hey ich frage mal für eine Mitschülerin meiner Freundin.
sie lernt noch Verkäuferin.

heute kam sie geknickt heim und sagte, das geld also der betrag was der chef haben muss also das was auf der kassenabrechnung steht stimmt auf den cent genau.

wechselgeld in der kasse muss 50 euro sein und dort hat sie weniger, an was kann dies liegen wenn das geld vom chef doch stimmt das hat sie 4 mal durchgerechnet

ich berichtige, mehr hat sie als 50 euro im wechselgeld

Das kann doch so keiner sagen mit den Angaben. Evt. Hat es beim letzten Mal schon nicht gestimmt, es ist was runtergefallen oder oder oder

V.a. was für eine Kasse? Verkaufskasse? Zuviel eingenommen/zu wenig rausgegeben?

Stimmt die Kasse nicht, ist dies meistens (nicht immer, gerade Scheine verstecken/verklemmen sich gerne) auf Wechselfehler des Kassierpersonals zurück zu führen.

Zu viel Geld (positive Differenz): Es wurde zu wenig Wechselgeld zurück gegeben
Zu wenig Geld (negative Differenz): Es wurde zu viel Wechselgeld zurück gegeben.

Jetzt kommt es auf die Kassenart an (persönliche oder Teamkasse), aber den Fehler kann man natürlich so nicht aufzeigen.

Ich war u.a. für die Kasseneinführung und -aufsicht der Azubis zuständig, und kann sagen: es wird nicht ihre letzte Differenz sein. Es ist ärgerlich (je nach Betrag), aber passiert gerade jungen Azubis halt. Selbst erfahrenem Personal passieren solche Dinge.

Bei uns würde es einfach einen netten Hinweis geben, bzw. ich oder eine Kollegin sie einfach noch etwas unterstützen.

Klar, ist das nicht die erste Differenz, müsste man gemeinsam überlegen, wie weiter vorgegangen wird.

Dazu müsste man genauer wissen, wie sie die Kassenabrechnung machen. Und wie genau später die Kasse mit dem Wechselgeld wieder eingezählt wird.

Bei uns wird die Anzahl jedes scheins und jeder Münze in die Kasse eingegeben. Danach kommen 2 abrechnungszettel aus dem bondrucker. Auf dem einen steht dann auch die Differenz.

Um die Kasse einzuzählen wird zunächst das ganze Kleingeld gezählt und auf eine Runde Summe entnommen (Bsp 47,80 Kleingeld, dann wird 2,80 entnommen und zum tresorgeld hinzugelegt), der Rest wird dann mit den scheinen aufgefüllt. Alles was übrig bleibt, wird zusammen mit den barabschöpfungen des Tages zusammengerechnet und muss die tageseinnahmen ergeben (steht bei uns auf einem dieser abrechnungszettel aus dem bondrucker)

Das Wechselgeld wird ebenfalls in eine Liste geschrieben und morgens in die Kasse cent genau eingegeben.

Ist was zu viel, oder zu wenig, wurde sich entweder in der Liste verschrieben /verzählt, oder im Tresor ist zuviel /zuwenig und muss nachgezählt werden.

Bei negativem Betrag ist es übrigens nicht erlaubt die Differenz von der Kassiererin zurück zu verlangen.
Bei einem Plus darf sie es ja auch nicht behalten.
Die Betriebe sind dahingehend versichert.