Mütter- und Schwangerenforum

Was tun bei nicht erhaltenem Paket?

Anonym 186539
6 Beiträge
05.02.2016 15:33
Hallo zusammen,

vor zwei Wochen habe ich hier im Flohmarkt ein Bekleidungspaket gekauft und kurz darauf bezahlt. Die Verkäuferin schickte mir ein paar Tage später eine Sendungsverfolgungsnummer, unter der ich mein Päckchen angeblich beobachten könnte.
Laut der Seite wurde es am 02.02. zugestellt, aber leider nicht bei mir.
Ich habe auch keinen Zettel im Briefkasten gehabt.

Da ich mich wunderte, hab ich der Verkäuferin auch direkt geschrieben, aber seit dem 02.02. ist sie nicht mehr hier gewesen.

Jetzt habe ich gerade unter Angabe der Nummer bei Hermes angerufen, und der nette Mitarbeiter nannte mir zu der Nummer einen völlig anderen Namen sowie eine andere Stadt.

Was ist das denn? Falsche Nummer an mich übermittelt? Oder vom Service-Mitarbeiter falsch eingetragen? Oder Absicht?

Was würdet ihr tun?

Dieses Thema wurde anonym erstellt, weil:

Weil ich anderen gesagt hab, wer die Verkäuferin ist, und ich nicht will, dass sie bloßgestellt wird, wenn das alles doch nur ein Missverständnis ist.

bambino2013
3185 Beiträge
05.02.2016 15:50
Hmm, vielleicht hat die Verkäuferin zwei Pakete verschickt und dann die Paketnummern verwechselt. Möglich wäre es.

Ansonsten hilft wohl nur nachzufragen bei ihr. Hast du ihre E-Mail oder ihre Anschrift. Dann könntest du sie direkt anmailen oder eine Postkarte hin senden.

Wenn du das alles nicht hast, sondern nur ihren Namen und die Bankverbindung, sieht es wohl schlecht aus. Dann könntest du nur noch mit ihrem Namen versuchen, eine Adresse zu ermitteln.

Rueckbuchung des Geldes geht meines Wissens nach nicht.

Vielleicht liegt wirklich nur eine Paketnummernverwechslung vor und dein Paket kommt noch. Bei Hermes dauert es manchmal länger...

Anonym 186539
6 Beiträge
05.02.2016 15:57
Eine Adresse oder Telefonnummer von ihr hab ich leider nicht, daher sieht es mit einer Kontaktaufnahme außerhalb unseres Forums hier schlecht aus.
Allerdings hat sie in ihrem Profil einen Link für ihre dawanda-Seite. Kann man da irgendwas machen?

Aber ich will sie jetzt auch nicht stalken, vielleicht ist es ja wirklich irgendwo ein Versehen.
Das Paket wurde am 29.01. verschickt, sagt sie. So lange kann Hermes doch nun auch nicht brauchen, oder?
05.02.2016 15:59
Zitat von Anonym 186539:

Eine Adresse oder Telefonnummer von ihr hab ich leider nicht, daher sieht es mit einer Kontaktaufnahme außerhalb unseres Forums hier schlecht aus.
Allerdings hat sie in ihrem Profil einen Link für ihre dawanda-Seite. Kann man da irgendwas machen?

Aber ich will sie jetzt auch nicht stalken, vielleicht ist es ja wirklich irgendwo ein Versehen.
Das Paket wurde am 29.01. verschickt, sagt sie. So lange kann Hermes doch nun auch nicht brauchen, oder?


Kannst du sie dann vielleicht noch über Dawanda kontaktieren? Wäre ja noch eine Möglichkeit.

Anonym 186539
6 Beiträge
05.02.2016 16:01
Zitat von Skorpi:

Zitat von Anonym 186539:

Eine Adresse oder Telefonnummer von ihr hab ich leider nicht, daher sieht es mit einer Kontaktaufnahme außerhalb unseres Forums hier schlecht aus.
Allerdings hat sie in ihrem Profil einen Link für ihre dawanda-Seite. Kann man da irgendwas machen?

Aber ich will sie jetzt auch nicht stalken, vielleicht ist es ja wirklich irgendwo ein Versehen.
Das Paket wurde am 29.01. verschickt, sagt sie. So lange kann Hermes doch nun auch nicht brauchen, oder?


