Hallo!

Mein Mann hatte einen voll funktionierenden Movinghead bei Ebay versteigert. Er hatte den vor dem Versand richtig gepolstert. Vor kurzem meldete sich der Käufer und meinte, mein Mann hätte den Movinghead kaputt an ihn geschickt! Sone Dreistigkeit!

Mein Mann versucht gerade das Ding zu reparieren ( der Ebayer hatte den MH einfach wieder zurückgesendet), aber es ist total kaputt. Neuwert betrug 500 € und nun??? das kann doch echt nicht wahr sein!

Nun will der Ebayer sein Geld wiederhaben! Wir hatten überlegt, ob der Schaden durch DHL hätte verursacht worden sein. Aber so wie der MH kaputt ist, kann das nur durch den Käufer passiert sein! Der hat den wahrscheinlich nicht richtig an der Traverse gesichert und der MH ist ihm runtergefallen!

Was meint ihr dazu??

habt ihr versichert versendet, sollte es wirklich bei dhl kaput gegeangen sein war es ja versichert. ansonsten über ebay abklären. habt ihr die betwertungen von dem geprüft ob das schon öfters vorkam?
mein mann hat eine volfunktionsfähige digicam wert 500 euro verkauft, angeblich auch kaput, am ende hat sich heras gestellt das das ein betrüger war und schon öfters die mache abgezogen hat das sie angeblich kaput ist und wollte das geld wieder, wir haben dann von ebay recht bekommen.

Zitat von manuela2809:

habt ihr versichert versendet, sollte es wirklich bei dhl kaput gegeangen sein war es ja versichert. ansonsten über ebay abklären. habt ihr die betwertungen von dem geprüft ob das schon öfters vorkam?
mein mann hat eine volfunktionsfähige digicam wert 500 euro verkauft, angeblich auch kaput, am ende hat sich heras gestellt das das ein betrüger war und schon öfters die mache abgezogen hat das sie angeblich kaput ist und wollte das geld wieder, wir haben dann von ebay recht bekommen.

ja, haben das versichert weggeschickt..... ist ja n großes ding sowas....

der ebayer hat 100 % positive bewertungen....

dhl meinte, dass der käufer das ding hätte innerhalb von 7 tagen zurückgeben sollen an die post. das hat er verpennt, somit haftet die dhl nicht mehr...

Zitat von edelzicke:

Zitat von manuela2809:

habt ihr versichert versendet, sollte es wirklich bei dhl kaput gegeangen sein war es ja versichert. ansonsten über ebay abklären. habt ihr die betwertungen von dem geprüft ob das schon öfters vorkam?
mein mann hat eine volfunktionsfähige digicam wert 500 euro verkauft, angeblich auch kaput, am ende hat sich heras gestellt das das ein betrüger war und schon öfters die mache abgezogen hat das sie angeblich kaput ist und wollte das geld wieder, wir haben dann von ebay recht bekommen.

ja, haben das versichert weggeschickt..... ist ja n großes ding sowas....

der ebayer hat 100 % positive bewertungen....

dhl meinte, dass der käufer das ding hätte innerhalb von 7 tagen zurückgeben sollen an die post. das hat er verpennt, somit haftet die dhl nicht mehr...

habt ihr ihn das gesagt,? habt ihr auch mal geschaut was er für bewertungen abgegeben hat? ist das was dabei? das evt negativ für ihn auffallen könnte? ihr wart doch zu zweit als ihr das teil eingebackt habt, und da war das teil ja ganz, also kann er es ja nur fallen lassen haben oder wirklich über dhl.

der hat nur positive!

über dhl kann das nie im leben SO dermaßen kaputtgegangen sein....

ohman

Zitat von edelzicke:

der hat nur positive!

über dhl kann das nie im leben SO dermaßen kaputtgegangen sein....

ohman

ich würde sagen, was könnt ihr für die dummheiten von dem käufer, es steht aussage gegen aussage, ihr habt das teil zu 100 % ganz verschickt, plötzlich ist es kaput, es steht aussage gegen aussage, viel machen kann er wahrscheinlich nicht, das was passieren kann ihr kassiert eine negative bewertung. und sicherlich habt ihr privat verkauft und den text drunter wegen der gewährleistung das es da keine gibt und auch kein umtausch.
einen satz würde ich noch in zukunft dazuschreiben, das die ware ganz verschickt wird und falls was ist und es wurde versichert versendet das sie sich dann z.b an die post innerhalb einer frist wenden sollen wenn was an der ware ist.

du bist ja wohl kein gewerblicher verkäufer, oder?
also keine haftung keine rücknahme! und wenn das teil im paket kaputtgegangen ist ist es das problrm von dhl oder hermes! und wenn er es billiger versendet haben wollte ist es sein problem!