun).. weil ich immer wollte das es
1. natürlich aussieht, und vorallem
2. beim "rauswachsen" nicht so extrem auffällt..
...
Und genauso hab ichs ihr erklärt.. ganz dünne Effektsträhnchen..
Jetzt schau ich aber im endeffekt aus wie ein blondes irgendwas.. Man könnte meinen ich wär blond und hab mir dunkle Strähnchen reinmachen lassen...
Bin echt total unzufrieden!!!! Hab den ganzen Tag versucht mich daran zu gewöhnen..
Heulanfall - sieht ganz ok aus - Heulanfall - es geht garnicht!!!
Und jetzt sitzt ich da..
Hab das ganze Internet durchsucht.. aber eine wirklich 100%ige Antwort hab ich leider nicht gefunden!
Als sie mir die Haare geföhnt hat hab ich natürlich gemerkt das sie viel zu hell sind.. mir sind auch kurz die Tränen in die Augen geschossen.. aber irgendwie wars halt doch "ok". Nur jetzt im Nachhinein bin ich absolut traurig über das Ergebnis..
*
Die eigentliche Frage: Kennt sich irgendjemand mit diesem Thema aus? Ist vl. eine Friseuse unter uns?
Hab ich ein Recht darauf das irgendwie "ausgebessert" zu bekommen?
Oder muss ich wirklich auf eine kulante Friseurin hoffen?! Ich mein, ich hab 95euro bezahlt. Das ist ja der nächste Knaller...
Das ist ein blöder Discounter-Friseur. Nichts besonderes.
Hab nochmal bei einem TopCoiffeur hier soviel bezahlt.
Letztes mal hab ich für genau den gleichen Service nichtmal 70€ bezahlt.
Also waschen, schneiden, Strähnchen und föhnen...
Die Dame meinte zu mir sie weiss nicht welches Angebot das damals war, aber das sind die normalen Preise
22€ Föhnstyling (also ganz normales Föhnen)
42€ Foliensträhnchen (so stehts auf der Quittung)
18€ Schneiden & waschen
6€ Pflege
7,70€ Zuschlag - lange Haare..
Hab natürlich rumdiskutiert, aber was solls. Hab dann Zuhause bei der Friseurhotline dieser Kette angerufen.. da wurde mit gesagt man könnte mir 5€ erstatten.. also statt Foliensträhnchen die normalen Effektsträhnchen verrechnen..
Naja, auf die 5€ kommts bei so einem Preis auch nicht mehr an...
Ich werd morgen auf jeden Fall nochmal hingehen und sie danach fragen.. nur was ist wenn sie mir blöd kommt?! Ist sie im Recht oder bin ich es?
*
Des Text ist viel zu lang geworden. Sorry dafür!
Wäre aber echt dankbar wenn mir irgendjemand da helfen könnte..
Wie gesagt, Google spuckt da zwar einiges aus, aber nichts Aussagekräftiges.
Lg
28.02.2011 21:57
Ich denke, man muss zufrieden sein mit dem was man bestellt. ein GUTER Friseur wird mit Kritik umgehen können und dir helfen zu deinem gewünschten Aussehen verhelfen.
Wünsche dir viel Glück
Wünsche dir viel Glück
28.02.2011 21:57
Achja, ich hätte eigentlich nur gern eine stinknormale braune Farbe drüber.. so wie ich sie eben von Natur aus habe.
Auf Strähnchen ist mir die Lust echt vergangen
Auf Strähnchen ist mir die Lust echt vergangen

28.02.2011 22:01
Kannst du mal ein Bild von deinen Haaren rein stellen, damit man ein besseres Bild von deinem „Problem“ hat?
28.02.2011 22:01
also ich bin gelernte friseurin .. es ist natürlich so das die friseurin das machen muss was DU willst.. wenn sie keine ahnung von ihrem fach hat und etwas verhunzt dann muss auch sie dafür grade stehn...
wärst du bei uns im salon kundin gewesen - würdest kommen und sagen das geht so gar nicht .. du wolltest es anders & kommst damit jetz einfach nicht klar..
dann würde ich mit dir n termin machen und dir dementsprechend ein paar dunkle strähnen reinsetzen so dass du zufrieden bist und das es so aussieht wie du es willst.. wie das jetz mit recht ist weiß ich natürlich nicht.. aber für mich wäre das normal .. auch mein chef würde das so wollen ... warum?.. weil ich dich als kundin halten möchte und dich als kundin nicht verlieren will!... & ich will ja die kundin auch zufrieden machen wenn sie schon soviel geld da lässt...
würde das halt mal freundlich angehn.. wenn sie dich blöd anmacht würd ich schon bisschen sauer werden..
wärst du bei uns im salon kundin gewesen - würdest kommen und sagen das geht so gar nicht .. du wolltest es anders & kommst damit jetz einfach nicht klar..
dann würde ich mit dir n termin machen und dir dementsprechend ein paar dunkle strähnen reinsetzen so dass du zufrieden bist und das es so aussieht wie du es willst.. wie das jetz mit recht ist weiß ich natürlich nicht.. aber für mich wäre das normal .. auch mein chef würde das so wollen ... warum?.. weil ich dich als kundin halten möchte und dich als kundin nicht verlieren will!... & ich will ja die kundin auch zufrieden machen wenn sie schon soviel geld da lässt...
würde das halt mal freundlich angehn.. wenn sie dich blöd anmacht würd ich schon bisschen sauer werden..
28.02.2011 22:03
das man sich mal missversteht - kann passieren - da kann man miteinander reden .. aber dann muss man es eben wieder richten .. (mit zuviel abgeschnitten lässt sich ja dann nciht mehr drüber reden HAHAHA) ...
28.02.2011 22:07
Danke für eine Antworten. Foto poste ich gleich mal!
Ich hab eben gelesen ich hätte es sofort sagen sollen..
Nur, keine Ahnung.. ich bin dann immer so hin und hergerissen wenn ich dort sitze..
Jetzt im Nachhinein find ichs einfach blöd.
Und ich hab eben "Angst", dass wenn ich Morgen dort auftauche sie mir sagt ich hätte es sofort merken müssen.
Ich muss dazu sagen es sieht auch nicht irgendwie extrem sch*** aus.. aber eben nicht so wie ichs wollte.
Ich hab halt irgendwie immer Pech was das angeht...
Ich hab eben gelesen ich hätte es sofort sagen sollen..
Nur, keine Ahnung.. ich bin dann immer so hin und hergerissen wenn ich dort sitze..
Jetzt im Nachhinein find ichs einfach blöd.
Und ich hab eben "Angst", dass wenn ich Morgen dort auftauche sie mir sagt ich hätte es sofort merken müssen.
Ich muss dazu sagen es sieht auch nicht irgendwie extrem sch*** aus.. aber eben nicht so wie ichs wollte.
Ich hab halt irgendwie immer Pech was das angeht...