Kannst du sie dann vielleicht noch über Dawanda kontaktieren? Wäre ja noch eine Möglichkeit.
Ist das ok? Kann man sowas machen oder ist das gleich freaky? Ich will jetzt auch nicht überreagieren.
Außerdem müsste ich mir dafür extra einen Account machen, war noch nie bei Dawanda.
Vanellope
15476 Beiträge
05.02.2016 16:05
den namen mal bei facebook eingeben? ansonsten hier halt an nen mod wenden.
ich finde nicht, dass recherche in dem fall jetzt übertrieben ist.
05.02.2016 16:07
Zitat von Anonym 186539:

Zitat von Skorpi:

Zitat von Anonym 186539:

Eine Adresse oder Telefonnummer von ihr hab ich leider nicht, daher sieht es mit einer Kontaktaufnahme außerhalb unseres Forums hier schlecht aus.
Allerdings hat sie in ihrem Profil einen Link für ihre dawanda-Seite. Kann man da irgendwas machen?

Aber ich will sie jetzt auch nicht stalken, vielleicht ist es ja wirklich irgendwo ein Versehen.
Das Paket wurde am 29.01. verschickt, sagt sie. So lange kann Hermes doch nun auch nicht brauchen, oder?


Kannst du sie dann vielleicht noch über Dawanda kontaktieren? Wäre ja noch eine Möglichkeit.
Ist das ok? Kann man sowas machen oder ist das gleich freaky? Ich will jetzt auch nicht überreagieren.
Außerdem müsste ich mir dafür extra einen Account machen, war noch nie bei Dawanda.


Ich finde das nicht zu übertrieben. Ich denke, so klärt sich das sicher schnell. Dafür nun extra nen Account zu machen ist zwar blöd, aber vielleicht kannst du ihn ja auch wieder löschen, falls du da nicht angemeldet sein möchtest. Da kenne ich mich allerdings nicht mit aus.

Anonym 186539
6 Beiträge
05.02.2016 16:16
Zitat von NickySilas:

den namen mal bei facebook eingeben? ansonsten hier halt an nen mod wenden.
ich finde nicht, dass recherche in dem fall jetzt übertrieben ist.
Danke für den Tipp. Habs direkt mal ausprobiert, aber scheinbar ist sie dort nicht unter dem Namen angemeldet.

Das mit dem mod spare ich mir für nächste Woche auf, ein bißchen Zeit lass ich ihr/Hermes noch.
Anonym 186539
6 Beiträge
05.02.2016 16:18
Zitat von Skorpi:

Zitat von Anonym 186539:

Zitat von Skorpi:

Zitat von Anonym 186539:

Eine Adresse oder Telefonnummer von ihr hab ich leider nicht, daher sieht es mit einer Kontaktaufnahme außerhalb unseres Forums hier schlecht aus.
Allerdings hat sie in ihrem Profil einen Link für ihre dawanda-Seite. Kann man da irgendwas machen?

Aber ich will sie jetzt auch nicht stalken, vielleicht ist es ja wirklich irgendwo ein Versehen.
Das Paket wurde am 29.01. verschickt, sagt sie. So lange kann Hermes doch nun auch nicht brauchen, oder?


Kannst du sie dann vielleicht noch über Dawanda kontaktieren? Wäre ja noch eine Möglichkeit.
Ist das ok? Kann man sowas machen oder ist das gleich freaky? Ich will jetzt auch nicht überreagieren.
Außerdem müsste ich mir dafür extra einen Account machen, war noch nie bei Dawanda.


Ich finde das nicht zu übertrieben. Ich denke, so klärt sich das sicher schnell. Dafür nun extra nen Account zu machen ist zwar blöd, aber vielleicht kannst du ihn ja auch wieder löschen, falls du da nicht angemeldet sein möchtest. Da kenne ich mich allerdings nicht mit aus.
Also gut, dann werd ich das am WE mal machen. Ich hoffe, sie meldet sich bis dahin hier noch.....
Jani85
27577 Beiträge
05.02.2016 17:13
bei dawanda sollte man im Impressum Namen Anschrift, Email und Telefonnummer finden. auch ohne Dawanda account
AngiMaus92
363 Beiträge
05.02.2016 17:53
Hast du denn einen Hermes Shop in der nähe? Bei uns wurde auch schon ein paar mal was dort abgegeben, aber kein Zettel im Briefkasten hinterlassen. Gehe dann einfach zur Post und frage nach ob was für mich da ist.
Anonym 186539
6 Beiträge
05.02.2016 18:18
Kommando zurück - das Päckchen ist da!
Die Sendungsnummmer war wohl wirklich nur die falsche.

Alles gut!
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