Ich hab meinem Schatz und mir zum Jahrestag online Partnerringe gekauft und hab sie auch gravieren lassen!
Jetzt ist nicht mal nach einer Woche schon bei mir der Stein rausgefallen!
hab ich das Recht dass sie mir einen neuen Ring schicken bzw. den Ring reparieren müssen??
Ich hab sie schon 2 mal angeschrieben,bekomm aber keine Antwort von denen!!

Zitat von Stardust31:

Ich hab meinem Schatz und mir zum Jahrestag online Partnerringe gekauft und hab sie auch gravieren lassen!
Jetzt ist nicht mal nach einer Woche schon bei mir der Stein rausgefallen!
hab ich das Recht dass sie mir einen neuen Ring schicken bzw. den Ring reparieren müssen??
Ich hab sie schon 2 mal angeschrieben,bekomm aber keine Antwort von denen!!

Hallo Stardust!

Also zumindest müssen die den Mangel nachbessern. Das ist halt der Nachteil von I-netshopping. War das ne richtige Fassung oder war der Stein nur geklebt?

Zitat von Bluve85:

Zitat von Stardust31:

Ich hab meinem Schatz und mir zum Jahrestag online Partnerringe gekauft und hab sie auch gravieren lassen!
Jetzt ist nicht mal nach einer Woche schon bei mir der Stein rausgefallen!
hab ich das Recht dass sie mir einen neuen Ring schicken bzw. den Ring reparieren müssen??
Ich hab sie schon 2 mal angeschrieben,bekomm aber keine Antwort von denen!!

Hallo Stardust!

Also zumindest müssen die den Mangel nachbessern. Das ist halt der Nachteil von I-netshopping. War das ne richtige Fassung oder war der Stein nur geklebt?

weder noch,hier ist ein Bild,so ungefähr sieht meiner aus

Zitat von Stardust31:

Ich hab meinem Schatz und mir zum Jahrestag online Partnerringe gekauft und hab sie auch gravieren lassen!
Jetzt ist nicht mal nach einer Woche schon bei mir der Stein rausgefallen!
hab ich das Recht dass sie mir einen neuen Ring schicken bzw. den Ring reparieren müssen??
Ich hab sie schon 2 mal angeschrieben,bekomm aber keine Antwort von denen!!

das ist mir auch passiert - und unsere haben 600 euro beim juwelier gekoset.
ich würde sie reklamieren

Zitat von hummel:

Zitat von Stardust31:

Ich hab meinem Schatz und mir zum Jahrestag online Partnerringe gekauft und hab sie auch gravieren lassen!
Jetzt ist nicht mal nach einer Woche schon bei mir der Stein rausgefallen!
hab ich das Recht dass sie mir einen neuen Ring schicken bzw. den Ring reparieren müssen??
Ich hab sie schon 2 mal angeschrieben,bekomm aber keine Antwort von denen!!

das ist mir auch passiert - und unsere haben 600 euro beim juwelier gekoset.
ich würde sie reklamieren

Naja,so viel haben sie nicht gerade gekostet
Aber trotzdem find ich sollten die Steine halten!
Beim Juwelier gekauft,hat man auch sicher eine Garantie wenn so etwas passiert erst recht bei so einem Preis

Zitat von Stardust31:

Zitat von Bluve85:

Zitat von Stardust31:

Ich hab meinem Schatz und mir zum Jahrestag online Partnerringe gekauft und hab sie auch gravieren lassen!
Jetzt ist nicht mal nach einer Woche schon bei mir der Stein rausgefallen!
hab ich das Recht dass sie mir einen neuen Ring schicken bzw. den Ring reparieren müssen??
Ich hab sie schon 2 mal angeschrieben,bekomm aber keine Antwort von denen!!

Hallo Stardust!

Also zumindest müssen die den Mangel nachbessern. Das ist halt der Nachteil von I-netshopping. War das ne richtige Fassung oder war der Stein nur geklebt?

weder noch,hier ist ein Bild,so ungefähr sieht meiner aus

Schöner Ring!

Ich habe nur gefragt, weil mir ist das schonmal passiert und da war der Stein geklebt. Der Juwelier hat mir dann erklärt, dass man mit solchen Ringen nicht putzen darf! Nur mal so, damit du weißt, warum ich gefragt hab.

Versuch einfach an der Firma dran zu bleiben. Ruf an, schreib, baller die zu.... Wenn nichts hilft gehste zur Verbraucherzentrale und lässt dich da beraten...

Ich hab ja schon reklamiert aber die antworten nicht

Wenn sie sich garnicht mehr melden,geh mal zum Juvelier deines Vertrauens und lass dir den Stein wieder einsetzten. Habe bei unserem Dorfgoldschmied 20 € + Zirkonia bezahlt.
So hast du der Ring wieder wie du ihn haben möchtest und mußt dich nicht mehr ganz so sehr ärgern....... aber ist schon doof

Zitat von mamamone:

Wenn sie sich garnicht mehr melden,geh mal zum Juvelier deines Vertrauens und lass dir den Stein wieder einsetzten. Habe bei unserem Dorfgoldschmied 20 € + Zirkonia bezahlt.
So hast du der Ring wieder wie du ihn haben möchtest und mußt dich nicht mehr ganz so sehr ärgern....... aber ist schon doof

Die Frage ist die,ob mir der nächste dann halten würde

Zitat von Stardust31:

Zitat von mamamone:

Wenn sie sich garnicht mehr melden,geh mal zum Juvelier deines Vertrauens und lass dir den Stein wieder einsetzten. Habe bei unserem Dorfgoldschmied 20 € + Zirkonia bezahlt.
So hast du der Ring wieder wie du ihn haben möchtest und mußt dich nicht mehr ganz so sehr ärgern....... aber ist schon doof

Die Frage ist die,ob mir der nächste dann halten würde

Dann haste ja nicht mehr das Problem. Der Juwelier muss den Mangel dann beseitigen, wenn der von ihm eingesetzte Stein wieder rausfällt! Und wenn ers nicht richtig macht, dann hat er eben die Nerverei.

Ich muss Mamamone Recht geben. Für deine Nerven wäre der Juwelier das Beste...

Des wegen Juvelier, die arbeiten einfach anders, ach der Zirkonia war im Preis eingeschlossen, wie ich es eben geschrieben habe könnte es auch mißverständlich sein , ich war mir der Arbeit unseres Juveliers wirlich sehr angetan.

ok,ich versuch die nochmal anzuschreiben und wenn nix kommt werd ich doch zu einem Juwelier gehn.
Der Shop ist in Deutschlan und das würd mich dann wahrscheinlich mehr kosten als den Stein bei mir reinmachen zu lassen

Mein Ehering ist nach kurzer Zeit gerissen und das obwohl er aus Gold ist. Der Juwelier hat den Schaden zwar repariert, aber danach war die Rillen nicht mehr gerade...
Ich hab mir nach 5 Jahren dann aus zwei Ringen (Ich hatte einen Ehering und einen Vorsteckring) einen komplett Neuen schmieden lassen. (Der Cousin meines Mannes ist Goldschmied) Nun bin ich super zufrieden, da ich jetzt ein Einzelstück hab.