28.02.2011 22:09
Boah HEFTIG, 22Euro fürs fönen?? Da würd ich mich auch übern Tisch gezogen fühlen.. Kann dir aber leider nicht helfen, ich hab zum Glück seit 8-9 Jahren dreads und muss nicht zum Friseur

28.02.2011 22:10
ich war auch beim friseur, die wollte mich sogar von meiner idee abbringen, hab mich aber durchgesetzt: von po-lang auf ohren-kurz... sie meinte dann nur noch das wäre aber sehr gewagt... mir doch wurst...,
28.02.2011 22:10
Also ich bin auch gelernte Friseurin und bei uns im salon ist das so ....das wenn du nicht zufrieden bist dann muss man dir das neu machen ....da hst du ein recht drauf aber besser wäre gewesen du hättest es ihr sofort gesagt .....aber ist ja nicht schlimm,also du hast ein recht darauf die Haare so zu bekommen wie du es gesagt hast ....Und das mit dem Preis das ist ja ein Witz...so viel ...für so einen Friseur ..nicht das man dich über den Tisch gezogen hat .
28.02.2011 22:18
Zitat von Jezzy:
Boah HEFTIG, 22Euro fürs fönen?? Da würd ich mich auch übern Tisch gezogen fühlen.. Kann dir aber leider nicht helfen, ich hab zum Glück seit 8-9 Jahren dreads und muss nicht zum Friseur![]()
DAS hab ich auch..
Ich hab was sowas angeht LEIDER bisschen zuwenig Durchsetzungsvermögen..

Und ich hab sie ja auch gefragt was sie denn bitte unter FöhnSTYLING verstehen.. Ich wollte sie ja nur geföhnt haben.. glatt sind sie sowieso von Haus aus.
Sie meinte zu mir sie hat 3 verschiedene RUNDBÜRSTEN verwendet --> sowas nennt man dann angeblich Föhnstyling...

Naja. Was solls..
28.02.2011 22:23
Ja da muss man in dem Moment echt den Mumm haben die Klappe auf zu machen, und ich denk mal wenn man richtig auf die Kacke haut lenken die auch ein, aus Angst, dass du da Stress machst. Aber den Mut muss man dann auch erstmal haben, zumal man dann auch erstmal unsicher ist, obs gerechtfertigt ist.
Also hast du das FönSTYLING lol nicht extra gefordert? Dann würde ich das schonmal reklamieren. Geh doch echt morgen nochmal hin, und sag, dir ist das Zuhause erst richtig bewusst geworden, dass das alles so nicht hinhaut und du sehr unzufrieden bist. Und dass du für die selben Leistungen bei einem hochwertigen Friseur nichtmal so viel zahlst. Vielleicht hast du ja Glück und die kommen auf dich zu, ansonsten haste eine doofe Erfahrung mehr -.- Nächstes Mal am besten direkt absichern, ich will das und das, was kostet das im einzelnen, und ich will NICHTS anderes.
Also hast du das FönSTYLING lol nicht extra gefordert? Dann würde ich das schonmal reklamieren. Geh doch echt morgen nochmal hin, und sag, dir ist das Zuhause erst richtig bewusst geworden, dass das alles so nicht hinhaut und du sehr unzufrieden bist. Und dass du für die selben Leistungen bei einem hochwertigen Friseur nichtmal so viel zahlst. Vielleicht hast du ja Glück und die kommen auf dich zu, ansonsten haste eine doofe Erfahrung mehr -.- Nächstes Mal am besten direkt absichern, ich will das und das, was kostet das im einzelnen, und ich will NICHTS anderes.
28.02.2011 22:24
Zitat von danimoni:
Das sieht leider echt nicht nach 95Euro aus

28.02.2011 22:30
Boah sieht echt ...nicht so toll aus
Also echt nicht wie nen 95€ Friseurbesuch. Ich würd nochmal hingehen und erstmal freundlich fragen was man machen kann und wenns nichts bringt, nicht gleich aufgeben und etwas "deutlicher" werden

Also echt nicht wie nen 95€ Friseurbesuch. Ich würd nochmal hingehen und erstmal freundlich fragen was man machen kann und wenns nichts bringt, nicht gleich aufgeben und etwas "deutlicher" werden




- Dieses Thema wurde 3 mal gemerkt