Guten Tag.

Eventuell kennt sich hier jemand aus.
Unsere Krankenkasse hat jährlich 1x eine Zahnreinigung bezahlt.
Also sind wir jedes Jahr hin. So auch dieses Jahr.
Reichen also wie immer die Rechnung ein, bekommen nun aber als Antwort, dass sie die Rechnung nicht übernehmen, da sie eine Satzungsänderung gemacht haben und das nun nicht mehr zahlen.

Ist ja schön und gut aber hätte man uns das nicht vorher mitteilen können oder sogar müssen?

Zitat von Dream1992:

Guten Tag.

Eventuell kennt sich hier jemand aus.
Unsere Krankenkasse hat jährlich 1x eine Zahnreinigung bezahlt.
Also sind wir jedes Jahr hin. So auch dieses Jahr.
Reichen also wie immer die Rechnung ein, bekommen nun aber als Antwort, dass sie die Rechnung nicht übernehmen, da sie eine Satzungsänderung gemacht haben und das nun nicht mehr zahlen.

Ist ja schön und gut aber hätte man uns das nicht vorher mitteilen können oder sogar müssen?

Nein müssen sie nicht mitteilen.
Die Zahnarztpraxis könnte es dir sagen,usw aber nicht deren Pflicht.
Es ist deine Aufgabe als Patient sich zu informieren

Zitat von Lila-Blau:

Zitat von Dream1992:

Guten Tag.

Eventuell kennt sich hier jemand aus.
Unsere Krankenkasse hat jährlich 1x eine Zahnreinigung bezahlt.
Also sind wir jedes Jahr hin. So auch dieses Jahr.
Reichen also wie immer die Rechnung ein, bekommen nun aber als Antwort, dass sie die Rechnung nicht übernehmen, da sie eine Satzungsänderung gemacht haben und das nun nicht mehr zahlen.

Ist ja schön und gut aber hätte man uns das nicht vorher mitteilen können oder sogar müssen?

Nein müssen sie nicht mitteilen.
Die Zahnarztpraxis könnte es dir sagen,usw aber nicht deren Pflicht.
Es ist deine Aufgabe als Patient sich zu informieren

Mh... wie oft soll man denn da dann nachlesen.
Wie oft dürfen die das ändern ? Jährlich? Monatlich?

Wenn ich zu einer Krankenkasse wechsel und mit bestimmten Leistungen gelockt wurde erwarte ich eigentlich schon, dass die dann auch eingehalten werden ist man dann erstmal dort.

Danke für die Antwort.

Meine Krankenkasse hatte das früher immer bezahlt, dann plötzlich nicht mehr. Vor einigen Monaten las ich dann, dass sie es wieder zum Teil übernehmen.
Durch deinen Beitrag gerade noch mal nachgeschaut, bis 31.12. zahlen sie 1x jährlich 40€ dazu, ab dem 01.01. zahlen sie 2x jährlich 60€. Somit werde ich meinen Termin morgen dann mal vom Dezember auf den Januar verschieben.

Zitat von Dream1992:

Zitat von Lila-Blau:

Zitat von Dream1992:

Guten Tag.

Eventuell kennt sich hier jemand aus.
Unsere Krankenkasse hat jährlich 1x eine Zahnreinigung bezahlt.
Also sind wir jedes Jahr hin. So auch dieses Jahr.
Reichen also wie immer die Rechnung ein, bekommen nun aber als Antwort, dass sie die Rechnung nicht übernehmen, da sie eine Satzungsänderung gemacht haben und das nun nicht mehr zahlen.

Ist ja schön und gut aber hätte man uns das nicht vorher mitteilen können oder sogar müssen?

Nein müssen sie nicht mitteilen.
Die Zahnarztpraxis könnte es dir sagen,usw aber nicht deren Pflicht.
Es ist deine Aufgabe als Patient sich zu informieren

Mh... wie oft soll man denn da dann nachlesen.
Wie oft dürfen die das ändern ? Jährlich? Monatlich?

Wenn ich zu einer Krankenkasse wechsel und mit bestimmten Leistungen gelockt wurde erwarte ich eigentlich schon, dass die dann auch eingehalten werden ist man dann erstmal dort.

Danke für die Antwort.

1x jährlich normalerweise