Hallo Leute

Was kann ich tun? Gestern um 17 Uhr ruft der Reisveranstalter bei meinen Eltern an und sagt das man heute nicht in den Urlaub fliegen wird. Zug wäre heute früh um 8 gegangen- der Flug um 12.

Angeblich fliegt die Airline in Zypern nicht mehr. Und das war voher nicht bekannt. Mir kommt das alles wie verarsche vor. Geld ist weg. Im Internet finde ich nichts über stornierte Flüge und ne Ersatzleistung wird auch nicht geboten. Was kann man machen?

Meine Eltern haben sich extra Urlaub genommen, den Hund untergebracht und sich riesig gefreut. Sollte das Geschenk meiner Mutter sein, weil sie am 20. 11. ihren 50zigsten Geburtstag hat.
Die sitzt jetzt hier und weint und mir tuts so leid. Und bei diesem ollem Reiseveranstalter fühlt sich keiner verantwortlich.

Wäre früher storniert worden- wären sie last minute wo anders hingeflogen... aber so schnell findet man nix(oder nur unbezahlbar). haben gestern schon 3 Stunden mit dem Fughafen telefoniert.



Liebe Grüße

hääää
das ist ja denn nicht eure schuld....würde ich mal sagen....ihr habt das so gebucht,da muss doch der reiseveranstalter das wissen wenn da kein Flugzeug mehr hinfliegt....
ich würde sagen das Geld müsst ihrr zurück bekommen....
das einzige was mir dazu einfallen würde ist nochmal mit dem reiseveranstalter reden..und wenn nichts passiert mit anwalt drohen oder so....
aber merkwürdige sache

Wenn ihr Rechtschutz versichert seid, sofort einen Anwalt kontaktieren.
Und wende dich auch sofort an die Verbraucherschutzzentrale.
Wenn die sich an den Veranstalter wenden, ist vil. last min. noch was möglich. Wende dich noch mal an den Veranstalter und drohe damit wenn sie deinen Eltern nicht um gehend etwas gleichwertiges bieten das du dich an Presse, Funk und Fernsehn wenden wirst. Die Reise ist bezahlt, also hast du ein Anrecht auf eine Leistung, sonst ist es betrug und gehört angezeigt. Sollten die dir eine andere Reise anbieten, dann lass dir die Hotelbestätigung per Fax übermitteln, nicht das deine Eltern dann vor Ort dumm da stehen.
Wenn alles nicht zieht, lass dir dein Geld sofort auszahlen, in bar !!
Wünsche euch viel Glück..... und deinen Eltern hofendlich noch einen schönen Urlaub.

Oh wei, dass ist wirklich sehr, sehr ärgerlich. Wenn die Fluggesellschaft sich nicht bereit erklärt, dass Geld zurück zu zahlen, dann ab zum Anwalt. Welche Gesellschaft ist das ?

Zitat von Emma81:

Oh wei, dass ist wirklich sehr, sehr ärgerlich. Wenn die Fluggesellschaft sich nicht bereit erklärt, dass Geld zurück zu zahlen, dann ab zum Anwalt. Welche Gesellschaft ist das ?

das würde mich aber auch mal interessieren komisch...

ihr könnt die bereits bezahlten Kosten zurückfordern, wenn euch wegen der Reisevorbereitung (Hund unterbringen etc.) noch andere Kosten entstanden sind, könnt ihr Schadensersatz fordern, notfalls vor Gericht einklagen. viel erfolg

Wie heißt denn der Reiseveranstalter, also von allen gängigen die du im Reisebüro findest wird Ersatz geboten.
Entweder Geld oder eine Flugumbuchung oder was auch immer.
Sollte dieser Veranstalter das nicht machen, sucht euch nen Anwalt, am besten Reiserecht, und dann verklagen. Weil das Geld müssen sie euch eigentlich wiedergeben