Hallo ihr Lieben,
leider haben wir das Tablet verloren oder es würde uns gestohlen.Genau wissen wir es leider nicht.

Auf alle Fälle haben wir das Tablet im Family Link, weil mein Mann das Tablet verwalten hat, weil unser Kind nur gewisse Zeit und gewisse Sachen damit machen durfte.

Wir haben dann das Tablet noch fern die Galerie gesperrt. Das Tablet dürfte auch bei wem zu Hause sein. Es wird regelmäßig geladen und einmal hat sie sich ins WLAN eingeloggt und da haben wir gesehen,wo es sein dürfte bzw. geortet. Mein Mann war dann auch dort ,mit der Polizei aber hat nichts gebracht, das Tablet wurde nicht gefunden.

Jetzt haben wir einen großen Fehler gemacht, wir haben das Tablet nicht gelöscht sondern noch gelassen denn wir hofften vll. zeigt es uns den neuen Standort an.

Jetzt ist es aber so mein Sohn hängt an den GoogleKonto weil er dort sein Pokemon Go Konto verknüpft ist. Jetzt haben wir das Passwort geändert. Nur leider zeigt es uns nicht mehr das geklaute Tablet im Family Link an, weil dort auch das neue Passwort aktualisiert gehört.

Jetzt können wir das Tablet natürlich auch nicht mehr zurücksetzen damit die Daten weg sind. haben wir noch eine Möglichkeit auf das Tablet zuzugreifen?

Kennt sich wer mit Google und Android aus?

Ich sage schonmal danke für eure Hilfe, ich finde es noch immer so schlimm, dass es Menschen gibt die einfach jemanden bestehlen oder etwas finden und sich dann behalten.

Ich würde mich damit an den Support von Family link wenden.

Wie dreist ist das denn bitte! Hatte das Gerät einen Login Pin?

Zitat von Zitronenmelisse:

Hallo ihr Lieben,
leider haben wir das Tablet verloren oder es würde uns gestohlen.Genau wissen wir es leider nicht.

Auf alle Fälle haben wir das Tablet im Family Link, weil mein Mann das Tablet verwalten hat, weil unser Kind nur gewisse Zeit und gewisse Sachen damit machen durfte.

Wir haben dann das Tablet noch fern die Galerie gesperrt. Das Tablet dürfte auch bei wem zu Hause sein. Es wird regelmäßig geladen und einmal hat sie sich ins WLAN eingeloggt und da haben wir gesehen,wo es sein dürfte bzw. geortet. Mein Mann war dann auch dort ,mit der Polizei aber hat nichts gebracht, das Tablet wurde nicht gefunden.

Jetzt haben wir einen großen Fehler gemacht, wir haben das Tablet nicht gelöscht sondern noch gelassen denn wir hofften vll. zeigt es uns den neuen Standort an.

Jetzt ist es aber so mein Sohn hängt an den GoogleKonto weil er dort sein Pokemon Go Konto verknüpft ist. Jetzt haben wir das Passwort geändert. Nur leider zeigt es uns nicht mehr das geklaute Tablet im Family Link an, weil dort auch das neue Passwort aktualisiert gehört.

Jetzt können wir das Tablet natürlich auch nicht mehr zurücksetzen damit die Daten weg sind. haben wir noch eine Möglichkeit auf das Tablet zuzugreifen?

Kennt sich wer mit Google und Android aus?

Ich sage schonmal danke für eure Hilfe, ich finde es noch immer so schlimm, dass es Menschen gibt die einfach jemanden bestehlen oder etwas finden und sich dann behalten.

Wlan Standort ist natürlich nicht komplett genau, aber bei Einfamilienhäusern hätte das die Polizei natürlich finden müssen. Können ja dann auf 3-4 Häuser begrenzt werden.

Ich denke nicht, dass ihr da was machen könnt, ich glaube bei google kann man kein altes Passwort Wiederverwenden. Also könnt ihr da leider nichts mehr tun. Auch family link kann da nicht weiterhelfen, weil sonst könnte ja jeder anrufen und diesbzgl lügen.

Versucht das Passwort wieder zurück auf das alte zu ändern. Vllt hilft das ja.

Wenn das Gerät noch euren Account zugeordnet ist könnt ihr es vielleicht noch über www.google.de/android/find versuchen zu orten. Ob es nach der Passwortänderung noch geht weiß ich aber auch nicht. Viel Glück bei der Suche.

Zitat von Zitronenmelisse:

Hallo ihr Lieben,
leider haben wir das Tablet verloren oder es würde uns gestohlen.Genau wissen wir es leider nicht.

Auf alle Fälle haben wir das Tablet im Family Link, weil mein Mann das Tablet verwalten hat, weil unser Kind nur gewisse Zeit und gewisse Sachen damit machen durfte.

Wir haben dann das Tablet noch fern die Galerie gesperrt. Das Tablet dürfte auch bei wem zu Hause sein. Es wird regelmäßig geladen und einmal hat sie sich ins WLAN eingeloggt und da haben wir gesehen,wo es sein dürfte bzw. geortet. Mein Mann war dann auch dort ,mit der Polizei aber hat nichts gebracht, das Tablet wurde nicht gefunden.

Jetzt haben wir einen großen Fehler gemacht, wir haben das Tablet nicht gelöscht sondern noch gelassen denn wir hofften vll. zeigt es uns den neuen Standort an.

Jetzt ist es aber so mein Sohn hängt an den GoogleKonto weil er dort sein Pokemon Go Konto verknüpft ist. Jetzt haben wir das Passwort geändert. Nur leider zeigt es uns nicht mehr das geklaute Tablet im Family Link an, weil dort auch das neue Passwort aktualisiert gehört.

Jetzt können wir das Tablet natürlich auch nicht mehr zurücksetzen damit die Daten weg sind. haben wir noch eine Möglichkeit auf das Tablet zuzugreifen?

Kennt sich wer mit Google und Android aus?

Ich sage schonmal danke für eure Hilfe, ich finde es noch immer so schlimm, dass es Menschen gibt die einfach jemanden bestehlen oder etwas finden und sich dann behalten.

Habt ihr es mit dem Programm Mein Gerät finden versucht? Ansonsten so schnell wie möglich beim Google Support melden.