hallooo

ich habe mir im april schuhe von tamaris gekauft 40 euro ( ballerinas) nach 3 mal tragen löst sich nun schon die sohle
jetzt hab ich natürlich keinen kassenbon mehr.....kann man trotzdem noch was machen??? denn der schuh stammt aus der neuen kollektion....von daher sollte er mindestens mal eine saison halten...

Ich fürchte das wird nichts, du könntest die Schuhe ja überall her haben... Gibt auch andere Läden die Tamaris Schuhe verkaufen...

Zitat von sabrina1987:

hallooo

ich habe mir im april schuhe von tamaris gekauft 40 euro ( ballerinas) nach 3 mal tragen löst sich nun schon die sohle
jetzt hab ich natürlich keinen kassenbon mehr.....kann man trotzdem noch was machen??? denn der schuh stammt aus der neuen kollektion....von daher sollte er mindestens mal eine saison halten...

... Du brauchst keinen Kassenbon, du musst nur beweisen, dass du sie da gekauft hast! Am besten nimmst du deinen Mann oder eine Freundin mit - die beim Kauf dabei war nach drei mal tragen, würde ich es auch reklamieren!

Zitat von BennyundSandra:

Ich fürchte das wird nichts, du könntest die Schuhe ja überall her haben... Gibt auch andere Läden die Tamaris Schuhe verkaufen...

ja schon klar......aber vielleicht ist der hersteller tamaris kullant genug um sie zurück zu nehmen....

vor kurzem ist mir zb der wischer von leifheit nach 1 jahr kaputt gegangen....und vom hersteller selber habe ich trotzdem einen neuen bekommen

Zitat von sabrina1987:

hallooo

ich habe mir im april schuhe von tamaris gekauft 40 euro ( ballerinas) nach 3 mal tragen löst sich nun schon die sohle
jetzt hab ich natürlich keinen kassenbon mehr.....kann man trotzdem noch was machen??? denn der schuh stammt aus der neuen kollektion....von daher sollte er mindestens mal eine saison halten...

Ich würde auch ohne Kassenbon mit den Schuhen wieder in den Laden gehen wo Du die gekauft hast.
Einfach mal fragen ob man da was machen kann.

Und nicht jeder Laden hat alle Schuhe einer neuen Kollektion im Programm.
Probier es einfach.

Zitat von sabrina1987:

Zitat von BennyundSandra:

Ich fürchte das wird nichts, du könntest die Schuhe ja überall her haben... Gibt auch andere Läden die Tamaris Schuhe verkaufen...

ja schon klar......aber vielleicht ist der hersteller tamaris kullant genug um sie zurück zu nehmen....

vor kurzem ist mir zb der wischer von leifheit nach 1 jahr kaputt gegangen....und vom hersteller selber habe ich trotzdem einen neuen bekommen

Dann würde ich mal eine E-Mail an Tamaris schicken, vllt auch mit Fotos. Vllt bringt es ja was. Aber wenn dann nur aus Kulanz, die Pflicht dazu haben sie nicht...

Zitat von sabrina1987:

Zitat von BennyundSandra:

Ich fürchte das wird nichts, du könntest die Schuhe ja überall her haben... Gibt auch andere Läden die Tamaris Schuhe verkaufen...

ja schon klar......aber vielleicht ist der hersteller tamaris kullant genug um sie zurück zu nehmen....

vor kurzem ist mir zb der wischer von leifheit nach 1 jahr kaputt gegangen....und vom hersteller selber habe ich trotzdem einen neuen bekommen

Ich würd tamaris einfach Anschreiben. Online findest du sicher ein kontaktformular. Such dir raus wie der Schuh heißt und evtl Bild zufügen.

Zitat von FräuleinBunt:

Zitat von sabrina1987:

Zitat von BennyundSandra:

Ich fürchte das wird nichts, du könntest die Schuhe ja überall her haben... Gibt auch andere Läden die Tamaris Schuhe verkaufen...

ja schon klar......aber vielleicht ist der hersteller tamaris kullant genug um sie zurück zu nehmen....

vor kurzem ist mir zb der wischer von leifheit nach 1 jahr kaputt gegangen....und vom hersteller selber habe ich trotzdem einen neuen bekommen

Ich würd tamaris einfach Anschreiben. Online findest du sicher ein kontaktformular. Such dir raus wie der Schuh heißt und evtl Bild zufügen.

ja ich denke das werde ich auch machen....fragen kostet ja nichts.....aber nun bin ich schlauer und bewahre die bons länger auf

Zitat von sabrina1987:

Zitat von FräuleinBunt:

Zitat von sabrina1987:

Zitat von BennyundSandra:

Ich fürchte das wird nichts, du könntest die Schuhe ja überall her haben... Gibt auch andere Läden die Tamaris Schuhe verkaufen...

ja schon klar......aber vielleicht ist der hersteller tamaris kullant genug um sie zurück zu nehmen....

vor kurzem ist mir zb der wischer von leifheit nach 1 jahr kaputt gegangen....und vom hersteller selber habe ich trotzdem einen neuen bekommen

Ich würd tamaris einfach Anschreiben. Online findest du sicher ein kontaktformular. Such dir raus wie der Schuh heißt und evtl Bild zufügen.

ja ich denke das werde ich auch machen....fragen kostet ja nichts.....aber nun bin ich schlauer und bewahre die bons länger auf

Geh doch erst in den Laden wo Du die Schuhe gekauft hast.
Vielleicht können die da auch ohne den Bon etwas für Dich tun.

Natürlich muss der Hersteller sie umtauschen wenn die Schuhe nach so kurzer zeit kaputt gehen! Halbes Jahr Gewährleistung!

Zitat von ...Teufelchen...:

Natürlich muss der Hersteller sie umtauschen wenn die Schuhe nach so kurzer zeit kaputt gehen! Halbes Jahr Gewährleistung!

ja das meine ich auch.....man hebt ja nicht für alles einen bon auf.....würde jetzt auch keinen aufriss für 10 euro ballerinas machen....aber für 40 euro erwarte ich mehr wie 3 mal tragen

Zitat von sabrina1987:

Zitat von ...Teufelchen...:

Natürlich muss der Hersteller sie umtauschen wenn die Schuhe nach so kurzer zeit kaputt gehen! Halbes Jahr Gewährleistung!

ja das meine ich auch.....man hebt ja nicht für alles einen bon auf.....würde jetzt auch keinen aufriss für 10 euro ballerinas machen....aber für 40 euro erwarte ich mehr wie 3 mal tragen

In dem ersten halben Jahr ist der Hersteller in der beweispflicht

Also Keene Sorge du bekommst entweder neue oder dein Geld zurück

also ich hab nun mal tamaris und roland eine email geschrieben...da wo ich sie gekauft habe

Weißt du zufällig noch wann genau du di Schuhe gekauft hast? Genaues Datum?
Hast du bar oder EC-Karte bezahlt? Bei der EC karte kannst du das genaue Datum und Uhrzeit rausfinden. Anhand dessen kannst du beweisen dass du die Schuhe wirklich dort gekauft hast. Den Kassenbeleg müssen die ausdrucken können, es wird ja alles für 10 Jahre gespeichert.

Wenn du sie nicht umtauschen kannst, könntest du noch zu einem Schuhmacher gehen und fragen ob man die Sohle neu kleben kann